Editar base de conocimiento

[VickyHD]

Hola, cómo estas? Quería saber si se puede editar la base de conocimiento

Intento encontrar desde dondes de puede modificar la base de conocimiento, asi puede tener nuestro logo, en vez de decir "Vast" y cambiar los colores.

No encuentro desde donde se puede modificar, solo aparece para editar el artículo.

Espero por tu respuesta

muchas gracias!

[sharonlicari · Accepted solution]

Hola @VickyHD 

Para que puedas cambiar el ícono de tu base de conocimiento debes dirigirte a Configuración >>> Service >> Base de Conocimiento >>> Personalizar.

También te comparto éste artículo de nuestra Academia donde puedes encontrar más información sobre ello.

Espero te sea de ayuda.

Saludos,

Sharon