herramienta de correo electrónico

[LauraMartinez29]

Hola a todos,
Espero obtener algunas ideas sobre cómo usar la herramienta de correo electrónico en otras empresas.
Actualmente sólo utilizamos la herramienta de correo electrónico para enviar un boletín de noticias, pero creo que esta herramienta puede hacer mucho más.
¿Cómo se manejan otros usuarios con la herramienta de correo? ¿Utilizan Hubspot o una herramienta separada como Mailchimp? ¿Para qué más puedo utilizarla? ¿Alguien tiene algún buen consejo?
Muchas gracias!

[kestrada · Accepted solution]

Hola @LauraMartinez29 ,

Gracias por tu publicación y espero que estés bien.

Muichos de nuestros clientes utilizan esta herramienta no solo como correo de Marketing masivo como lo haces con tu Newletter sino también como manera de promocionar sus productos, re-conectar con sus clientes inactivos, anunciar sus eventos como puede ser un webinar en estos tiempos de online, etc.

También hay que recordar que también puedes usar el correo conectado como parte de la herramienta de ventas y enviar correos personales.

Encuentra más información sobre los correos de ventas y de Marketing dentro de este artículo que creaba mi compañera @salonso : https://community.hubspot.com/t5/Email-marketing/Diferencias-entre-un-correo-de-marketing-y-un-corre...

Otra opción de utilización de tu correo conectado es dentro de la herramienta de conversaciones. En la que tu puedes tener el registro de las conversaciones (email, chat, formulario, Facebook) y, contestar directamente desde una sola herramienta.  Tendrás más acceso o menos a esta herramienta dependiendo de tu suscripción actual.

Encuentra más información sobre ello dentro de esta guía:https://knowledge.hubspot.com/es/conversations/get-started-with-conversations

Y seguro que hay muchisimas cosas más que podemos hacer con el correo, siempre y cuando dependiendo de cuál es tu objetivo.

@Lucila-Andimol, @Kaleudia, @Gilempert : Cómo partners qué tipo de utilización ven más a menudo de la herramienta de correo con sus clientes?

Un saludo a todas,

Kira🤖

[Lucila-Andimol · Accepted solution]

Hola @LauraMartinez29 espero estés bien.

La herramienta como herramienta en sí, es de correos.

Lo importante a pensar es los procesos que acompaña, las campañas en las que participa.

Entonces en ese sentido, puede ser parte de invitación al blog, participar de webinario de capacitación, pasos a un onboarding de un cliente sobre el uso de una herramienta...es decir, sus usos son casi infinitos...

Piensa en el buyer journey de tu negocio/industria y en los procesos que se desprendan de ello.

Espero te sirva de ayuda

Saludos

[Gilempert · Accepted solution]

¡Hola!

Gracias @kestrada por la mención.

@LauraMartinez29  la herramienta de email combinada con la herramienta de documentos de HubSpot es muy poderosa, ¿la has probado?

También para usarla con envíos de vídeos y ver sus métricas.

Estas dos formas de utilización son buenísimas para realizar acciones de Account Based Marketing.

¡Espero te sirva!

Saludos,

Gisele

[LauraMartinez29]

Hola @Gilempert La verdad no la he combinado de esa forma, ¿como la utilizan en tu equipo?

[Gilempert]

Hola @LauraMartinez29, por darte un ejemplo combinamos el uso de secuencias con el envío de vídeos y documentos específicos a los contactos seleccionados. De acuerdo al acceso a ellos puedes medir interés y engagement. 

Puedes ir obteniendo mucha información en el proceso de venta para lograr mejorar los ratios de cierre.

Saludos,

Gisele

[Lucila-Andimol · Accepted solution]

Hola @LauraMartinez29 espero estés bien.

La herramienta como herramienta en sí, es de correos.

Lo importante a pensar es los procesos que acompaña, las campañas en las que participa.

Entonces en ese sentido, puede ser parte de invitación al blog, participar de webinario de capacitación, pasos a un onboarding de un cliente sobre el uso de una herramienta...es decir, sus usos son casi infinitos...

Piensa en el buyer journey de tu negocio/industria y en los procesos que se desprendan de ello.

Espero te sirva de ayuda

Saludos

[LauraMartinez29]

súper buen consejo! gracias @Lucila-Andimol como siempre

[kestrada]

Hola y espero que hayan tenido un lindo fin de semana.

Gracias por tu respuesta @Lucila-Andimol . ¡Eres muy amable! 🙂

Coméntanos si tenías otro uso específico en mente @LauraMartinez29 que no hemos mencionado y que te gustaría que revisaramos las opciones.

Un saludo,

Kira

[kestrada · Accepted solution]

Hola @LauraMartinez29 ,

Gracias por tu publicación y espero que estés bien.

Muichos de nuestros clientes utilizan esta herramienta no solo como correo de Marketing masivo como lo haces con tu Newletter sino también como manera de promocionar sus productos, re-conectar con sus clientes inactivos, anunciar sus eventos como puede ser un webinar en estos tiempos de online, etc.

También hay que recordar que también puedes usar el correo conectado como parte de la herramienta de ventas y enviar correos personales.

Encuentra más información sobre los correos de ventas y de Marketing dentro de este artículo que creaba mi compañera @salonso : https://community.hubspot.com/t5/Email-marketing/Diferencias-entre-un-correo-de-marketing-y-un-corre...

Otra opción de utilización de tu correo conectado es dentro de la herramienta de conversaciones. En la que tu puedes tener el registro de las conversaciones (email, chat, formulario, Facebook) y, contestar directamente desde una sola herramienta.  Tendrás más acceso o menos a esta herramienta dependiendo de tu suscripción actual.

Encuentra más información sobre ello dentro de esta guía:https://knowledge.hubspot.com/es/conversations/get-started-with-conversations

Y seguro que hay muchisimas cosas más que podemos hacer con el correo, siempre y cuando dependiendo de cuál es tu objetivo.

@Lucila-Andimol, @Kaleudia, @Gilempert : Cómo partners qué tipo de utilización ven más a menudo de la herramienta de correo con sus clientes?

Un saludo a todas,

Kira🤖

[LauraMartinez29]

Gracias @kestrada 🙂