Herramienta de base de conocimientos

FacundoCastillo
Participante

Editar Base de Conocimiento

resolver

Hola buenos dias, me gustaría consultar si se puede editar las plantillas de la base de conocimientos o agregar una nueva de una forma mas profesional. A que me refiero, poder acceder al codigo y modificarlo a gusto. Se puede hacer? como puedo acceder?
Esto surge de la necesidad de que lo que tenemos ahora es muy básico para modificar.

Muchas Gracias!
Saludos!

2 Soluciones aceptadas
sharonlicari
Solución
Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

Editar Base de Conocimiento

resolver

Hola @FacundoCastillo 

 

Espero que te encuentres muy bien!

 

Actuamente lo que está descrito en este artículo es lo que se puede hacer de momento con la base de conocimientos. 

También te recomiendo revisar este hilo de la Comunidad en inglés donde nuestro Product Manager de la base de conocimientos ha compartido más información sobre personalización utilizando HTML/CSS. 

 

Me pregunto que recomendaciones o que han implementado algunos de nuestros expertos sobre este tema. 

 

Hola @Gonzalo @albertsg @jpsanchez ¿algo que puedan compartir sobre este tema con @FacundoCastillo ?

 

Gracias

Sharon


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Lucila-Andimol
Solución
Líder intelectual | Partner nivel Platinum
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Editar Base de Conocimiento

resolver

Hola @FacundoCastillo espero estés bien.

Tal como te comenta Sharon

estas son las únicas personalizaciones desde el css

y templates que admite hoy el Knowledge base.

Screen Shot 2021-08-31 at 4.58.33 PM.png

Estimo que al igual que ha llegado la opción de desarrollar tu diseño de cotizaciones

en algún momento podremos configurar el diseño del knowledge base.

Saludos

 

María Lucila Abal | COO Andimol
HubSpot Expert, Community Champion & Certified Trainer (12+ years)

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3 Respuestas 3
FacundoCastillo
Participante

Editar Base de Conocimiento

resolver

@Lucila-Andimol @sharonlicari Muchas gracias por las respuestas, las tomo a las 2, ojala en algun momento se puedan desarrollar los diseños mas personalizados de las bases de conocimiento.

Saludos!!

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Lucila-Andimol
Solución
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Editar Base de Conocimiento

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Hola @FacundoCastillo espero estés bien.

Tal como te comenta Sharon

estas son las únicas personalizaciones desde el css

y templates que admite hoy el Knowledge base.

Screen Shot 2021-08-31 at 4.58.33 PM.png

Estimo que al igual que ha llegado la opción de desarrollar tu diseño de cotizaciones

en algún momento podremos configurar el diseño del knowledge base.

Saludos

 

María Lucila Abal | COO Andimol
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sharonlicari
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Hola @FacundoCastillo 

 

Espero que te encuentres muy bien!

 

Actuamente lo que está descrito en este artículo es lo que se puede hacer de momento con la base de conocimientos. 

También te recomiendo revisar este hilo de la Comunidad en inglés donde nuestro Product Manager de la base de conocimientos ha compartido más información sobre personalización utilizando HTML/CSS. 

 

Me pregunto que recomendaciones o que han implementado algunos de nuestros expertos sobre este tema. 

 

Hola @Gonzalo @albertsg @jpsanchez ¿algo que puedan compartir sobre este tema con @FacundoCastillo ?

 

Gracias

Sharon


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