Función Reuniones

[Carme]

Tengo integrado hubspot con el gmail y quiero conectar tambien con Google calendar, al hacerlo me da el siguiente mensaje:

Lo sentimos. Hubo un problema al establecer conexión con tu cuenta.

Esta cuenta (carme.castro@kainova.es) ya está conectada a HubSpot como una bandeja de entrada del equipo y no se puede usar para la herramienta de Reuniones.

¿No es posible que se conecte con ambas herramientas de google?

Si es posible, ¿cómo lo hago?

Gracias,

Saludos,

Carme

[kestrada · Accepted solution]

Hola @Carme ,

Gracias por publicar tu pregunta dentro de nuestra Comunidad de Hubspot en Español.

La herramienta de reuniones solo permite que sea conectada con una bandeja de entrada de tipo personal.

Como detallamos dentro del artículo de configuración de la herramienta de reuniones.

"Si conectaste tu bandeja de entrada como una bandeja de entrada compartida en la herramienta de convers..., tu calendario no puede conectarse con la herramienta reuniones. Solo las bandejas de entrada personales se pueden conectar a la herramienta de reuniones."

En estos momentos no sería posible conectar ambos tipos de bandeja de entrada, y, por consiguiente calendarios.

Una posible opción es que tengas dos bandejas de entrada conectadas, una personal para el calendario y la otra que recoja los datos de la bandeja compartida de la herramienta de conversaciones.

Espero que esto te haya servido de aclaración y, por favor si tienes más dudas sobre ello no dudes en añadirlo en los comentarios siguientes.

Un saludo desde Irlanda,

Kira🤖