HubSpot Academy en Español

Nistal
Teilnehmer/-in

Problema con certificado software de ventas

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Buenos días comunidad,

 

Les solicito ayuda con un problema que no consigo solucionar con el curso de software de ventas:

- por algún motivo que no consigo entender he pasado todos los capítulos y sus correspondientes exámenes para obtener el certificado, pero en el apartado Captación de Prospectos parte 1, el examen/ejercicio  sobre filtrado de contactos nunca es corregido. Lo he enviado tres veces y he esperado mas de 15 dias pero no consigo que aparezca como corregido, siempre se mantiene en "enviado, se evaluará en 24 horas", pero han pasado 3 semanas y no hay corrección.

 

Les agradezco cualquier ayuda; solo me queda este paso para obtener la certificación y poder seguir con mi formación.

 

Gracias anticipadas y saludos

 

Alejandro

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Juanita
Lösung
HubSpot Employee
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Problema con certificado software de ventas

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Hola @Nistal, me ayudas a revisar por favor si el ejercicio ya sale calificado, y si ya recibiste el certificado?

Mil gracias 🙂

Juanita Moreno
Inbound Professor (Español)
HubSpot Academy

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17 Antworten
KAlonso
Mitglied

Problema con certificado software de ventas

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Necesito saber si ya calificaron mis ejercicos de favor, gracias !!

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Lazuaje
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Problema con certificado software de ventas

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Hola @KAlonso, espero te encuentres bien! 
Me indicas por favor en cuál lección se encuentra el ejercicio por el cual preguntas?

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Juanita
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HubSpot Employee
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Problema con certificado software de ventas

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Hola @Nistal, me ayudas a revisar por favor si el ejercicio ya sale calificado, y si ya recibiste el certificado?

Mil gracias 🙂

Juanita Moreno
Inbound Professor (Español)
HubSpot Academy
GRueda
Mitglied

Problema con certificado software de ventas

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Tengo un problema similiar, por favor me ayudan para obtener el certificado? Solo por un ejercicio he esperado mas de 8 días y no lo obtengo, me recomendaron hacer este curso sobre la herramienta y quisiera hacer otros pero nisiquiera puedo obtener el mío y continuar. 

 

Gracias de antemano,

Guadalupe

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LauraPVelezV
HubSpot-Moderator/-in
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Problema con certificado software de ventas

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¡Hola, @GRueda

 

Gracias por escribirnos. ¿Podrías por favor darme el correo con el que usas tu cuenta de Academy y el ID de tu portal? Con estos datos puedo revisar directamente qué pasó. 

 

Estaré pendiente, saludos. 

 

Laura P.  

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GRueda
Mitglied

Problema con certificado software de ventas

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Mi usuario es guadaluperuedaa12@gmail.com
y ID de la cuenta es este 48100962 HELP PLEASE
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GRueda
Mitglied

Problema con certificado software de ventas

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Buen día, 

 

Mi correo es guadaluperuedaa12@gmail.com y mi ID del portal es 

48100962
 
Quedo al pendiente, le agradezco.
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LauraPVelezV
HubSpot-Moderator/-in
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Problema con certificado software de ventas

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Hola nuevamente, @GRueda. ¿Podrías por favor confirmarme si ya recibiste tu certificado? Para eso tendrías que haber hecho todos los ejercicios y haber pasado el examen. Si es así y sigues sin obtener el certificado, por favor nos escribes nuevamente y revisamos más a fondo. 

 

Estaré pendiente. 

Laura P. 
 

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GRueda
Mitglied

Problema con certificado software de ventas

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Buen día Laura, 

 

Es correcto, ahora ya me aparece y pude descargar mi certificado!

 

Muchas gracias por el seguimiento y apoyo!

 

Saludos,

Guadalupe

GRueda
Mitglied

Problema con certificado software de ventas

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Hola Laura,

No he recibido el certificado, ya aprobé el examen y me indica que para obtener la certificación únicamente tengo pendiente un ejercicio. El de ¨Crea un negocio¨. De hecho ya me aparece como Enviado.

 

Este ejercicio ya lo envié y ya lo realicé varias veces y ya pasó el lapso de 24 hrs y aun no es calificado. De hecho ya transcurrieron como 8 días. Te adjunto captura. 

 

Quedo pendiente. 

Gracias :)!

 certificacion problema.jpgExamen.jpg

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LauraPVelezV
HubSpot-Moderator/-in
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Problema con certificado software de ventas

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Hola nuevamente, @GRueda. Estoy revisando tu caso con el equipo de producto, muchas gracias por tu paciencia. 

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LauraPVelezV
HubSpot-Moderator/-in
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Problema con certificado software de ventas

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¡Hola, @GRueda! ¿Podrías por favor revisar si tus ejercicios ya aparecen como realizados? Lo hice manualmente y espero que esta vez haya funcionado. 

 

Me cuentas,

 

Laura P.  

JColmenares67
Mitglied

Problema con certificado software de ventas

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Hola Juanita como estas?

 

Tengo el mismo caso, ya aprobé el examen de CRM y me sigue saliendo pendiente el ejercicio de "crear negocio", lo he enviado 2 veces y han pasado mas de 2 dias pero aun ni sale calificado y en consecuencia no he podido obtener el certificado.

 

Me podrias ayudar por favor?

 

Mil gracias 

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Juanita
HubSpot Employee
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Problema con certificado software de ventas

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Hola @JColmenares67, me regalas porfa tu correo electrónico?

 

Juanita Moreno
Inbound Professor (Español)
HubSpot Academy
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Nistal
Teilnehmer/-in

Problema con certificado software de ventas

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Si @Juanita , ya está solucionado! 😅

 

Muchas gracias por la pronta respuesta y solución.

 

Saludos

 

Alejandro

DianaGomez
Community-Manager/-in
Community-Manager/-in

Problema con certificado software de ventas

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Hola @Nistal muchas gracias por tu pregunta. 

 

El equipo de Academy está investigando, en cuanto tengan una respuesta para ti, la encontraras en esta conversación.

 

Saludos,

Diana


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Nistal
Teilnehmer/-in

Problema con certificado software de ventas

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Muchas gracias @DianaGomez 

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