El marco del storytelling en acción

[sharonlicari]

Independientemente de la historia que quieras contar y de cómo lo hagas, la narración tiene tres elementos esenciales:

1. Personajes
2. Conflicto
3. Resolución

Elige una de tus marcas favoritas y cuenta la historia de su negocio respondiendo a las siguientes preguntas:

• ¿Quién es la marca?
• ¿Quién es su público?
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?
• ¿Cómo lo hacen?

[EmCedelCidR]

1. miniso 

2. jovenes consumistas

3. las necesidades tecnologicas o de cosas utiles

4. al tener variedad de producto atractivo visualmente

[karlaelizalde]

¿Quién es la marca? Aruma

¿Quién es su público?
Mujeres jóvenes y adultas que buscan calidad accesible en los productos y asesoría confiable.

¿Qué reto están ayudando a su público a superar?
Aruma busca resolver la dificultad que enfrentan los consumidores al no encontrar una amplia variedad de marcas de belleza reunidas en un solo lugar. A través de su propuesta de valor, la marca contribuye a reducir la brecha entre calidad y precio, ofreciendo productos accesibles sin comprometer los estándares de excelencia.

¿Cómo lo hacen?
Lo hacen ofreciendo un amplio portafolio de marcas y productos, con precios competitivos y opciones exclusivas. También combinan canales físicos y digitales para una experiencia de compra integrada. Su expansión en puntos estratégicos, especialmente en provincias, y la asesoría personalizada en tienda refuerzan su compromiso con el acceso y la atención de calidad.

[sarasernar]

1. Canva

2. Personas interesadas en la estetica que necesiten en diferentes proyectos.

3. Este público generalmente no sabe sobre diseño digital. Canva es una herramienta practica donde esto no es un problema.

4. Canva ofrece sus servicios para que puedan modificar planillas que ellos mismos diseñan y tu no tengas que preocuparte por saber de diseño digital para que tu proyecto tenga tu estetica deseada. 

[O_M_R]

• ¿Quién es la marca? La Marca es Spotify 
• ¿Quién es su público? Su público son jóvenes especialmente Millenials y Generación Z.
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Spotify ayuda a su público a superar desafios relacionados con el descubrimiento y la difusión de música al ofrecer herramientas para que los artistas sean descubiertos.
• ¿Cómo lo hacen? Lo hace mediante playlist personalizadas, algoritmos de recomendación basados en hábitos de escucha, creando una experiencia distinta para cada usuario. 

[AAriasCamargo]

• ¿Quién es la marca? / Rta. Mateus Abogados de Inmigración, el aliado seguro y confiable para ayudarte a cumplir tus sueños de migrar a otro país de manera legal.
• ¿Quién es su público? / Rta. Aventureros y soñadores, aquellos que quieren arriesgarse a vivir nuevos sueños en otro país.
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? / Rta. Lograr llegar a otro país de manera legal, empezar a cumplir sus sueños con la seguirdad y confianza de un estatus migratorio regular.
• ¿Cómo lo hacen? / Rta. Asesoramos y acompañasmos en las dfiferentes etapas de adquisición de visa y regularización del estatus migratorio de nuestros aventureros y valientes.

[Monica-1974]

¿Quién es la marca?
BT21 es una marca global de personajes creada en 2017 por LINE FRIENDS en colaboración con BTS. Cada integrante del grupo diseñó un personaje que refleja su personalidad, sueños o sentido del humor, lo que da como resultado un universo único de figuras entrañables como Tata, Chimmy, Cooky, Shooky, RJ, Mang, Koya y Van.

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¿Quién es su público?
Su público principal son los fans de BTS (ARMY), pero también atrae a personas que disfrutan del K-pop, la cultura pop coreana y el consumo de productos de personajes tiernos y carismáticos. Gracias a su estética universal, BT21 conecta también con un público más amplio, desde adolescentes hasta adultos jóvenes en todo el mundo.

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¿Qué reto están ayudando a su público a superar?
BT21 ayuda a su público a expresar su identidad y emociones de manera creativa, a través de productos, accesorios y experiencias digitales. En un mundo globalizado y muchas veces impersonal, BT21 ofrece un canal de conexión emocional que permite a los fans sentirse más cerca de BTS y, al mismo tiempo, compartir valores como la amistad, la autenticidad y la diversión.

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¿Cómo lo hacen?
Lo hacen a través de:

• Historias y personajes con personalidad propia que transmiten mensajes positivos.

• Productos físicos (ropa, peluches, papelería, accesorios) que los fans pueden integrar en su vida cotidiana.

• Experiencias digitales y colaboraciones globales, que convierten a BT21 en parte de la cultura pop mundial.
  En esencia, BT21 convierte la relación fan-artista en una experiencia tangible, reforzando la conexión emocional y ofreciendo un universo creativo con el que cualquiera puede identificarse.

[KarinaMosquera1]

• ¿Quién es la marca? Atenea marca de maquillaje profesional colombiano
• ¿Quién es su público? Amantes del maquillaje de buena calidad, accequible y trendy
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Conseguir maquillaje profesional que ayude a resaltar la belleza 
• ¿Cómo lo hacen? Ofreciendo productos trendys, de buena calidad, le brinda un pequeño "estatus" a la clase media y te brinda experiencia a la hora de comprar.

[SCanoH]

• ¿Quién es la marca? Rare Beauty
• ¿Quién es su público? Personas que buscan maquillaje fácil de usar
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? aumentar su autoestima por medio del realce de su belleza 
• ¿Cómo lo hacen? ofreciendo maquillaje accesible para todos contando la historia de su fundadora. 

[Linamar99]

Marca favorita: Starbucks.

Quién es la marca: Cafetería popular y cercana

Público: Trabajadores y estudiantes internacionales.

Qué reto ayudan a superar: Crean una comunidad, conexión y experiencias alrededor del café y un sitio cómodo

Cómo lo hacen: Ambiente agradable, sillas cómodas, wifi, enchufes en todas las mesas, café para todos los gustos

[KY_]

• ¿Quién es la marca? Pepsi 
• ¿Quién es su público? Jóvenes y adultos jóvenes que disfrutan expresar su individualidad 
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Les ayuda a romper la rutina 
• ¿Cómo lo hacen? Teniendo una comunicación cercana y creando campañas que refuerzan la idea de salir de la rutina y vivir el momento.

[Romicaceres]

La marca es Apple, Inc, su principales consumidores son jovenes adultos de entre 18 y 45 años que tienen un nivel de educacion alto, ellos son compradores de macbook y iphones, mientras que tienen clientes de 25 y 34 que compran mas ipads.

El reto que esta marca esta intentando superar con su publico es el hecho de que estos dispositivos sean facil de usar, que tenga un ecosistema integrado, que las personas sepan la seguridad que hay con sus datos en el sistema, esto lo intenta superar con el lema de "Piensa diferente" lo que intenta decir es que apple no solo vende tecnologia, si no que vende una forma de sentise unico e creativo algo fuera de lo tradicional .

[MeluuSturtz]

• ¿Quién es la marca? Adidas.
• ¿Quién es su público? Entusiastas del deporte y la actividad fisica.
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Superar la presion negativa que afecta el rendimiento.
• ¿Cómo lo hacen? Campañas que promueven la superacion personal, la autenticidad y el compromiso diario.

[FB24]

• ¿Quién es la marca? Red Bull
• ¿Quién es su público? Entusiastas y adictos a la adrenalina 
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Atreverse
• ¿Cómo lo hacen? Con eventos y publicidad 

[Dalia18]

• ¿Quién es la marca? VIX es un servicio de streaming que es propiedad de TelevisaUnivision
• ¿Quién es su público? Su principal consumidor es la audiencia latinoamericana e hispana en Estados Unidos
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? VIX en si ayuda a sentirse mas familiarizados con los programas de televisión que brinda al publico hispanohablante, porque asi los consumidores pueden ver telenovelas o series que hace tanto tiempo no ha visto, o mas simple se siente en conexion con la comunidad que se encuentra en esta plataforma.
• ¿Cómo lo hacen? Ofrece peliculas, series, telenovelas, deportes, noticias, entre otras, en español tanto en su versión gratuita como la pagada.

[VichoMoraga]

• ¿Quién es la marca? Valorant
• ¿Quién es su público? Gamers 
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? a quitar el aburrimiento y ofrecerte una alternativa a los shooters comunes.
• ¿Cómo lo hacen? ofreciendote un juego disruptivo a lo comun, que acompaña tanto la habilidad como la inteligencia. 

[G3rson_]

La empresa Nike, ha sido referencia en el mercado por su estrategia de marketing de contenidos emocionales, dirigida a jóvenes y adultos que aman el deporte y se identifican con cada una de sus historias de vida de atletas comunes que se basan en la importancia de superar obstáculos, de soñar en grande sin importar cuán imposible sea la meta y creeer en talento de cada uno.

La marca ha sabido conectar con las emociones de su público, logrando crear esa lealtad por muchos años y posicionando la calidad, comodidad,  moda y una tendencia clara y fija en sectores deportivos como el fútbol, baloncesto, tenis entre otros. 

[LuisHercila]

Storytelling publicitario de PerrUno

Nayeli siempre ha considerado a Tonalli, su perro, como un miembro más de la familia. Cada día se asegura de que tenga su paseo, su tiempo de juego y, por supuesto, su plato de comida listo. Sin embargo, en las últimas semanas notó algo extraño: Tonalli ya no mostraba interés por sus croquetas de siempre. Apenas olía su plato, se alejaba y, en ocasiones, lo dejaba intacto.

Preocupada, Nayeli pensó que quizás Tonalli necesitaba algo diferente, un cambio en su rutina de alimentación. Decidió probar una solución rápida: comprar sobres de comida húmeda de la misma marca y mezclarlos con las croquetas. La primera vez, el resultado fue alentador: Tonalli devoró su plato con entusiasmo. Parecía que el problema estaba resuelto.

Pero al día siguiente, la alegría se transformó en angustia. Tonalli presentó malestar estomacal y claramente el nuevo alimento no le cayó bien. Lo que Nayeli había hecho con la intención de cuidar a su mascota terminó complicando la situación. Fue entonces cuando entendió que necesitaba algo más que “mejorar el sabor”: Tonalli requería una nutrición real, balanceada y diseñada para su bienestar.

Fue en esa búsqueda que descubrió PerrUno. Una marca que no solo habla de sabor, sino de nutrición consciente. Sus fórmulas están elaboradas con carne fresca, diseñadas para cuidar la digestión y dar energía a los perros en cada etapa de su vida. Además, PerrUno ofrece alimento seco y también comida húmeda libre de conservadores, garantizando frescura, naturalidad y un sabor irresistible.

Hoy, Tonalli come con gusto, mantiene su vitalidad y Nayeli vive tranquila sabiendo que le está dando lo mejor. Porque PerrUno no es solo alimento: es el puente entre el amor de una dueña y el bienestar de su mejor amigo.
PerrUno. Nos une.

Respuestas de la actividad: El marco del storytelling en acción

• ¿Quién es la marca?
  PerrUno, una marca de alimento para perros que cumple con los requerimientos nutricionales necesarios para su desarrollo y bienestar. Sus fórmulas incluyen carne fresca y ofrecen tanto alimento seco como comida húmeda sin conservadores.

• ¿Quién es su público?
  Dueños responsables como Nayeli, que ven a sus mascotas como parte de la familia y buscan alimentos confiables, nutritivos y con buen sabor para sus perros.

• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?
  El desinterés de los perros hacia alimentos comunes, los problemas digestivos ocasionados por opciones de baja calidad y la dificultad de encontrar un alimento que combine nutrición, frescura y sabor.

• ¿Cómo lo hacen?
  Ofreciendo alimentos formulados con carne fresca, balanceados para cubrir las necesidades nutricionales de los perros, y con la opción de alimento seco y húmedo libre de conservadores, para que disfruten de cada comida de forma saludable.

[ElíRodríguez]

¿Quién es la marca? Herdez

¿Quién es su público? Familias

¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Brindar alimentos de calidad

¿Cómo lo hacen? apoyo a programas sosciales, sus prodcutos y empleo

[imeltonjohn]

• ¿Quién es la marca? Juan Valdez, empresa colombiana de cafe
• ¿Quién es su público? Personas interesadas en el cafe colombiano
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Empezar a consumir cafe autentico colombiano
• ¿Cómo lo hacen? Conectando a la audiencia por medio de su historia con los caficultores colombianos.

[VioletaSurio]

El marco del storytelling en acción: el ejemplo de Nike

Personajes:

• Héroe (el cliente): Un atleta o una persona que quiere ser más activa, pero que se enfrenta a desafíos internos (falta de motivación) o externos (el cansancio, el dolor, los obstáculos del camino).

• Guía (la marca): Nike, que actúa como el compañero motivacional y el proveedor de las herramientas (productos) para lograr la meta.

Conflicto:

• El desafío: La lucha del atleta por superar sus propios límites y alcanzar su mejor versión. El conflicto no es solo físico, es mental y emocional. El miedo a no ser "suficiente".

Resolución:

• La meta: El atleta supera su obstáculo, encuentra la fuerza interior y, con la ayuda de la guía, logra su objetivo. La resolución es una historia de superación personal.
  
  Preguntas:

• ¿Quién es la marca? La marca es Nike, una empresa global de ropa y equipamiento deportivo.

• ¿Quién es su público? Su público es el atleta de todos los días. No solo se dirigen a los profesionales, sino a cualquier persona que tenga un cuerpo y el deseo de moverse, desde un corredor que se levanta a las 5 a.m. hasta alguien que quiere empezar a hacer ejercicio por primera vez.

• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Nike ayuda a su público a superar el reto de alcanzar su potencial deportivo y personal. El verdadero desafío es la falta de confianza, la pereza o la presión social. Nike les da el mensaje y el equipamiento para creer en sí mismos y empezar.

• ¿Cómo lo hacen? Lo hacen con su icónico eslogan, "Just Do It." En lugar de solo vender zapatillas, Nike vende una mentalidad. Crean campañas publicitarias que cuentan historias de atletas que superan grandes obstáculos. A través de sus productos, les ofrecen la tecnología necesaria para rendir al máximo, y a través de su mensaje, les dan la motivación para empezar y no rendirse.

[enid]

• Quién es la marca? suavitel  
• ¿Quién es su público? para las mamas que son de ama de casa 
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? tener el amor de mama 
• ¿Cómo lo hacen? creando publicidad con la aroma suavitel , transmitiendo con el cariño de mama , sin nuestras mamas no somos nada