¿Se puede descargar el listado de usuarios que ven un documento?

[Jorge123456]

Buenos días,

Es posible descargar en excel el listado de contactos que han abierto o visto un documento?

Gracias,

Jorge

[sharonlicari · Accepted solution]

Hola @Jorge123456 

¡Bienvenido a la Comunidad!

Actualmente no es posible crear una lista con los contactos que hayan visto un documento. He encontrado ésta idea dentro de nuestro Foro de ideas donde puedes dejar tu voto y comentario, al hacerlo recibas actualizaciones con respecto al estado de la idea. Recuerda que nuestro equipo de desarrollo presta mucha atención a las sugerencias dentro de éste foro para planear futuras mejoras al producto.

Saludos,

Sharon 

[Oscar1 · Accepted solution]

Hola @Jorge123456 ,

Entiendo que es un documento dentro de HubSpot. En cualquier caso, puedes buscar alternativas que se aproximen lo máximo posible a la apertura del documento. Por ejemplo, si siempre está alojado en el mismo sitio y está el tracking code de HubSpot, puedes poner el filtro de "página vista" o "pageview". Otro menos preciso sería revisarlo a través del correo, si ese documento siempre lo envías a través de un correo en concreto, puedes sacar los que han abierto aquel correo, también a través de listas o filtros.

Espero haberte podido ayudar. Un saludo,

[sharonlicari · Accepted solution]

Hola @Jorge123456 

¡Bienvenido a la Comunidad!

Actualmente no es posible crear una lista con los contactos que hayan visto un documento. He encontrado ésta idea dentro de nuestro Foro de ideas donde puedes dejar tu voto y comentario, al hacerlo recibas actualizaciones con respecto al estado de la idea. Recuerda que nuestro equipo de desarrollo presta mucha atención a las sugerencias dentro de éste foro para planear futuras mejoras al producto.

Saludos,

Sharon