¿Cómo puedo crear un formulario de varios pasos?

[sharonlicari]

Los formularios de HubSpot están diseñados para ser formularios de una página y de un solo paso. Sin embargo, existen dos alternativas que pueden ayudarte con tus objetivos.

• Crear múltiples páginas y redirigir cada envío al siguiente paso.

     Usando páginas en HubSpot (disponible solo para Marketing Professional o Enterprise)

• En tu cuenta de HubSpot, navega hasta tus páginas de destino o sitio Web.
• Crea una página y configura la URL de tu página. Asegúrate de que las plantillas utilizadas para estas páginas tengan módulos de formulario.
• Crea un formulario nuevo donde se encuentre el primer conjunto de preguntas para el primer paso.
• Agrega el formulario en tu primera página y configura una redirección en un envío de formulario a tu segunda página.
• Crea un segundo formulario con el segundo conjunto de preguntas.

Nota: los envíos subsiguientes sólo se asociarán con el mismo contacto si el visitante tiene habilitadas las cookies. Para garantizar que las entregas subsiguientes se actualicen al mismo registro de contacto, incluya el campo correo electrónico predeterminado para los formularios en todos los pasos.

• Agrega el segundo formulario a tu página número 2 y configura una redirección en un envío de formulario a tu segunda página.
• Repite estos pasos cuantas veces lo necesites. Recuerda agregar una redirección a una Thank you page del último paso de tu formulario.

Usando páginas externas a HubSpot.

• Crea tu página externa paso a paso y configura la URL.
• En tu cuenta de HubSpot, navega hasta Marketing > Captación de Oportunidades de Venta > Formularios.

• Crea un formulario nuevo donde se encuentre el primer conjunto de preguntas para el primer paso.

• Haz click en la sección de Opciones y configura una redirección luego de un envío del formulario
• Incrusta el formulario en tu página externa.
• Crea un segundo formulario con el segundo conjunto de preguntas.

Nota: los envíos subsiguientes sólo se asociarán con el mismo contacto si el visitante tiene habilitadas las cookies. Para garantizar que las entregas subsiguientes se actualicen al mismo registro de contacto, incluya el campo correo electrónico predeterminado para los formularios en todos los pasos.

• Haz click en la sección de Opciones y configura una redirección luego de un envío del formulario
• Repite estos pasos cuantas veces lo necesites. Recuerda agregar una redirección a una Thank you page del último paso de tu formulario.

2. Utiliza campos de formulario dependientes

Puedes utilizar campos dependientes para mostrar nuevos campos basados en una respuesta a otro campo. Los visitantes permanecerán en la misma página, pero verán campos adicionales cuando rellenen el formulario en función de sus respuestas.

Ten en cuenta: puede existir un nivel de profundidad con respecto a tus preguntas; sin embargo, puedes tener varias reglas de dependencia. Por ejemplo, si un visitante selecciona Estados Unidos como su país, podría mostrar la ciudad, el estado y el código postal como campos dependientes. Si un visitante selecciona Canadá como su país, podría mostrar la ciudad, la provincia y el código postal como campos dependientes en su lugar.

[GabrielHrC]

Hola muhcas gracias por tu respuesta, mira esto es a lo que me refiero.

Encontré este método, pero entonces por lo que entiendo, Hubspot no lo hace de forma nativa, es una herramienta externa. ¿Cierto?

Saludos

[DianaGomez]

Hola @GabrielHrC gracias por los detalles y la captura de pantalla. 

Las opciones que está mostrando @sharonlicari son nativas de HubSpot, solo que requieren unos pasos adicionales y unos Hubs específicos. 🙂