Grupos de estudio

sharonlicari
Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

Toda conversación tiene un principio, un medio y un final definidos. Cuando utilizas esa interacción para calificar a un cliente potencial, hay piezas específicas de información que necesitarás para sacar el máximo provecho de esa interacción. Al igual que una conversación en persona, hay que asegurarse de que una conversación en línea esté estructurada para que termine cuando sea apropiado.

 

Dedica tiempo a pensar en las conversaciones más impactantes que tu empresa tiene con tu audiencia.

 

  • ¿Qué tendencias observas?
  • ¿Existe la posibilidad de automatizarlas a través de la mensajería conversacional?

 

Comparta tus ideas a continuación.


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622 Respuestas 622
IArce
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

SIEMPRE MANTENGO UNA CONVERSACIÓN PERSONALIZADA CON MIS CLIENTES, PRACTICO LA LECTURA Y ESCUCHA ACTIVA PARA PODER ENTENDER Y OFRECER N MEJOR SERVICIO

IArce
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

diariamente mantenemos una atención optima por redes sociales, solicitamos información para poder enviarles ofertas o informaci´´on de interes

URIEL_R_B
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

al menos 3 veces por semana reviso el perfil de mi grupo para mantenerme al tanto de nuevas opiniones, dudas e interacción con el  público, se que al realizar una página web, se optimizara mucho más el uso de las redes sociales para comenzar con las conversiones de leads 

 

emartinez0801
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

Diariamente nos comunicamos con nuestros clientes y ha sido una labor que muchos aprecias y otros que no por lo que nuestra forma de trabajo se ha enfocado en la automatización de mensajes o contenido especiifco para cada uno de nuestros clientes

 

LucíaRomán
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

Mi empresa se acerca al público para saber sus necesidades específicas y ver si nuestro servicio las satisface. Además de crear un contenido que sea de su agrado.

darinahr
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

Las conversaciones que tiene mi empresa con los clientes tienen como objetivo satisfacer sus necesidades específicas (contestar comentarios), mantener al cliente informado sobre procesos de compra (atención al cliente), definir lealtad y disposición de parte del consumidor, entre otros.

AylinEL
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

Personalización del contenido y del proceso comunicativo.

VeronicaGH
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

Las conversaciones que tiene mi empresa con los clientes tienen como objetivo satisfacer sus necesidades específicas (contestar comentarios), mantener al cliente informado sobre procesos de compra (atención al cliente), definir lealtad y disposición de parte del consumidor, entre otros.

JorgeRangel
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

¿Que conversaciones tiene tu empresa con el publico?
Las conversaciones que tiene es contestarle dudas sobre los productos o estar al pendiente de lo que ellos necesiten.

LuisH
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

Los comentarios en redes sociales, estar al tanto de lo que piden y de lo que quieren agregar a nuestro servicio

FedeHenz
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

Tenemos consulta muy simples sobre nuestro Software, y la solicitud de una prueba gratuita. Luego tenemos algunas consultas muy específicas que no se vuelven a repetir comunmente.

GriToledo
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

Chatbots en sitio web, comentarios en redes sociales y conversaciones personalizadas.

LPerdomo
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

Utilizamos respuestas automatizadas, también blogs de recetas alimenticias y chats informativos.

JEsmeraldasPi
Participante

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

Concidero que en la empresa tenemos una tendencia a comunicar procesos y experiencias dentro de la empresa, para dar a conocer algunos productos que se realizan, ademas de algunos servicios, consideroa que debemos tener mas cuidado y atención al momento de mantener una narrativa, ya que solo se publica al azar segun vaya llegando el trabajo

YIbarraChamiz
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

Las conversaciones que tengo estan automatizadas dan buenos resultados pero tiene que estas todo bien pensado para no dejar lugar a equivocaciones, y los formularios funcionan sobre todo en el contenido que elegimos pautar para la atraccion del publico.

Gp11
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

Formularios funcionan muy bien

GRobles11
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

La audiencia de la empresa, en la mayoría de los casos, hace contacto por 2 razones: la primera es vacantes, atracción de talento y la segunda es información de productos, servicios y cotizaciones. Creo que en ambos casos se puede automatizar la conversación con ayuda de un chat con las preguntas correctas, lo cual permitirá brindar la información correcta en el momento justo.

astridgissell
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

Hola.

Generalmente se conversa sobre lo que esta buscando el cliente y que podemos ofrecerle, ya sea sobre nuestro inventario u orientarle en la búsqueda.

MValdez7
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

sobre los productos y de  nuestra empresa

JLopezRomero
Miembro

¿Qué conversaciones tiene tu empresa con tu público?

pensar planificar, crecer es la clave de una buena conversación.