Grupos de estudio

Juanita
Professor de Inbound
Professor de Inbound

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

Para crear buenos perfiles, debes investigar. Algunos métodos de investigación comunes son las entrevistas, encuestas, escucha en redes sociales y hablar con tu equipo de ventas.

 

¿Qué métodos de investigación has probado y cuáles demostraron ser mejores?

Juanita Moreno
Inbound Professor (Español)
HubSpot Academy
393 Respostas 393
jCuvz
Membro

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

Plataformas de opinión para consumidires

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chzapata
Membro

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

  • Mis 10 metodos de investigacion que me ayudan a elaborar mi buyer persona:
  1. Encuestas y cuestionarios
  2. Entrevistas a clientes
  3. Análisis de datos existentes
  4. Análisis de redes sociales
  5. Análisis de comentarios y reseñas
  6. Análisis de la competencia
  7. Grupos Focales
  8. Análisis de comportamiento en línea
  9. Investigación de mercado
  10. Análisis de CRM
ElviraRafols
Membro

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

Encuestas de satisfacción mediante HubSpot hemos creado dashboards con palabras clave para identificar retos y necesidades y mensajes de RRSS. 

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MPorras19
Membro

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

Las redes sociales son un gran aliado, recopilación de datos, análisis de clientes actuales y la competencia.

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PFernández8
Participante

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

  1. Investigación de mercado:

    • Realiza investigaciones de mercado para recopilar datos demográficos y psicográficos sobre tu audiencia. Esto incluye información como edad, género, ubicación, ingresos, intereses, valores y comportamientos.
  2. Encuestas y cuestionarios:

    • Diseña encuestas o cuestionarios dirigidos a tu audiencia actual o potencial para obtener información directa. Puedes utilizar herramientas en línea para crear encuestas y distribuirlas a través de tus canales de comunicación.
  3. Entrevistas:

    • Realiza entrevistas uno a uno con clientes actuales o potenciales. Estas conversaciones pueden proporcionar información valiosa sobre las necesidades, deseos y problemas de tu audiencia.
  4. Análisis de datos existentes:

    • Utiliza datos recopilados de tu sitio web, redes sociales, análisis de ventas y otros recursos para identificar patrones de comportamiento de tus clientes.
  5. Segmentación de mercado:

    • Divide tu audiencia en segmentos más pequeños basados en características comunes, como la edad, la ubicación geográfica o el comportamiento de compra. Luego, crea buyer personas para cada uno de estos segmentos.
  6. Perfilamiento de clientes actuales:

    • Analiza tus clientes actuales para identificar características y comportamientos comunes. Esto puede ayudarte a crear una representación precisa de tus compradores ideales.
  7. Análisis de la competencia:

    • Investiga a tus competidores y observa a quiénes están atrayendo. Esto puede proporcionarte información sobre la audiencia que estás intentando alcanzar.
  8. Creación de perfiles detallados:

    • Una vez que tengas suficiente información, crea perfiles de buyer persona detallados. Incluye datos demográficos, psicográficos, objetivos, desafíos y preferencias de compra.
  9. Asignación de nombres y características personales:

    • Humaniza a tus buyer personas asignándoles nombres y características personales. Esto facilita la comunicación y la comprensión interna de la audiencia objetivo.
LBolivar
Membro

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

Las encuestas con preguntas muy específicas y precisas.

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KJOrozco
Membro

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

A mi me ha ayudado mucho el hacer grupos focales tanto presenciales como virtuales y definitivamente la retroalimentación de mi equipo en campo.

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Les1
Participante

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

Me ha ayudado las redes sociales y foros, observo las conversaciones en redes sociales y foros relacionados con mi industria y/o productos para identificar tendencias, problemas comunes y puntos de dolor de mi audiencia.

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CGutierrez2
Membro

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

En lo personal el mejor estudio de mercado para completar mi buyer persona han sido las encuestas de tan solo ir al grano con un minimo de 5 preguntas aumentando mis potenciales clientes y mi mercado a enfocar 

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MCamachoJaime
Membro

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

En lo personal los métodos que más me han funcionado son las redes sociales, ya que se obtiene una respuesta inmediata y es un público mayor al que podemos dirigirnos 

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ESanchezRamon
Participante

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

Por lo general el mètodo de investigaciòn mas util y mejor para determinar un buen perfil son las encuestas y redes sociales por ejemplo en micro emprendimientos.

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ALEXALM
Membro

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

Investigación de mercado, checar las redes sociales de mis competidores y ver el rango de edad de seguidores así como ver en los comentarios que buscan.

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CIbarra7
Membro

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

Buscar que mis clientes opinan sobre el servicio, preguntarles que les gusta y que no les gusta. Tambien preguntarles que ellos creen que se puede mejorar. Tambien revisar las opiniones que tienen los clientes sobre la competencia eso nos daria un plus y un camino de saber como es el perfil de nuestro cliente

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Pcampos1
Membro

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

CRM, Monday 

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DSánchez3
Membro

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

Soy Diego Emilio Sanchez E. soy becario de diseño grafico

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08002
Membro

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

se analizan las interacciones en las diferentes redes sociales para comprobar intereces, de igual manerta las entrevistas y análisis de intereses, finalmente al hacer uso de la página propia se odoma en consideración su actividad en el sitio 

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MPerroud
Colaborador(a)

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

CRM, comportamiento en redes sociales, encuestas y formularios. Al margen de eso, la conversación aparentemente casual y relajada, dada casi en forma circunstancial, es la que siento que en general me brinda datos más objetivos, interesantes y útiles.

DBlanco6
Participante

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

Información de las campañas en meta, datos de genéro, edad, zonas etc.

CSolórzano
Membro

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

Hola. He utilizado encuestas y entrevistas para conocer con certeza las necesidades del cliente y en base a eso tener una persoectiva clara del cliente.

AVarela7
Membro

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

Para crear buenos perfiles, debes investigar. Algunos métodos de investigación comunes son las entrevistas, encuestas, escucha en redes sociales y hablar con tu equipo de ventas.

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Sarareina01
Membro

¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

¡Hola a todos!

 

He usado los siguientes métodos para investigación del BuyerPersona: Focus Group, Formularios de Google Forms, métodos antropológicos como la observación en punto de venta, también cliente incognito y también analisis y revisión de nivel de engagement en social media. 

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