Ubicación: Reside en áreas urbanas, en ciudades donde Gayosso tiene presencia
Ocupación: Profesionista o ama de casa con nivel socioeconómico medio-alto a alto
Motivaciones:
Búsqueda de tranquilidad: Desea asegurarse de que todo esté bien organizado y que su ser querido reciba un servicio digno y respetuoso.
Preocupación por la calidad del servicio: Quiere un servicio funerario que cumpla con altos estándares y que ofrezca un trato humano y profesional.
Valoración de la tradición y reputación: Se siente atraída por la experiencia y la tradición de Gayosso, confiando en la empresa debido a su trayectoria y prestigio.
Deseo de apoyar a su familia: Busca aliviar el estrés y la carga emocional de su familia al encargarse de los preparativos y servicios necesarios con antelación.
Desafíos:
Gestión del duelo: Afronta la dificultad emocional de perder a un ser querido y la necesidad de tomar decisiones importantes en un momento de gran estrés.
Preocupaciones financieras: Tiene que equilibrar el costo de los servicios funerarios con su presupuesto familiar, buscando opciones que ofrezcan un buen valor por el dinero.
Falta de tiempo: Puede estar ocupada con responsabilidades laborales o familiares, por lo que valora la eficiencia y la comodidad en el proceso de contratación de servicios.
Desconocimiento del proceso: Puede sentirse abrumada por la complejidad de los trámites y servicios funerarios, y necesita orientación clara y apoyo en la toma de decisiones.
Es una persona: Conciente, previsor, ahorrador, interesado, busca lo mejor para el y no causarle ningún pendiente a su familia si un ser querido llega a faltar.
Perfil Demográfico Nombre: Francy Ocampo Edad: 26 años Género: Femenino Estado Civil: Soltero Hijos: 0 Ubicación: Medellín Educación: Administradora de Empresas Ingreso Anual: 18 SMMLV Perfil Profesional Cargo: Auxiliar Fortalecimiento Empresarial Industria: Servicio Empresa: CIDET Experiencia Laboral: 5 años Responsabilidades: Servicio al cliente, facturación, informes. Objetivos y Metas Objetivo Profesional: Brindar a la organización el conocimiento necesario para el desarrollo efectivo y eficaz de las funciones.
Ocupación: Gerente de Marketing en una agencia de viajes
Ingresos: Medios a altos
Residencia: Madrid, España
Motivaciones
Experiencias Memorables: Sofia busca crear recuerdos inolvidables de sus viajes y le encanta llevarse a casa objetos que le recuerden las culturas y lugares que ha visitado.
Autenticidad: Valora los productos artesanales que representan la auténtica cultura local y que no son meros productos de producción masiva.
Calidad y Diseño: Prefiere artículos de alta calidad con un diseño único y estéticamente atractivo.
Conexión Personal: Le gusta comprar souvenirs que también puedan servir como regalos significativos para amigos y familiares.
Desafíos
Tiempo Limitado: Como turista, suele tener tiempo limitado para explorar y comprar, por lo que necesita encontrar productos atractivos rápidamente.
Saturación del Mercado: Encuentra difícil diferenciar entre productos genuinos y aquellos que son simplemente para turistas.
Logística: Preocupa cómo transportar los souvenirs sin dañarlos y que sean fáciles de llevar en su equipaje.
Información y Educación: Quiere conocer la historia y el significado detrás de cada producto, pero a veces la información no está fácilmente disponible.
Pasa mucho tiempo en la oficina, Le gusta leer sobre tecnología y tendencias de diseño en su tiempo libre
Quiere construir una casa moderna y funcional que refleje su estilo de vida y personalidad, busca un despacho de arquitectura que pueda ofrecer un diseño innovador y sostenible, P}prefiere trabajar con arquitectos que ofrezcan soluciones personalizadas y que sean flexibles en cuanto a sus necesidades específicas
Sus motivaciones son : quiere una casa que sea un refugio para su familia y un lugar de orgullo, busca un diseño que incorpore tecnología avanzada y soluciones sostenibles,desea un arquitecto que entienda sus necesidades y pueda transformar su visión en realidad.
Perfil Demográfico Nombre: Juan Pérez Edad: 45 años Género: Masculino Estado Civil: Casado Hijos: 2 (10 y 15 años) Ubicación: Ciudad de México Educación: Ingeniero Civil Ingreso Anual: $800,000 MXN Perfil Profesional Cargo: Gerente de Proyectos de Construcción Industria: Construcción y Automatización Empresa: Constructora S.A. Experiencia Laboral: 20 años Responsabilidades: Gestión de proyectos de construcción. Supervisión de la instalación de sistemas automáticos en edificaciones. Presupuesto y negociación con proveedores. Objetivos y Metas Objetivo Profesional: Implementar tecnologías avanzadas en proyectos de construcción. Aumentar la eficiencia y seguridad en las edificaciones. Objetivo Personal: Mantenerse actualizado en las últimas tendencias de automatización y construcción. Lograr un balance entre su vida laboral y personal. Puntos de Dolor Profesionales: Dificultad en encontrar proveedores confiables de motores y sistemas de automatización. Problemas con la instalación y mantenimiento de cortinas metálicas automatizadas. Limitaciones en el presupuesto de proyectos que dificultan la integración de tecnología avanzada. Personales: Falta de tiempo para investigar y seleccionar los mejores productos y soluciones. Estrés debido a la necesidad de cumplir con plazos ajustados en proyectos. Motivaciones Profesionales: Implementar soluciones que mejoren la seguridad y eficiencia de los proyectos. Trabajar con proveedores que ofrezcan soporte técnico y asesoramiento. Lograr el reconocimiento dentro de su empresa por innovar en los proyectos. Personales: Reducir el tiempo de trabajo en la gestión de proveedores y productos. Garantizar que los sistemas instalados sean duraderos y de fácil mantenimiento. Comportamiento de Compra Canales de Información: Revistas y sitios web especializados en construcción y automatización. Seminarios y conferencias sobre tecnología en la construcción. Recomendaciones de colegas y redes profesionales. Proceso de Compra: Investigación exhaustiva de productos y proveedores. Comparación de precios y características de productos. Solicitud de demostraciones y asesoría técnica antes de la compra. Factores de Decisión: Calidad y durabilidad de los productos. Relación costo-beneficio. Servicio postventa y soporte técnico.
Mujer de 35 años, divorciada y con hijos. Comerciante detallista independiente con aspiraciones a crear una tienda mayorista con distribución nacional.
Poco motivada por las nuevas tecnologías, a las cuales las ve "problematicas" y amante del trato directo con el público. Posee tendencia a la dispersión, siempre va con prisas ya que desea resultados rápidos.
Su objetivo es lograr una vida cómoda y solvente para ella y sus hijos, sus principales desafios son adaptación al cambio, asignación de prioridades de inversión en su negocio así como la conformación de alianzas efectivas.
De entre 25 a 65 años, ubicado en una zona de clase media a clase alta, con pacientes de ingresos superiores a 30 mil pesos mensuales.
motivado a encontrar tratamientos alternativos certificados, abierto a entender y hacer protocolos con nuevas tecnologías biomédicas, que de tiempo suficiente al comercial para explicar avances dentros del campo de la medicina.
lograr establecer una relación comercial a largo plazo con inversión constante de mis productos, ampliando sku's de forma horizontal dentro de su consultorio, logrando el 100% de satisfacción del médico.