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EPerea
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Error en conexión de número en WhatsApp Business

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Se elimino la cuenta de WhatsApp Business en el celular para poder realizar la integración con Hubspot. Sin embargo, cuando se intenta hacer la conexión me sale error, que ya esta registrado el número, ya pasaron horas y sigo intentando sin éxito. 

De igual manera intento registrarlo en meta y no me sale lo mismo. 

 

Captura de pantalla 2024-07-15 a la(s) 4.24.27 p.m..png

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JuanGomez0818
Solución
Asesor destacado

Error en conexión de número en WhatsApp Business

resolver

Hola @EPerea esto sucede por qué tu número de Whatsapp Business ya esta conectado dentro de una cuenta de whatsapp, si deseas conectar este número debes eliminar la cuenta de Whatsapp Business del dispositivo movil en el que este activa  y comenzar nuevamente la conexión siguiendo los pasos desde la conexión Hubspot. 

Es importante que tengas permisos de administrador en Meta para que puedes tener una conexión éxitosa.

Espero que te funcione, saludos.




Juan Gómez
Hubspot Consultant | HubSpot Freelancer | Hubspot Solution Provider | TheWhiteHub.io

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2 Respuestas 2
JuanGomez0818
Solución
Asesor destacado

Error en conexión de número en WhatsApp Business

resolver

Hola @EPerea esto sucede por qué tu número de Whatsapp Business ya esta conectado dentro de una cuenta de whatsapp, si deseas conectar este número debes eliminar la cuenta de Whatsapp Business del dispositivo movil en el que este activa  y comenzar nuevamente la conexión siguiendo los pasos desde la conexión Hubspot. 

Es importante que tengas permisos de administrador en Meta para que puedes tener una conexión éxitosa.

Espero que te funcione, saludos.




Juan Gómez
Hubspot Consultant | HubSpot Freelancer | Hubspot Solution Provider | TheWhiteHub.io

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DianaGomez
Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

Error en conexión de número en WhatsApp Business

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Hola @EPerea,

 

¡Nos encanta que hayas llegado a la Comunidad! He encontrado tu duda en los foros en ingles, pero no te preocupes que ya la he movido al foro correspondiente en español 🙂

Te invito a cambiar el idioma en la parte izquierda arriba, así podrás disfrutar de todo el contenido en este idioma.

 

Y con respecto a duda, consultemos con nuestros expertos. 

Hola @Lucila-Andimol, @JuanGomez8, @GiseleVendeMás, @LautaroDelPlato, saben por qué podría estar @EPerea experimentado este cambio en la URL?

 

Gracias a todos por contribuir 🙂

 

Feliz día!

Diana


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