Herramienta de base de conocimientos

¿Qué es? En noviembre del año pasado, añadimos la posibilidad de importar entradas de blog a HubSpot utilizando archivos CSV . Ahora tenemos la misma capacidad de importación de CSV para los artículos de la base de conocimientos. ¿Po...

Hola... ¿¿¿Alguien me puede decir de dónde obtiene el logotipo que aparece al crear un contacto partiendo de un dominio??? Pensaba que procedía del favicon usado en el sitio web, pero parece que no es así. Muchas gracias

hola, Estamos creando dos bases de conocimiento. 1.- Una interna donde tengamos los procesos y buenas prácticas sobre la herramienta para que nuestro equipo tenga acceso, de forma privada. 2.- y otro para nuestros clientes con las preguntas y r...

Hola, Me gustaría saber algunas cosas que no sé si puedo hacer con el chat: 1. Agrupar contactos con sus motivos de interés : información de producto, asistencia técnica u otros motivos (esto para tener visibilidad de los que se derivan a un come...

hola, es posible agregar un formulario de ayuda a la base de conocimientos? gracias

Hola, cómo estas? Quería saber si se puede editar la base de conocimiento Intento encontrar desde dondes de puede modificar la base de conocimiento, asi puede tener nuestro logo, en vez de decir "Vast" y cambiar los colores. No encuentro desde don...

Hola como estas, estoy tratando de publicar los articulos de mi base de conocimiento pero no lo logro hacer, me aparece que mi plantilla esta en preparación y nose que significa.