Herramientas de Sales Hub

VickyHD
Colaborador

Desactivar creación automática del contacto desde el chat

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Buenas,

 

cómo puedo desactivar que un contacto se cree automáticamente cuando da su correo electrónico en el chat? 

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Oscar1
Solución
Colaborador líder

Desactivar creación automática del contacto desde el chat

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Hola @VickyHD , según creo no se puede, pero lo que podrías hacer es segmentar los que han hablado por el chat a través de una lista y borrarlos de forma periódica si no te interesa tenerlos guardados en HubSpot.

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Oscar1
Solución
Colaborador líder

Desactivar creación automática del contacto desde el chat

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Hola @VickyHD , según creo no se puede, pero lo que podrías hacer es segmentar los que han hablado por el chat a través de una lista y borrarlos de forma periódica si no te interesa tenerlos guardados en HubSpot.

VickyHD
Colaborador

Desactivar creación automática del contacto desde el chat

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Hola Oscar, 

 

Gracias por tu respuesta, sería bueno si ésto se podría implementar en el futuro, creo que sería útil en caso de que no se quieran guardar todos los contactos. 

 

Te agradezco por tu alternativa, creo que eso puede funcionar 🙂

 

Saludos

Vicky

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