Guia de recursos oferecidos pelo suporte

ThaisCampbell
HubSpot Employee
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Guia de recursos oferecidos pelo suporte da HubSpot - Recuperação da autentificação de dois fatores

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Olá Comunidade, tudo bem?


No vídeo de hoje conversaremos sobre o processo para redefinir a autentificação de dois fatores do seu portal:




Portanto, há duas opções para conseguir acessar o portal após perder o número e/ou códigos da autentificação de dois fatores:

  • Solicitar ajuda para os SuperAdms (super administradores) do seu portal. A HubSpot irá enviar um código para os 10 primeiros SuperAdms e será necessário que alguns deles compartilhem com o usuário.
  • Pedir ajuda para o suporte e responder um formulário com perguntas que devem ser compatíveis com os dados que temos internamente (pode levar até 72 horas para a confirmação dos dados).

 

Clique aqui para acessar o artigo completo sobre como redefinir a sua autenticação de dois fatores.

Qualquer dúvida, deixe o seu comentário nessa postagem! 💛

Abraços,
Thais Campbell


1 Resposta 1
PamCotton
Gerente da Comunidade
Gerente da Comunidade

Guia de recursos oferecidos pelo suporte da HubSpot - Recuperação da autentificação de dois fatores

Obrigada @ThaisCampbell por compartilhar esse vídeo!!

 

Pam

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