el jul 1, 20219:13 AM - fecha de última edición jul 29, 20212:07 PM por Juanita
Exmiembro de HubSpot
¿Qué embudos existen dentro de tu flywheel?
El flywheel representa a tu empresa en su conjunto, pero seguirá teniendo cuadros y gráficos en forma de embudo que representan la eficacia de los diferentes procesos dentro de tu empresa, y es importante asegurarse de que esos embudos estén alimentando tu flywheel.
¿Qué embudos existen dentro de tu flywheel?
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Actualmente, en la agencia de turismo, la atracción comienza en la presentación de la oferta de servicios, interacción con el departamento de ventas y deleite al momento de vivir la experiencia final.
Actualmente nuestro enbudo inicia con una base específica de asociados o de personas que diligencian un formulario, posteriormente, se les hace un impacto por ADS o MAIL el cual debe generar una cantidad de clics, solicitudes de un producto y posibles cierres de negocios.
Nuestro flywheel son todos los asociados o personas interesadas en productos y servicios que ofrece la Cooperativa, Luego se quedan solo quienes pueden ser asociados y de allí miramos qué producto o servicio se les ofrece.
Dentro del área de cartera, el embudo empezaría con todos los asociados que se encuentran en mora, luego todos los asociados con los que hay un contacto y el último serían con los que se llega a una negociación efectiva.
En mi empresa el fleywheel se compone de comercial (ventas) que ponen a dispocisión del grupo cerrado de potenciales clientes en ls cooperativa, atención por diferentes canales y los prospectos pasan a crédito donde se materializa la venta del producto de allí se desprende la interacción final con los diferentes procesos de la empresa donde se cobra, se fideliza y se dan soluciones a los clientes.
Muy buenos dias Dentro de mi fleywheel se observan los siguientes enbudos:
Embudo de ventas:le vendemos la idea al cliente
Embudo interactuar con el asociado
Embudo de Fidelización: Retenemos y deleitamos a nuestros clientes con un acompañamiento continuo, reportes detallados y estrategias de upselling y cross-selling que agregan valor a su experiencia.
En nuestra Empresa, integramos estrategias que alimentan un poderoso flywheel, impulsando el crecimiento sostenible y la fidelización de nuestros clientes. Dentro de este modelo, trabajamos con embudos clave que maximizan cada fase de nuestro proceso:
🔸Embudo de Atracción: Atraemos a clientes potenciales con contenido estratégico y campañas efectivas en redes sociales, capturando su interés con formularios optimizados y landing pages diseñadas para convertir.
🔸Embudo de Conversión: Transformamos prospectos en clientes con propuestas personalizadas, seguimiento constante y un manejo impecable de objeciones. Nuestro objetivo es facilitar su decisión con confianza y resultados claros.
🔸Embudo de Fidelización: Retenemos y deleitamos a nuestros clientes con un acompañamiento continuo, reportes detallados y estrategias de upselling y cross-selling que agregan valor a su experiencia.
Estos embudos trabajan en conjunto para alimentar el crecimiento de nuestra Empresa, asegurando que cada cliente satisfecho se convierta en un embajador de nuestra marca. 🚀