Herramientas de Sales Hub

VickyHD
Mitwirkender/Mitwirkende

Desactivar creación automática del contacto desde el chat

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Buenas,

 

cómo puedo desactivar que un contacto se cree automáticamente cuando da su correo electrónico en el chat? 

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Oscar1
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Stratege/Strategin

Desactivar creación automática del contacto desde el chat

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Hola @VickyHD , según creo no se puede, pero lo que podrías hacer es segmentar los que han hablado por el chat a través de una lista y borrarlos de forma periódica si no te interesa tenerlos guardados en HubSpot.

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Oscar1
Lösung
Stratege/Strategin

Desactivar creación automática del contacto desde el chat

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Hola @VickyHD , según creo no se puede, pero lo que podrías hacer es segmentar los que han hablado por el chat a través de una lista y borrarlos de forma periódica si no te interesa tenerlos guardados en HubSpot.

VickyHD
Mitwirkender/Mitwirkende

Desactivar creación automática del contacto desde el chat

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Hola Oscar, 

 

Gracias por tu respuesta, sería bueno si ésto se podría implementar en el futuro, creo que sería útil en caso de que no se quieran guardar todos los contactos. 

 

Te agradezco por tu alternativa, creo que eso puede funcionar 🙂

 

Saludos

Vicky

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