Ter todas as informações a mão, como data da reunião realizada, assunto, valor e demais dados que foram ditos durante conversas e eemails anteriores. Isso mostra que você sabe do que está falando e não faz seu futuro cliente perder tempo repetido ou se sentir como um simples número.
Conhecimento especializado: Ter um profundo entendimento do sistema CRM e das melhores práticas para gerenciar relacionamentos com clientes.
Habilidades de comunicação: Ser capaz de se comunicar efetivamente com diferentes partes interessadas, incluindo membros da equipe, clientes e liderança executiva
Visão estratégica: Desenvolver e implementar estratégias de CRM alinhadas com os objetivos organizacionais de longo prazo.
Análise de dados: Utilizar dados do CRM para identificar tendências, oportunidades de melhoria e áreas de foco para impulsionar o desempenho do negócio.
Adaptabilidade: Ser capaz de se adaptar a mudanças nas necessidades do cliente, no ambiente de negócios e nas tecnologias de CRM em constante evolução.
Ter todas as informações a mão, como data da reunião realizada, assunto, valor e demais dados que foram ditos durante conversas e eemails anteriores. Isso mostra que você sabe do que está falando e não faz seu futuro cliente perder tempo repetido ou se sentir como um simples número.
A facilidade em se concetar com a realidade do cliente e juntamente com ele desvendar a raiz do problema. Desta maneira, consigo alinhar nossos serviços com a dor do cliente.
um mês atrás
- editado pela última vez
um mês atrás
Membro
Qual é a sua combinação de poder?
Enviar os e-mail em serie com tempos espassados, ter como os leads realizar os agendamentos ao responder o e-mail e eu receber as notificações da leitura e abertura desses e-mails e poder realizar a ligação em seguida.
O que me parece fazer sentido neste momento é usar uma régua de comunicação para a qualificação dos leads em oportunidades. Meu desafio é entender como fazer essa régua de comunicação através do Whatsapp no Hubspot.