[Disponible] Agregar comentarios en la funcionalidad de formularios de HubSpot

[sharonlicari]

¿Qué es?

Una nueva barra lateral de comentarios en la herramienta de formularios que permite dejar mensajes, etiquetar a los compañeros de equipo para obtener comentarios y colaborar juntos en la aplicación para ejecutar un gran marketing sin tener que salir de HubSpot.

¿Por qué es importante?

A medida que nuestro trabajo diario se  mueve hacia remoto y trabajo online, la colaboración y el trabajo en equipo nunca han sido tan importantes. Al trabajar en un formulario en HubSpot, a menudo tendrás preguntas, pensamientos o comentarios que quieres compartir con tu equipo. Cambiar a una aplicación de chat o de correo electrónico para tener una discusión puede ser una distracción e interrupción.

Así que ahora, tienes una capacidad de comentarios integrada dentro del editor de formularios. Esto significa que podrás colaborar en las campañas con contexto etiquetando a los compañeros de equipo en lo que estás trabajando, sin interrumpir tu trabajo.

¿Cómo funciona?

Esta primera versión incluye una nueva opción de "Comentario" dentro del menú de Acciones del editor de formularios, que abre un panel con comentarios para ese formulario en específico. Puedes dar estilo a tus comentarios con formato como negrita, cursiva, subrayado, enlaces y viñetas.

Con esta funcionalidad también existe la posibilidad @mencionar directamente a otro usuario en la cuenta y ese usuario recibirá una notificación a través de su canal de notificación preferido. Esta función de comentarios se alimenta del mismo sistema de comentarios que los comentarios de la línea de tiempo de CRM, lo que significa que la configuración de la notificación es exactamente la misma. Puedes elegir entre notificaciones por correo electrónico, in-app, navegador, Slack, etc., que se encuentran en la sección de notificaciones "General" en Configuración.

Esta característica es completamente independiente y puede ser incorporada en casi todas las aplicaciones de HubSpot (similar a la barra lateral del Administrador de Archivos). 

 

¿Quién tiene acceso?

Marketing Pro y Enterprise