Transferir certificado

[LPonce]

¡Hola comunidad! He tratado estas semanas de transferir una certificación de mi cuenta personal a mi cuenta orgnizacional, todo los pasos los he seguido correctamnte, sin embargo, al momento de que me aparece el mensaje (Adjunto foto al final), no recibo ningún email, ni a spam. Cabe mencionar que sí he recibido correo por parte de hubspot a ambas cuentas, es decir que sí tengo activadas las notificaciones de correo en ambas cuentas, pero no recibo el email para confirmar la transferencia. Agradezco de antemano su ayuda
¡Saludos!

[andreagarciaj]

Hola @Juanita buen día! Yo tengo una situación similar, pero quiero ver la posibilidad de transferir mi progreso de certificación SEO que tenía en la cuenta de mi ex empresa andreagarcia@interius.com.mx a mi cuenta personal de gmail andrea.garciaju@gmail.com

Literal solo me falta hacer el examen para obtener el certificado 😞 y duda si se me transfiere debo pagar por este certificado si mi cuenta personal es gratuita? 😞

[Juanita]

Hola, @andreagarciaj! Puedes seguir el paso a paso en este artículo para transferir tu certificado de un email a otro: https://knowledge.hubspot.com/es/help-and-resources/transfer-certifications-to-another-email-address...

Puedes terminar el examen en tu cuenta personal sin ningún problema, y no se te cobrará pues todos los cursos de HubSpot Academy son gratuitos.

Quedamos atentos por si necesitas alguna otra cosa,

Feliz fin de semana!

[Juanita]

Hola @LPonce! ¿Me regalas porfa el correo que usas actualmente y el nuevo correo al que quieres transferir las certificaciones?  Y pregunta: ¿qué certificaciones tienes actualmente?

Gracias, quedo atenta!

[LPonce]

¡Hola @Juanita! gracias tu respuesta, claro, el correo que uso actualmente es lhyna.ponce@gmail.com  y al que quiero transferirlo es a 

lhynaponce@interius.com.mx

La certificación que tengo actualmente es la de Inbound (nuevo)

Mil gracias por el seguimiento,
Quedo al pendiente! 

[DianaGomez]

Hola @LPonce discúlpanos por la demora de la respuesta. Ya he transferido tu certificado al nuevo correo.

Gracias por tu paciencia 😊

Saludos, 

Diana