el jul 2, 20215:42 AM - fecha de última edición jul 29, 20212:31 PM por Juanita
Administrador de la comunidad
¿Qué hace a las ventas inbound diferentes?
Las ventas inbound transforman el proceso de ventas para que coincida con la forma en la que la gente compra. Se trata de encontrar a los clientes potenciales donde están y ayudarles a tomar una decisión de compra.
¿Es esto diferente de la forma en que estás acostumbrado a abordar las ventas, o has estado haciendo ventas de esta manera pero llamándolas de otra?
Deja tu opinión en los comentarios sobre cómo las ventas inbound son similares o diferentes a la forma en que has estado vendiendo.
Las ventas inbound son diferentes a las ventas tradicionales porque se enfocan en el cliente y no en el producto o vendedor. Se trata de identificar las necesidades del cliente y el recorrido que este hace para darle solución a esa necesidad. Asi la venta se hace de forma asertiva, buscando solucionar un problema de cliente y no enfocandose en vender en si mismo
Identifica las necesidades del cliente potencial o cliente prospecto, una vez identificadas se busca atacar la necesidad con uno o dos productos, de esta manera se le brinda un abanico de opciones y se concreta la experiencia con una buena atencion, asi mismo se la da seguimiento para ver si el resultado es el que el cliente desea.
A las personas no les gusta sentirse perseguidas, pero sí les encanta comprar. Al lograr crear una experiencia del cliente óptima, estamos preparando el camino para que se decidan por nuestras propuestas. Definitivamente hay que encontrar a los leads donde están y acompañarlos a donde se encuentran nuestras soluciones, que previamente adecuamos a cada uno de ellos. La ponderación máxima recae en la personalización.
me encanta que se enfoca en la cubrir las necesiadades del clienteofreciendo una experiencia util en donde el componente humano juega un papel prioritario. Asi, se pueden estrechar lazos que van mas alla de la venta y que garantizan la relacion durante el tiempo
Realmente soy nuevo en esto de las ventas, antes me dedicaba a restaurantes! mas sin embargo ahi teniamos que enfocarnos a la necesidad del cliente y saber que es lo que busca, ya que uno siempre va a un restaurante para disfrutar de su platillo favorito o bien de probar algo diferente, para poder ofrecerle algo diferente al cliente y que deverdad le guste; prestamos mucha atencion sobre los gustos del cliente. Ahora me didedico al ambito inmobiliario en el que aun no encuentro la forma de desenvolverme y captar al cliente correcto para ofrecerle mi producto, hago mas que nada una venta tradicional, en las que nada mas hablo del producto en si y lo grandioso que es.
Nunca tuve una mejor experiencia de ventas que en un restaurante. En México hay una cadena famosa llamada Karnes Garibaldi, con récord Guiness de rapidez. Los meseros de ese lugar son los mejores vendedores que he visto.
Se centran principalmente en generar interes y experiencia a los compradores potenciales, satisfaciendo sus necesidades a traves de estrategias de ventas.
Por lo que puedo entender se enfocan mas en entender al cliente, mas que a simplemente venderle, agregando contenido de valor a nuestro servicio y asi el cliente se vea interesado en nuestro producto o bien podamos asesorarlo de la manera adecuada ofreciendole algo que cumplan con sus verdaderas necesidades.
Las ventas inbound es una estrategia distinta a las tradicionales, se enfoca en una asesoría amigable, cercana que permite dislucidar el objetivo del cliente de una forma real
Las ventas inbound personalizan la experiencia de compra y venta, permitiendonos conocer al cliente antes que su necesidad, y asegurando que la satisfaccion sea muy buena tanto para comprado como para vendedor. Ya no es simplemente vender un producto, que el cliente posiblemente use una vez y ya no mas, y que efectivamente no recomiende, sino ayudarlo a compara algo que va a necesitar para mejorar un proceso, facilitar algo, cambiar su manera de hacer las cosas y por ende tener un cliente que me va a recomendar, y que va a volver a buscarme cuando necesite resolver un nuevo problema.
Las ventas inbound piensan incluso antes del contacto inicial con el experto de ventas, ya que considera la experiencia que se le puede dar por el sitio web, redes sociales y/o blgs al prospecto; además, no se enfoca en el proceso que realiza el vendedor, si no el proceso por el cual circula el cliente y de que forma el profesional puede brindarle la solución, sin olvidar la experencia, ya que esta debe ser la mejor.
El principal diferenciador sobre las ventas tradicionales, es que, en las ventas Inbound, se enfoca en solucionar con nuestro producto una problemática identificada del cliente.
Se diferencia de ventas tradicional porque está se acerca a lo que necesita el comprador y no se lo persigue, es una guía que los hace sentirse cómodos al elegir nuestro producto
Se diferencia de ventas tradicional porque está se acerca a lo que necesita el comprador y no se lo persigue, es una guía que los hace sentirse cómodos al elegir nuestro producto
El objetivo de estas ventas es conocer a fondo cada necesidad del prospeto y asi ayudarlos a decidir y poder orientarlos en dicha compra del producto, conocer más a profundidad cada pequeño de detalle sobre la necesidad que el cliente busca, asi como nosotros los representantes de ventas nos encontremos en la misma sintonía del comprador.
El objetivo principal, es conocer mas a fondo la necesidad que tiene el prospecto, así sea lo que como venderor ofrecemos. Darle a conocer que no solo es solo una objeto u algo que va a comprar, si no que es una necesidad que tiene para hacer uso de ello, que es algo que necesita para su día a día en la vida. Suministrarle una buena información de como somos como empresa y que le podemos ofrecer para su necesidad, que obtenga una mejor experiencia y buen conocimiento a lo que va adquirir, lo cual lo lleve a tomar una buena decisión.
Opino que su objetivo principal, es permitir el conocer más a profundidad cada pequeño de detalle sobre la necesidad que el cliente busca suplir. Haciendo que en el proceso nosotros como representantes de ventas nos encontremos en la misma sintonía del comprador.
Que en contra de cada objeción, nosotros tengamos la solución para cada una, brindando la seguridad, confianza para ser la mejor opción.
Busca crear una cercanía con un cliente potencial. Todo ello a través de diferentes pasos que permiten identificar de manera precisa que necesidad tienen los prospectos y como nosotros podemos suplirla mientras los acompañamos en el camino. Generando así una relación más estrecha entre ambas partes a diferencia de lo que sucede con las ventas tradicionales.
En mi opinion se trata de conocer a tu cliente, hacer preguntas efectivas que nos lleven a conocer mas a fondo las necesidades de nuestros prospectos, entender que tanta motivacion, urgency, confianza y capacidad tiene para adquirir tu producto.
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