Falta de conocimiento de a especificaciones técnicas, legales y logísticas del producto o servicio, muchos vendedores prometen a los clientes cosas que no se pueden hacer y generan molestia en los prospectos.
En retieradas ocasiones he notado, que las empresas desconocen los procesos internos de los vendedores: cuanto se tardan en cada tarea, que cosas se pueden automatizar, como se sienten realizando cada tarea, entre otras...solo se focalizan en los objetivos monetarios y de exposición que tiene internamente la empresa y no en como potenciar a los colaboradores y dotarlos de las herramientas que agilicen su dinamica diaria!
Un aspecto que impide o relentiza las ventas es que algunos representantes de ventas tengan asignadas muchas tareas administrativas que no estan automatizadas, lo que implica que utilicen más su tiempo a esto que al mismo proceso de ventas como tal.
El problema se llama Habilidad blanda de la jefatura en compartir e instruir la enseñanza y acercarse al vendedor, llevandolo a la transformacion y flexibilidad
Es una realidad que algunas empresas utilicen a su fuerza de ventas en tareas administrativas y no sirvan las herramientas necesarias para los vendedores. Sistemas como Hubspot tienen la solución, pero si no se invierte en la capacitación y acompañamiento de los colaboradores podría no funcionar.
Nuestro proceso de venta se realiza a través de publicaciones orgánicas. También llegan clientes por recomendación. ¿Qué más podemos hacer para mejorar la experiencia? Actualmente estamos centrados en mejorar el contenido gratuito para redes.
Hola, personalmenete hago parte de un equipo comercial y diariamente vendemos protección externa para rayos, somos fabricantes de varios productos todos enfocandonos en un fin especifico (proteger vienes y personas)
Nos ha impedido vender y llegar a nuestros resultados son los leads ya que es muy dificil llegar a un lead ideal dado a la complegidad de los productos que manejamos.
En muchos casos las empresas se enfocan en resaltar los beneficios del producto o servicio, que nunca esta de mas, pero muchos clientes hacen compras emotivas por referencias de otros clientes o empresas a quienes les han impulsado a realizar las compras por los resultados o efectos del producto o servicio.
Una comunicacion abierta, expontanea y fluida con ejemplos o metricas de referidos, pueden mejorar significativamente los resultados en las ventas.
falta de capacitar a sus agentes de ventas integralmente e induccion de los servicios que venden por eso a la hora de ventas no tienen los conocimientos no hayan que hacer es por eso los agentes de ventas son puestos de trabajo muy rotativos de personal
Impide vender, que se tenga que pedir autorización a tus jefes directos si el negocio se puede cerrar o que se sienta una supervisión adicional de una o mas personas para poder dar continuidad al negocio.
La mejor práctica para habilitar al equipo es integrar herramientas que reduzcan el tiempo de desplazamiento entre una y otra, o que ayuden a no duplicar la infom¡rmaciñon.
la mejor forma de eliminar las distracciones es tener tiempo en cada etapa no estar en demora en cada una, simple se llego al tiempo establecido y no hay respuesta se le podra dar de baja o programar para un futuro contacto
Hola, personalmenete hago parte de un equipo comercial y diariamente vendemos soluciones digitales a las empresas en colombia.
Lo que siento que nos ha impedido vender y llegar a nuestros resultados son los leads.
Actualmnete nuestra atracciòn de clientes es mediante llamadas enfrio o propesctos de interne de los cuales no tenemos un estudio o conocimiento si puede ser nuestro lead ideal.
Tener una buena sistematización y retroalimentación sin duda ayudan al objetivo de lograr mayor cierre de ventas, puesto que la sistematización ayuda a tener los pasos adecuados para el seguimiento, perfilamiento y cierre de la venta, esto con herramientas funcionales para eliminar pasos no necesarios en el proceso de venta y la retroalimentación, para identificar mejoras o eliminar pasos que requieran ajustes o implementación.