exportar tickets

Visitante habitual

Hola a todos, nos encontramos en el trial de Services y quisiéramos saber (una vez que termine el trial) como exportar algunos tickets en formato pdf como se ve en la web, se puede hacer?

 

Gracias de antemano

 

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Hola @JacobBruno !

 

Tienes dos maneras de poder exportar la información.

 

1. Directamente desde la sección "Servicios", te permite exportar la información de tus tickets a través de un CSV o Excel, en donde la primera fila contiene los nombres de todas las propiedades asociadas a tus tickets.

 

2. Desde la sección "Paneles" o "Informes" puedes exportar en formato PDF el informe que hayas creado asociado a los tickets, ya sea en un gráfico o como hayas configurado ese informe. Pero para ver el detalle de todas las propiedades tendrás que exportarlo con el punto 1 que mencioné antes.

 

Si exportas de ambas maneras no perderás información Emoticono feliz

 

Saludos,