El recorrido del comprador consta de tres etapas principales: reconocimiento, consideración y decisión. Al crear contenido para cada etapa, te aseguras de ayudar a los clientes en todo su recorrido hasta la compra. ¿Qué ideas de contenido tienes para tu recorrido del comprador?
Juanita Moreno Inbound Professor (Español) HubSpot Academy
Cómo puedes identificar en qué etapa del recorrido de compra se encuentra la persona? cómo lo identifican? imagino que según el contenido al que acceden, pero como vas teniendo trazabilidad de esas personas?
inplementar contenidos atractivos en publicidad,podcats, videos para atraer a nuestros clientes y conocer mas a fondo la necesidad de los compradores y aumentar las venta de productos.
En la etapa de reconocimiento : realizar publicaciones de blog. En la etapa de consideraciones: aplicar guías, evaluaciones y en la última que es decisión: demostración y sesión de consultorio.
Desarrollo de contenido informativo, guiado a los clientes que me gustaría atraer. El contenido que se puede compartir son blogs, que contengan imagenes y reseñas de los clientes.
Crear más contenido interactivo, con el fin de conocer mejor a nuestros buyer. La idea es conocer qué, cómo, por qué, y dónde hace disponibilidad de nuestros productos o servicios.
Reconocer el camino que ha tenido mis clientes actuales, y asi comprender cual fue su toma de decisiones , hacer un analisis y poder formar caminos asertivos para clientes futuros
videos cortos son una gran forma de interactuar con el buyer persona en la actualidad. Se pueden utilizar para introducirlos al producto, para explicarles de qué trata y después para dar seguimiento de la compra.
Si, para cada etapa uso diferentes métodos. El principal es: Blogs, artículos y publicaciones informativas/Publicaciones informativas, elementos audiovisuales, ebooks gratuitos/Testimonios, reuniones en vivo, llamados a la acción.