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¿Qué métodos de investigación te han ayudado a elaborar tu buyer persona?

Juanita
HubSpot Employee
HubSpot Employee

Para crear buenos perfiles, debes investigar. Algunos métodos de investigación comunes son las entrevistas, encuestas, escucha en redes sociales y hablar con tu equipo de ventas.

 

¿Qué métodos de investigación has probado y cuáles demostraron ser mejores?

Juanita Moreno
Inbound Professor (Español)
HubSpot Academy
709 Respuestas 709
victoriarengelm
Miembro

Las estadisticas de redes sociales ya que es un campo que mueve un público masivo, es importante aprender a usar los algoritmos como ventaja para lograr la atención del público.

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PLinaresPaul
Miembro

Las herramientas que ofrecen las redes sociales como Meta Business Suite son muy útiles para delinear a un cliente objetivo

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ESolache
Miembro

Las encuestas en línea son útiles para llegar a una gran cantidad de personas y recopilar datos cuantitativos rápidamente. Son relativamente económicas y permiten obtener datos de una muestra grande. Sin embargo, las tasas de respuesta pueden ser bajas y es crucial diseñar bien las preguntas para evitar sesgos.

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EdwardMera
Miembro

El conocer la activiad de comercio y el crecimiento de sus negocios me ayudar a poder obtener a mi buyer persona, esto a travez del analisis de redes sociales como linkedln, instagran, portales de negocios con mejor auje y crecimiento, sobre todo datos demograficos. 

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JLondoñoGalea
Miembro

Las estadisticas que se encuentran en las herramientas de las redes sociales. Ejemplo: El Meta Business Suite para Facebook e Instagram.

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MPEÑAFIEL
Miembro

Creo que acompañar al cliente en todo proceso de compra nospermite conocer mas de suspreferencias

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Antoogiorgi
Miembro

Me gusta mucho hacer entrevisrtas para conocer al target, sin embargo, últimamente el uso de encuestas, como Google Forms, facilita el análisis de los datos sobre el target. También, busco en LinkedIn papers sobre las actitudes de las generaciones y uso Statista para complementar.

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Daniel_Riascos
Miembro

Es importante para mi tener el uso de encuesta o cuestionarios con el apoyo de el acercamiento con las personas bien sea de forma personal o a tarvés de las redes sociales 

 

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FOcampo4
Miembro

Acompañar al cliente en todo el recorrido de comprar, así puedo conocer mejor todos los aspectos de principio a fin de porque decidió comprarnos.

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LVERGARA61
Miembro

Una regla general para decidir si usar datos cualitativos o cuantitativos es: Usar el análisis cuantitativo funciona mejor si desea confirmar o probar algo (una teoría o hipótesis) Usar la investigación cualitativa funciona mejor si desea comprender algo (conceptos, pensamientos, experiencias).

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lfgarciaq0319
Miembro

Indagar el perfil del decisor.

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CarlosBrian
Miembro

En lo personal me ha servido mucho acompañar a ejecutivos de venta o incluso yo mismo realizar ventas de los productos para contar con información cualitativa de primera mano sobre las dolencias de los clientes. Además de leer información que nos proporciona Google Analytics o Meta Ads sobre quienes estan respondiendo mejor a nuestras ofertas o promociones.

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JArranz
Miembro

Herramientas de social listening (búsqueda orgánica en RRSS y Google Trends) y entrevistas

MRamírezTorre
Miembro

Formularios. Redes sociales

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ValezkaArnaud
Miembro

¡Hola!

He usado los formularios y redes sociales como retroalimentación.

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Daniel_Riascos
Miembro

¿Qué métodos de investigación has probado y cuáles demostraron ser mejores?

Entrevistas y encuestas con un público objetivo 

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Merly_Herrera
Miembro

Entrevistas y formularios, para despues usar en una base de datos

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AngierRS
Miembro

Los insights de las redes sociales y los reportes del sitio web

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MarceMolina18
Miembro

Además de los anteriormente mencionados, también le pregunto a los directivos de la empresa, quienes según su experiencia también tienen una idea de cuáles son sus clientes y cómo están segmentados. 

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MBayonaPaba
Miembro

Encuestas y entrevistas

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marioperezg
Miembro

Entrevistas presenciales y formularios por correo electrónico. 

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