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Es una realidad que algunas empresas utilicen a su fuerza de ventas en tareas administrativas y no sirvan las herramientas necesarias para los vendedores. Sistemas como Hubspot tienen la solución, pero si no se invierte en la capacitación y acompañamiento de los colaboradores podría no funcionar.
Nuestro proceso de venta se realiza a través de publicaciones orgánicas. También llegan clientes por recomendación. ¿Qué más podemos hacer para mejorar la experiencia? Actualmente estamos centrados en mejorar el contenido gratuito para redes.
Hola, personalmenete hago parte de un equipo comercial y diariamente vendemos protección externa para rayos, somos fabricantes de varios productos todos enfocandonos en un fin especifico (proteger vienes y personas)
Nos ha impedido vender y llegar a nuestros resultados son los leads ya que es muy dificil llegar a un lead ideal dado a la complegidad de los productos que manejamos.
En muchos casos las empresas se enfocan en resaltar los beneficios del producto o servicio, que nunca esta de mas, pero muchos clientes hacen compras emotivas por referencias de otros clientes o empresas a quienes les han impulsado a realizar las compras por los resultados o efectos del producto o servicio.
Una comunicacion abierta, expontanea y fluida con ejemplos o metricas de referidos, pueden mejorar significativamente los resultados en las ventas.
il y a 2 semaines
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il y a 2 semaines
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¿Qué impide que tus representantes vendan?
falta de capacitar a sus agentes de ventas integralmente e induccion de los servicios que venden por eso a la hora de ventas no tienen los conocimientos no hayan que hacer es por eso los agentes de ventas son puestos de trabajo muy rotativos de personal
Impide vender, que se tenga que pedir autorización a tus jefes directos si el negocio se puede cerrar o que se sienta una supervisión adicional de una o mas personas para poder dar continuidad al negocio.
La mejor práctica para habilitar al equipo es integrar herramientas que reduzcan el tiempo de desplazamiento entre una y otra, o que ayuden a no duplicar la infom¡rmaciñon.
la mejor forma de eliminar las distracciones es tener tiempo en cada etapa no estar en demora en cada una, simple se llego al tiempo establecido y no hay respuesta se le podra dar de baja o programar para un futuro contacto
Hola, personalmenete hago parte de un equipo comercial y diariamente vendemos soluciones digitales a las empresas en colombia.
Lo que siento que nos ha impedido vender y llegar a nuestros resultados son los leads.
Actualmnete nuestra atracciòn de clientes es mediante llamadas enfrio o propesctos de interne de los cuales no tenemos un estudio o conocimiento si puede ser nuestro lead ideal.
Tener una buena sistematización y retroalimentación sin duda ayudan al objetivo de lograr mayor cierre de ventas, puesto que la sistematización ayuda a tener los pasos adecuados para el seguimiento, perfilamiento y cierre de la venta, esto con herramientas funcionales para eliminar pasos no necesarios en el proceso de venta y la retroalimentación, para identificar mejoras o eliminar pasos que requieran ajustes o implementación.
Creo que la falta de comunicación con el departamento de Marketing debido a que es importante hacer un seguimiento de clientes que no han cerrado una operacion, pero estan interesados en comprar, si a ese cliente se lo califica como "interesado" pero aun no ha concretado, el departamento de Marketing podria enviarle propuestas para que no pierda el interes. Al trabajar en conjunto recibiendo informacion tanto del vendedor como de Marketing podrian cerrarse mas operaciones.
Los representantes de ventas no traen buenas informaqciones cuando los gerentes y cordinadores no tienen clara la meta a conseguir, y se contradicen en los objetivos principales.
Los despachos y entregas tardias impiden que los representantes de ventas cumplan con las ordenes de compra y por consecuencia los clientes pierden la confianza y posponen las compras o substituyen a los proveedores.
La falta de material POP, afiches, volantes, etiquetas o material publicitario, pueden disminuir la proyeccion, publicidad y difusion, del producto, bien , o servicio.
La discapacidad o ingnorancia del uso de las heramientas digitales y de la technologia digial, impiden que los representantes de ventas ejersan sus labores efectivamente.
La organización del tiempo y sistematización de tareas repetitivas son dos grandes obstáculos para tener un cierre ganador en la venta. Del mismo modo debe cuidarse el seguimiento que se realiza al lead posterior a la primera reunión, procurando entregarle información de valor sin ser intrusivo.
Hay varios factores que pueden influir, en el caso de mi negocio tengo un asesor muy bueno en atención a cliente, es tan buena que la mayoría de sus clientes fidelizan con ella sin embargo, tiene tanta experiencia que es complicado que se abra a aprender más cosas o a llevarlos por el camino del pipeline de ventas como se ha establecido, se enfoca tanto en complacer al cliente que se desvía mucho en el proceso cuando su cierre podría ser en menor tiempo. Por otro lado otro asesor que es muy bueno en seguimiento pero le cuesta un poco conectar con los clientes.