sincronización Salesforce

MarcoV
Colaborador

buenas tardes, he realizado la conexión con Salesforce pero no me ha sincronizado toda la información, cómo notas, actividad de los contactos que tenía antes registrada. hay algo que estoy haciendo mal? gracias

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sharonlicari
Administrador de la comunidad

Hola @MarcoV 

 

Si acabas de configurar la integración y activar la sincronización de línea de tiempo, se debe de tomar en cuenta que esta por defecto no sincronizará retroactivamente dichas actividades, sino las actividades que ocurran después de la conexión a Salesforce. Puedes encontrar esta información acá:

Espero que ésto te sirva de ayuda

 

Saludos,

Sharon


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