El marco del storytelling en acción

[sharonlicari]

Independientemente de la historia que quieras contar y de cómo lo hagas, la narración tiene tres elementos esenciales:

1. Personajes
2. Conflicto
3. Resolución

Elige una de tus marcas favoritas y cuenta la historia de su negocio respondiendo a las siguientes preguntas:

• ¿Quién es la marca?
• ¿Quién es su público?
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?
• ¿Cómo lo hacen?

[MVillarrealSa]

• ¿Quién es la marca? Nike
• ¿Quién es su público? Jóvenes entre los 18 y 25 años de edad con atracción a la actividad física.
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Motivar al público activarse.
• ¿Cómo lo hacen? Haciendo campañas de publicidad y dando buenos mensajes positivos u frescos para su público.

[KCastillo7]

• ¿Quién es la marca? Café Britt
• ¿Quién es su público? 20 a 45 años amantes del café gourmet, chocolatería
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Educación de un café gourmet 
• ¿Cómo lo hacen? por medio de contenidos en rrss y su gran trayectoria en ser maestros tostadores, utilizando café propio de cafecultores nacionles

[UCadena]

• ¿Quién es la marca? Canon
• ¿Quién es su público? Fotógrafos principiantes y profesionales
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Obtener una buena cámara fotográfica
• ¿Cómo lo hacen? Mostrando las posibilidades de sus cámaras y equipos.

[miguelfil]

• ¿Quién es la marca? McDonalds
• ¿Quién es su público? Público objetivo joven, de 15 a 40 años. 
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Sensibilización social a diferentes niveles (cambio climático, apuesta por el producto local, solidaridad con los más desfavorecidos...)
• ¿Cómo lo hacen? McDonalds ha cambiado su posicionamiento desde hace unos años. La etapa en la que contaban historias para superar su mala imagen de comida basura ha pasado y su apuesta va dirigida hacia la sensibilización social. Ya no ofertan productos como tales sino que cuentan las historias de los proveedores locales que les suministran los productos (como la del granjero que les da sus patatas en Estados Unidos). En España este cambio de posicionamiento se vio con la inclusión en su menú de hamburguesas con carne certificada de una región del país. Su apuesta por contar las historia de sus productos locales no son las únicas por la que se ha encaminado McDonalds. También ha hecho hincapié en su faceta solidaria al ofrecer de forma gratuita sus menús a personas con falta de recursos para la alimentación básica o las llamadas "Casas Ronald McDonald" para personas "sin techo". De forma paralela, y para captar a ese buyer persona más joven, han contado historia de famosos a los que ya les gustaba la cadena de restaurantes desde su juventud y siguen degustando sus hamburguesas en la actualidad.

[SMontesDeras]

• ¿Quién es la marca? Huawei
• ¿Quién es su público? Jóvenes de 15 a 35 años
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? La dependencia de las marcas competidoras directas de Huawei
• ¿Cómo lo hacen? Innovando sus productos cada vez más, a pesar de su conflicto con google han logrado salir adelando innovando sus modelos y mejorando la capacidad de los mismos cada vez más.

[FZapata]

• ¿Quién es la marca?  Toyota Motor Corporation. 

• ¿Quién es su público?   El segmento de Toyota no es especifio, trata de persuadir a cualquie segmento.

Se puede argumentar quw Toyota busca el perfil de familias con 7 a ocho integrantes, tambien busca persuadir al segmento juvenil.

• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Hoy en día la problematica es el medio ambiente y como aportar con el ecosistema. 
• ¿Cómo lo hacen? Toyota se propuso a reducir las emisiones de CO2 en los vehiculos nuevos en el año 2050.

[JMonita]

• ¿Quién es la marca? Cocacola
• ¿Quién es su público? Mujeres y hombres de 18 - 60
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Por pandemia, lanzan campañas de ver el lado positivo de la pandemia uniendo más a las familias.
• ¿Cómo lo hacen? Lanzando campañas con mensajes positivos 

[CLacayo2]

• ¿Quién es la marca?  Amazon
• ¿Quién es su público? Hombres y mujeres de 18 años a 50 años con poder adquisitivo
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Debido a que están ocupados en sus funciones, trabajos u hogares.  No tienen tiempo para ir a un lugar a adquirir un producto.   
• ¿Cómo lo hacen? Han colocado una gran variedad de productos de diferente marca al alcance a través de un ecommerce.  Y facilmente le llevan el producto a su hogar.

[JIturraldeMir]

• ¿Quién es la marca? Marathon
• ¿Quién es su público? Hombres y mujeres aficionados al deporte
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Apoyar a la Selección de futbol en su participación en el mundial 2022
• ¿Cómo lo hacen? Apela al patriotismo al incluir en el diseño de la camiseta de la selección, elementos como el mapa del Ecuador, simboles cultuales y la sensación de unidad.

[johnmad9]

• ¿Quién es la marca? Sweet&coffee 
• ¿Quién es su público? Hombres y mujeres entre 18 a 50 años
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Poder consumir café y demás productos deribados del dulce con un sabor sin igual y especial, a parte de poder encontrar uno muy cercano a todo. 
• ¿Cómo lo hacen? Puntos de venta retail en zonas de alto transito, redes sociales, app propia, comparten información relevante. 

[paulac19]

• ¿Quién es la marca? Warner Bross 
• ¿Quién es su público? Público de todas las edades.
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Poder consumir cine de calidad en la gran pantalla y, de este modo, pasar tiempo con la gente a la que quieres.
• ¿Cómo lo hacen? Produciendo películas de distintos géneros y para diversas edades.

[LeslyB]

• ¿Quién es la marca? Millennials_VE
• ¿Quién es su público? Mujeres y Hombres entre los 20 y 45 años de edad.
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Tener acceso a bolsos de calidad a un precio accesible que que hagan sentir comodos y felices a sus usuarios al acoplarse a su estilo particular.
• ¿Cómo lo hacen? Diseñando morrales de diferentes diseños y estampados que mantienen la relacion costo/valor.

[mvalle]

• el marco de storytelling en accion

• ¿Quién es la marca? rapicuotas
• ¿Quién es su público? personas de ambos sexos, mayores de 18 años, residentes en argentina, trabajadores por cuenta propia o empleados en relacion de dependencia que necesiten financiacion para cumplir con sus obligaciones u objetivos cotidianos
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? la necesidad economica para financiacion de gastos o proyectos de vida
• ¿Cómo lo hacen? con una amplia red de sucursales y una plataforma virtual que gestiona los creditos en el acto sin que el cliente deba concurrir obligatoriamente a un lugar a realizar el tramite

[JAmador]

Marco del storytelling en accicón 

• ¿Quién es la marca? Neivor
• ¿Quién es su público? Administradores de condominios de México y Colombia, entre 30 y 48 años de edad. Se encargan de llevar su propia cartera de condominios, son intermediarios entre inmobiliarias, propietarios y residentes. Deben llevar el orden contable, financiera y judicial de las relaciones entre los involucrados. Son padres de familia, viven en zonas urbanas, NSE medio/medio-alto. Son amables, organizados y extrovertidos. Deben ocuparse de muchas tareas a la vez, llevar recordatorios de fechas importantes y llevan relaciones con distintos proveedores. Suelen tener horarios extendidos y trabajar hasta fines de semana pero tienen la libertad de ajustar horarios a sus necesidades. 
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Ahorrar tiempo al automatizar tareas repetitivas, reducir el margen de erros, contar con formatos más sencillos para resolver su trabajo.
• ¿Cómo lo hacen? Con una plataforma y aplicación móvil fácil de usar que conjunta tecnologías para automatizar los procesos en sus actividades diarias. 

[BrancoSolórzano]

El marco del storytelling en acción

• ¿Quién es la marca? Inca Kola
• ¿Quién es su público? Peruanos y peruanas de diversas edades, ocupaciones en Perú y diferentes partes del mundo.
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Encontrar y compartir la cultura peruana en momentos especiales y en compañía.
• ¿Cómo lo hacen? A través de una bebida gasificada que representa todo aquello que caracteriza la peruanidad en su refrescante sabor.

[BDelaLuz]

• ¿Quién es la marca? Bissú Cosméticos
• ¿Quién es su público? Mujeres y hombres entre 18 y 45 años, interesados en el maquillaje y belleza, tanto expertos como no expertos, que consumen tutoriales de belleza, seguidores de vloggers, nivel socioeconómico medio, que radican en México, comunidad latina en E.U. Centro y Sudamérica.
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Eliminar la creencia de que el maquillaje de calidad es caro, solo para mujeres jóvenes, dentro de un estándar de belleza o para expertos.
• ¿Cómo lo hacen? Comercializar productos de belleza de alta calidad a precios accesibles para el público, con una amplia gama que satisface las necesidades de los compradores.

[alejandrachauta]

• ¿Quién es la marca? Quaker
• ¿Quién es su público? Es una marca familiar que incluye niños desde los 8 años hasta adultos de 70 años. 
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? A tener un desayuno delicioso y saludable para cada miembro de la familia y compartir este momento en unión. 
• ¿Cómo lo hacen? A través de alimentos hechos a base de avena listos para preparar. 

[Andrearz]

• ¿Quién es la marca? Netflix
• ¿Quién es su público? Usuarios de 18 a 70 años, hombres y mujeres, también pueden ser niños ya que tiene la sección Kids.
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Compartir un momento en familia viendo una película o una serie. O simplemente bridarse a uno mismo un espacio de relax disfrutando del contenido que se desea ver.
• ¿Cómo lo hacen? A través de la app móvil y sitio web donde ofrecen el servicio de poder encontrar películas o series, clasificados por categorías.

[MQuirozRuiz]

• ¿Quién es la marca? Francés Tóxico
• ¿Quién es su público? Colombianos de 25 - 40 años, de estratos 2 a 4, que hacen uso de redes sociales como Facebook e Instagram que está dispuestos a aprender idiomas online y que no tienen miedo de hacer compras por la web.
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?  Aprender idiomas a precios que puedan pagar. 
• ¿Cómo lo hacen? dictando dos horas de clases online y en directo y  enviando tareas todos los días a las 2 am. Además están creando una comunidad de aprendices para hacer intercambios sobre cultura. 

[DavidSmithCogra]

• ¿Quién es la marca? RedBull
• ¿Quién es su público? Personas quienes requieren de un extra de energía en el día a día.
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? RedBull ayuda a las personas a lograr objetivos que requieren de un extra de energia fisica.
• ¿Cómo lo hacen? Bajo el mensaje "te da alas" red bull comercializa una bebida energizante que al tomarla, "reactiva" al usuario, llevandolo de vuelta a el ambiente activo y competitivo en el que desea tener exito el usuario.

[ADelaCruz81]

¿Quién es la marca? Entelequia
¿Quién es su público? Principalmente todo el sector de restaurantes y hoteles.
¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Acciones en pro del medio ambiente, promover el cambio de plásticos tradicionales que tanta contaminación provocan.
¿Cómo lo hacen? Al comercializar productos 100% biodegradables, y al mismo tiempo, ayudar a crear una identidad como "agentes de cambio", en su público objetivo.