📣‌ [Beta] Añadir Comentarios en las Campañas de HubSpot ‌📣‌

[sharonlicari]

¿Qué es?

Una nueva barra lateral de comentarios en la herramienta de Campañas que permite dejar mensajes, etiquetar a los compañeros de equipo para obtener retroalimentación y colaborar juntos en la aplicación para ejecutar una buena campaña sin tener que salir de HubSpot.

¿Por qué es importante?

A medida que nuestro trabajo diario se mueve cada vez más en línea, la colaboración y el trabajo en equipo nunca han sido más importantes. Cuando se trabaja en una campaña en HubSpot, a menudo se tienen preguntas, ideas o comentarios que se quieren compartir con el equipo. Cambiar a un chat o a una aplicación de correo electrónico para tener una discusión puede ser una distracción e interrupción.

Así que ahora, tienes una capacidad de comentarios integrada dentro de la herramienta de la campaña. Esto significa que podrás colaborar en las campañas con el contexto, etiquetando a los compañeros de equipo en lo que está trabajando, sin interrumpir tu trabajo.

¿Cómo funciona?

Este primer lanzamiento incluye una nueva opción de "Comentario" dentro del menú de Acciones de la pantalla de detalles de la campaña individual, que abre un panel con comentarios para esa campaña específica. Puedes dar estilo a tus comentarios con formatos como negrita, cursiva, subrayado, enlaces y viñetas.

Los comentarios también permiten @mencionar directamente a otro usuario en la cuenta y ese usuario recibirá una notificación a través de su canal de notificación preferido. Bajo el capó, esta función de comentarios se alimenta del mismo sistema de comentarios que los comentarios de la línea de tiempo de CRM, lo que significa que la configuración de la notificación es exactamente la misma. Los clientes pueden elegir entre notificaciones por correo electrónico, in-app, navegador, Slack, etc., que se encuentran en la sección de notificaciones "General" en Configuración.

 

¿Quién tiene acceso?

Usuarios de Marketing Pro y Enterprise