CONEXIÓN CORREO

[Gálvez22]

¡Hola! He intentado conectar mi correo de equipo al CRM pero no he tenido éxito en ello, ya he conectado con otra cuenta del mismo proveedor de mailing y no he tenido problemas, pero con este correo sí, aún cambiando el imap demanera manual por la pestaña de actividades, ¿tendrán alguna otra solución que me pueda ayudar?

[Lucila-Andimol · Accepted solution]

Hola @Gálvez22 espero estés bien.

Estás seguro que se trata de una cuenta y no de un alias o grupo?

Ten en cuenta que en este último caso no podrás conectarlas.

La misma pregunta va para @Docudigital .

[Gálvez22]

¡Hola! He intentado conectar mi correo de equipo al CRM pero no he tenido éxito en ello, ya he conectado con otra cuenta del mismo proveedor de mailing y no he tenido problemas, pero con este correo sí, aún cambiando el imap por la pestaña de actividades, ¿tendrán alguna otra solución que me pueda ayudar?

[DianaGomez]

Hola @Gálvez22 espero que estés muy bien 🙂 

Te recomiendo que hagas el proceso desde una página incógnito y no deje que se auto rellene ningún dato, escríbeles tú uno a uno. 

Me cuentas si te funciona. 

Feliz fin de semana,

Diana 

[Docudigital]

Hola Diana. 

Tuve el mismo problema y quería saber si me podías ayudar. Ya seguí tu consejo, en modo incógnito, pero persiste el error.