¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

[Juanita]

Para crear buenos perfiles, debes investigar. Algunos métodos de investigación comunes son las entrevistas, encuestas, escucha en redes sociales y hablar con tu equipo de ventas.

¿Qué métodos de investigación has probado y cuáles demostraron ser mejores?

[SMendoza7]

Somos una empresa de tecnología, y nos funciona preguntarle directo al cliente o prospecto y al área de ventas ya que son los que tienen contacto constante con ellos por diferentes medios. También blogs, palabras claves de búsqueda y ver que comentan en redes sociales referentes a estos temas de tecnología, ciberseguridad, etc. 

[LuisAugustoVV]

Foros o blogs, justo como este. 
ayuda a tener información de que piensa, siente y cree que necesita el lead. recalcando que este foro debe estar bien dirigido al mismo.

[ivegajimenez]

Historico de compras, interacciones en redes sociales 

[GHerrera1979]

Los comentarios en redes sociales, entrevistas y el historico de compra para determinar hábitos y comportamientos.

[SSánchez5]

Comentarios en rs

[JLOPEZFIGUERO]

entrevistas, comentarios redes sociales

[AMATAMOROSHER]

Con lluvia de ideas con equipos de trabajo y con ayuda de los resultados de ecncuestas de investigación de mercado aplicadas

[Despino]

En reuniones de trabajo hemos hecho una comparación y brainstorming de los tipos de buyer personas, ayuda mucho tener integrantes en el equipo de variadas edades ya que aportan una visión distinta pero completa a la vez para generar un buyer persona más robusto 

[LOrozco5]

Las entrevistas porque tener preguntas abiertas y cerradas que se puedan conectar y ampliar de acuerdo a las experiencias del cliente, brindan más información y dan una mayor satisfacción.

Las encuestas, formularios, entrevistas internas y reportes con los equipos de ventas y atención al cliente.

[Danielae]

Las entrevistas a los clientes porque vas directo a la fuente: conoces sus frustraciones, motivaciones y lenguaje.

Las encuestas, el social Listening y las entrevistas internas con equipos de ventas y atención al cliente

[SilviaDíaz7]

por medio de redes sociales y hablando con el equipo de Mkt

[AnaSanchez74]

Mi negocio es en un sitio turistico, he utilizado la escucha de redes sociales acerca del lugar geografico, porque lo viistan, que esperan del lugar, que limitantes encuentran. Ademas he realizado enrevistas a mis visitantes sobre mi negocio, que les gustó mas, que propondrian para su siguiente visita, escuchar sus opiniones.

[WLOPEZBARRERO]

Encuestas y entrevistas

[KRivas6]

He intentando entrevistas y hablar con el equipo de ventas, sobre todo consultar a los posibles usuarios por qué decidieron comprar el mismo producto ofertado pero de otra marca.

El mejor método es la entrevevista, ya sea presencial o por llamar, inlcuso mensajes redirigidos vía WhatsApp, aportan mucho a obtener la información

[JSantiago33]

Las redes sociales son sistemas de comunicacion muy variado donde podemos conocer diferentes opiniones en nuestras empresas aprender de ellas nos mejoran nuestro propositos

[NRuiz6]

Algunos de los metodos que he probado para llegar a mi buyer persona es por medio de las redes sociales como: Instagram y Tik Tok  allí logro hacer pequeñas encuestas, preguntando ¿cuáles son sus objetivos y sueños? ya sean dentro de la misma plataforma o por google, como formularios, ahí puedo recopilar datos basicos de  cada uno de ellosy adaptar esa infromación para interactuar y poder crear una estrategia eficaz, que se centre en los clientes para tenerles mas prioridad y conocerlos. Otras de las maneras para averiguar informacion es por medio de la retroalimentación  del equipo de ventas y es muy importante, ya que, nos brindan información clave sobre los leads. 

[RenzoSaavedra]

-Entrevistas (1 a 1): Cuando quieres conocer a fondo motivaciones, emociones y procesos de decisión.

-Encuestas: Cuando quieres datos de muchos usuarios rápido.

-Analizar las redes sociales: Cuando quieres ver opiniones reales y espontaneas 

[CDimate]

Para crear mi persona los métodos que más manejo son entrevistas personales para ver la expresión de las personas y también las encuestas a través de redes sociales de manera dinámicas eso me hace conocer un poco más al cliente, y tal vez lo que quiera ver dentro de esa Red social. 

[Natavilla]

Personalmente para elaborar mi Buyer persona he experimentado con distintos métodos de investigación y, al final, encontré que una combinación de varios enfoues es la que realmente me da mejores resultados.
He realizado entrevistas en profundidad. Estas conversaciones cara a cara me permitieron descubrir detalles muy personales y entender las emociones, motivaciones y desafíos ue enfrentan los clientes.
Támbien me ayudaron las encuestas online. Estas brindan datos cuantitativos para entender las tewndencias en cuanto a demografía, comportamientos y preferencias. Y por último los focus groups y foros, para obtener feedback directo y espontáneo.

[GinnethDurán]

Mediante escucha en redes sociales, entrevistas y el diálogo con mi equipo de ventas