Com que frequência você limpa seu banco de dados de contatos?
Estamos em uma era baseada em dados, onde os conjuntos de dados são compartilhados entre as equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente para aumentar a eficácia organizacional e facilitar o alinhamento.
Quando você tem altos níveis de dados inconsistentes, não é apenas uma equipe levando a melhor. É todo mundo, a empresa inteira!
As consequências desses dados ruins se estendem a todos os cantos da empresa em que os dados tocam.
Com isso em mente, com que frequência você atualmente audita e limpa seu banco de dados de contatos?
Uma vez por mês? Todo trimestre? Uma vez por ano? Como é o processo?
Com que frequência você limpa seu banco de dados de contatos?
É fundamental colocar dados corretos no banco de dados e mante-los atualizados. Qualquer modificação que percebemos junto ao cliente deve ser alimentada no banco de dados.
Com que frequência você limpa seu banco de dados de contatos?
Além do tradicional dados de contato como Nome / Email / Endereço / Telefone o que mais vocês coletam do usuário de grande valia para criar experiências incríveis, customizadas e que ajudam de forma simples o negócio de sua empresa alavancar resultados?
Com que frequência você limpa seu banco de dados de contatos?
Na minha empresa ainda estamos em fase inicial de trabalho com o banco de dados de contatos, acredito que precisamos de um pouco mais de experiência para avaliar a frequência para edição e revisão. Mas auditar trimetralmente parece um bom ponto de partida.
Com que frequência você limpa seu banco de dados de contatos?
Olá,
Talvez a palavra não seja "limpar", mas sim "reavaliar os leads e contatos que merecem/devem compor sua base. Uma análise trimestral é bom espaço de tempo para saber se deve continuar ou não com a comunicação com essa pessoa/empresa.
Muito legal saber que esta aprendendo sobre organização de dados! Como mencionado pela @PamCotton é fundamental para a empresa inteira, esse exercício! Temos esse material (está em inglês) com dicas de como limpar e organizar seus dados que acredito que possa ajudar 😊