Por lo que veo no puedes fusionar en masa, dado que es una acción que desencadena varias cosas. Te dejo aquí lo que sucede cuando combinas tickets. Yo creo que es por esto que no se puede hacer masivamente.
Lo que podrías hacer es eliminarlos en masa, para ello debes ir a la vista de los tickets e identificar algún "patrón" que tengan ellos en común para que muestre solo los que deseas eliminar, no sé si tienen nombre de empresa asociado por ejemplo, y ahí los vas seleccionando. Esto es en la vista "lista" de los tickets.
Espero te funcione!
Claudia Yévenes
Inbound & RevOps Consultant
Revops LATAM | HubSpot Certified Trainer
Grupo Revenue, apoyando el crecimiento de empresas en todo LATAM
Por lo que veo no puedes fusionar en masa, dado que es una acción que desencadena varias cosas. Te dejo aquí lo que sucede cuando combinas tickets. Yo creo que es por esto que no se puede hacer masivamente.
Lo que podrías hacer es eliminarlos en masa, para ello debes ir a la vista de los tickets e identificar algún "patrón" que tengan ellos en común para que muestre solo los que deseas eliminar, no sé si tienen nombre de empresa asociado por ejemplo, y ahí los vas seleccionando. Esto es en la vista "lista" de los tickets.
Espero te funcione!
Claudia Yévenes
Inbound & RevOps Consultant
Revops LATAM | HubSpot Certified Trainer
Grupo Revenue, apoyando el crecimiento de empresas en todo LATAM