Guia de recursos oferecidos pelo suporte da HubSpot - Como fazer quando tenho problemas com integraç
Olá pessoal da Comunidade! 🤩
Hoje eu venho falar sobre qual seria o melhor recurso de suporte para quando você necessitar ajuda para um problema relacionado a uma integração conectada à HubSpot!
Para isso, é necessário sabermos quem é o provedor da integração onde o problema está ocorrendo.
Dentro do App Marketplace temos dois tipos de aplicativos: os aplicativos criados e suportados pela HubSpot e os aplicativos criados e suportados por nossos parceiros.
Nossa recomendação é que quando a integração é criada pela HubSpot, nós daqui do Suporte seremos o recurso correto para te ajudar nester caso. Já quando o aplicativo foi criado por nossos parceiros, o canal de suporte do provedor da integração será quem você deverá entrar em contato neste cenário.
Abaixo o vídeo mostrando um pouco mais sobre isso:
Muito obrigada e qualquer dúvida, não hesite em entrar em contato com o Suporte da HubSpot 🧡