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Dentro de un chatbot ¿cómo sé que un lead sigue online?
resolverHola @Karlaamgr ,
De lo que he podido ver, el chat no muestra si el lead está en línea. La manera que yo haría para corroborar eso es enviarle un mensaje de despedida haciéndole notar que estuviste ahí atento pero que no tuviste respuesta, puedes dejarle tu dato de contacto para que pueda agendarse una llamada o enviarte un mail, y luego simplemente cierras la ventana de conversación por si el contacto quiere volver a iniciar un chat.
Saludos,
|
Dentro de un chatbot ¿cómo sé que un lead sigue online?
resolverHola @Karlaamgr ,
De lo que he podido ver, el chat no muestra si el lead está en línea. La manera que yo haría para corroborar eso es enviarle un mensaje de despedida haciéndole notar que estuviste ahí atento pero que no tuviste respuesta, puedes dejarle tu dato de contacto para que pueda agendarse una llamada o enviarte un mail, y luego simplemente cierras la ventana de conversación por si el contacto quiere volver a iniciar un chat.
Saludos,
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