O CRM do HubSpot que oferece uma visão centralizada de todos os meus contatos, negócios e interações. Ele me ajuda a rastrear o progresso das oportunidades de vendas, a gerenciar as comunicações com os leads e a manter um registro detalhado das atividades de vendas.
Manter os status sempre atualizados com a descrição da situação com o lead no campo de "Observações", sendo essas, últimas conversas, detalhes mencionados em ligação, documentos que já foram enviados, entre outros. Assim, quando houver uma tarefa para fazer o follow up com esse lead, terei informações de tudo que já foi conversado e todas as informações necessárias para continuar a venda.
A junção de ferramentas que mais achei interessante até o momento é: Envio de e-mail seguindo orientações de IA, tracking feito pelo Hubspot para notificar o PV ou vendedor no momento que for aberto + Ligação seguindo um playbook de qualificação da oportunidade.
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