el jul 1, 20219:13 AM - fecha de última edición jul 29, 20212:07 PM por Juanita
Administrador de la comunidad
¿Qué embudos existen dentro de tu flywheel?
El flywheel representa a tu empresa en su conjunto, pero seguirá teniendo cuadros y gráficos en forma de embudo que representan la eficacia de los diferentes procesos dentro de tu empresa, y es importante asegurarse de que esos embudos estén alimentando tu flywheel.
¿Qué embudos existen dentro de tu flywheel?
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Trabajamos desde hace 4 años el embudo maestro con captación de prospecto con marketing de contenido, trabamos los leads con email-marketing, el engagement con historias con clientes de su propia comunidad y la conversión con visita directa por parte de ventas. Tenemos dos años tratando de integrar el flywheel, para incrementar la satisfacción y la recompra de los clientes.
Estamos utilizando los embudos para hacer una re ingeniería de procesos y automatizar cada area de la empresa, alineando todo el ciclo de vida del cliente y sus diferentes interaciones con Marketing, Ventas, Legal, Pos Venta, asi mismo buscamos standarizar para agilizar los tiempos de respuesta y conversión.