El marco del storytelling en acción

[sharonlicari]

Independientemente de la historia que quieras contar y de cómo lo hagas, la narración tiene tres elementos esenciales:

1. Personajes
2. Conflicto
3. Resolución

Elige una de tus marcas favoritas y cuenta la historia de su negocio respondiendo a las siguientes preguntas:

• ¿Quién es la marca?
• ¿Quién es su público?
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?
• ¿Cómo lo hacen?

[jortiz96]

Quién es la marca ? 
Coca Cola 

Quien es el público ? 
Adultos,jovenes, adolecentes, niños de diferentes edades. 
Que reto están ayudando a su público a superar? 
utiliza diferentes desafíos para conectar con sus consumidores, promover la sostenibilidad y apoyar al desarrollo de las comunidades en las que opera. 
Como lo hacen ? 
se representa como una bebida para compartir en familia, amigos, utilizando mensajes que fomentan el sentimiento de unidad y alegría. 

[JosueDíaz]

La marca es Pontebonita, una tienda de maquillaje que se dirige a mujeres cuyas edades están entre 12 y 35 años de edad, solteras o casadas, con ansias de mostrarle al mundo quiénes son, lo bellas y empoderadas que pueden ser.

La marca ayuda a su público a superar el miedo de no verse suficientes ante el espejo, el miedo de creer que el maquillaje tapa imperfecciones cuando en realidad resalta sus virtudes únicas, además de brindarles alta autoestima 

Esto lo hacen al ofrecer no solo productos de maquillaje, sino además de educar y enseñar sobre los productos que mejor van con cada tipo de mujer, según sus características físicas y cualidades .

[SPerez42]

Rhode

Chicas en sus 20s

verse lindas sin mucho esfuerzo

publican cosas en sus redes sociales donde resaltan la belleza de los rostros usando sus productos pero donde no es muy dificil aplicarllos y donde no necesitan tanto

[Van-Vazq]

El marco del storytelling en acción

• ¿Quién es la marca?

Petco

• ¿Quién es su público?

Personas de todas las edades con mascotas. 

• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?

Cambiar la percepción sobre el cuidado y bienestar de los animales de compañía. 

• ¿Cómo lo hacen?

Emplean una narrativa tierna y cercana que hace que los consumidores se asuman como papás y mamás de sus animales de compañía verdaderamente comprometidos con su bienestar físico, emocional y nutricional.

[pattylopezro]

• ¿Quién es la marca?

El Encanto Latino es una posada privada y exclusiva que prioriza la seguridad y la tranquilidad, ofreciendo una experiencia cómoda y familiar en la ciudad. Se distingue por su gestión personalizada y la atención directa de la dueña, lo que garantiza una estancia atenta y cercana. Su modelo de negocio se basa en la confianza y la recomendación, creando una comunidad de huéspedes selecta.

• ¿Quién es su público?

Turistas, lugareños recomendados, familias, parejas.

• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?

1. El desafío de encontrar un alojamiento seguro y confiable en una nueva ciudad.
2. La búsqueda de un refugio tranquilo y cómodo cerca de las atracciones principales.
3. La preocupación por la calidad y la limpieza en alojamientos económicos.
4. La necesidad de una experiencia de alojamiento con atención personalizada.

• ¿Cómo lo hacen?

1. Modelo de acceso exclusivo: Al atender solo a través de la plataforma Airbnb y personas recomendadas, filtramos a los huéspedes y garantizamos un nivel de confianza y seguridad para la "pequeña casa" y sus ocupantes.
2. Ubicación estratégica y accesibilidad.
3. Precios competitivos y servicio puntual.
4. Comodidad y equipamiento completo.
5. Atención personalizada y disponibilidad de la anfitriona.

[RRios90]

Elige una de tus marcas favoritas y cuenta la historia de su negocio respondiendo a las siguientes preguntas:

• ¿Quién es la marca?  Puma
• ¿Quién es su público? Deportistas
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Motivacion a deportistas contando historias de exito en deportistas de alto rendimiento
• ¿Cómo lo hacen? promocionan la ayuda con la marca dano equipo a deportistas que lo necesitan creando un inpacto de no rendirse 

[Josue2000]

• ¿Quién es la marca?
  Troiatec

• ¿Quién es su público?

Empresas del sector inmobiliario, constructoras, retail, consumo masivo, cadenas de negocio

• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?

- Falta de segmentación de sus audiencias

- Leds de baja calidad, sin interés de compra

- Pauta con resultados efectivos y altos porcentajes de calidad

• ¿Cómo lo hacen?

A través de herramientas que permiten entender y predecir el comportamiento de su público objetivo, lo que les permite analizar los lugares que frecuentan, de donde vienen, hacia donde van. Etc. También pueden analizar sus artes antes de publicarlos en ecosistemas digitales/físicos, evaluando métricas clave como interés, memorabilidad, claridad, etc… Y obteniendo recomendaciones sobre como mejorarlos para publicarlos con altos estándares.

[FVázquez3]

Storytelling de Bokados (Monterrey, N.L.)
¿Quién es la marca?
Bokados es una marca de botanas nacida en Monterrey, reconocida por su sabor auténtico y accesible.

¿Quién es su público?
Jóvenes, familias y trabajadores que buscan botanas ricas y económicas para cualquier momento.

¿Qué reto ayuda a superar?
Ofrece una opción sabrosa y variada frente a botanas genéricas o caras.

¿Cómo lo hacen?
Combinan recetas tradicionales con innovación, distribución local eficiente y una comunicación cercana al consumidor.

[Gyazmin]

Marca- PWC

Publico-Empresas que necesitan apoyo en el área de recursos humanos en gestión nómina y reclutamiento.

La forma en que se asesora y se aporta a las empresas cubriendo sus necesidades para un buen proceso de reclutamiento , headcoubt y seguimiento a personal

[CristinaZea]

Marca: Atenea

Público: Mujeres - Maquilladoras profesionales - Amantes al maquillaje y a la belleza

Reto que ayudan a superar: La incertidumbre y desconfianza de elegir cosmeticos colombianos de muy buena calidad resaltando la belleza femenina.

Como lo hacen: Su contenido en instagram es constante y llamativo. Manejan una misma gama de colores, muestran testimonios de maquilladores profesionales y creadores de contenido reconocidos en colombia. Además tienen contenido educativo, y bastante storytime. De hecho lanzaron una paleta de sombras con este nombre, en donde las creadoras de contenido cuentan una historia mientras se maquillan con este producto.

[LMendoza49]

La marca es Villavicencio. Público gente que quiere tener una vida sana tomando agua. Reto, hidratarse con mínimo 2 litros de agua por día. Si queres tomar agua pedis dame una Villavicencio, si no tienen o hay otra marca, me retiro. Son la mejor agua

[RRufino]

¿Quién es la marca? Freshly Cosmetics

¿Quién es su público? Mujeres entre 25-45 años con interés en el cuidado del medio ambiente y productos naturales. 

¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Freshly Cosmetic está ayudando a su buyer persona a conseguir productos de autocuidado y maquillaje que estén alineados con sus valores ambientales y que tengan un coste asumible.

¿Cómo lo hacen? Lo hacen a través de presentar una amplia gama de productos de cuidado de la piel y maquillaje realizados principalmente con ingredientes naturales. Además tienen una política de poder reutilizar los botes de sus productos, permitiendo así entrar en un proceso circular y reduciendo residuos que afectan al medio ambiente.

[felxultra]

Marca: Spotify

Su público es muy amplio pero de forma muy generalizada, se trata de un público joven, que quiere sentirse acompañado o comprendido de acuerdo a su estado de animo con la música.

Ayudan a superar al reto de encontrar la música que necesitan en el momento que lo necesitan, ya sea por estado de ánimo o por simple entretenimiento.

Lo logran a través de su conexión con el usuario, sus datos y algoritmos inteligentes que lo ayuden a encontrar justo lo que está buscando.

[AnaC2]

• ¿Quién es la marca?  MOD Nutrition
• ¿Quién es su público? Personas que necesitan suplementos naturales para diferentes cosas: metabolismo,  fortalecimiento y crecimiento de uñas y cabello, desordenes hormonales, etc
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Solucionan temas que un grupo especifico de gente necesita suplementar de acuerdo a su necesidad, como por ejemplo la falta de vitaminas, la necesidad de completar su nutrición,etc.
• ¿Cómo lo hacen? A partir de productos accesibles y de buen sabor. Pero creo que todo empieza desde el acercamiento con el público para aclarar inquietudes, la amabilidad y el "ponerse en los zapatos de" es fundamental. Su campaña de marketing me parece interesante porque aunque se encuentran vendiendo un producto como tal, también lo complementan con el marketing de contenidos, a través de las historias de emprendimiento de sus creadoras, los testimonios de sus consumidores, sus recetas, etc.

[MGARCIAOJEDA]

Elige una de tus marcas favoritas y cuenta la historia de su negocio respondiendo a las siguientes preguntas:

• ¿Quién es la marca?
• SUPERMAXI
• ¿Quién es su público?
• LOS ECUATORIANOS 
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?
• ENCONTRAR VARIEDAD DE PRODUCTOS DE CONSUMO QUE SEAN DE CALIDAD Y TENER UNA BUENA EXPERIENCIA AL CLIENTE
• ¿Cómo lo hacen?
• IMPULSANDO EN REDES, MUCHAS ESTRATEGIAS DE MARKETING, ESCUCHAR A SUS CLIENTES, LA ADAPTABILIDAD

[Vanita]

¿Quién es la marca?
Alvani Fashion Designer
¿Quién es su público?
niños y niñas que están cumplen años o tienen alguna actividad festiva a personas adultas
¿Qué reto están ayudando a su público a superar?
cumplir sueños y deseos de pequeñ@s y grandes
¿Cómo lo hacen?
diseñando trajes temáticos y personalizados para toda la familia

[Andreaijm]

BOOM

Los hogares del Ecuador

Los gérmenes que traen enfermedades

Poniendo al alcance de todos productos para aseo del hogar mediante la compra de un catálogo y entrega en su domicilio para cuidar de su familia

[DAvila6]

El marco del storytelling en acción

Elige una de tus marcas favoritas y cuenta la historia de su negocio respondiendo a las siguientes preguntas:

• ¿Quién es la marca?
• Avila & Avila electromecanica
• ¿Quién es su público?
• Gente con electrodomesticos en sus hogares que necesitan servicio técnico
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?
• La solucion de su electrodomestico al alcance de una llamada
• ¿Cómo lo hacen?
•  Llamando al técnico pertinente para su solucion inmediata

[ECruz28]

Elige una de tus marcas favoritas y cuenta la historia de su negocio respondiendo a las siguientes preguntas:

• ¿Quién es la marca?
• Mr. Tofu Tu tienda vegana
• ¿Quién es su público?
• Gente con dietas vegetarianas y veganas.
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?
• Por un mundo mejor, por la salud de las personas, de los animales y del planeta. 
• ¿Cómo lo hacen?
•  Generando conciencia y acercando a las personas opciones de consumo más saludables, sostenibles y responsables.

[FLapaz]

Elige una de tus marcas favoritas y cuenta la historia de su negocio respondiendo a las siguientes preguntas:

• ¿Quién es la marca? Violetta Cosmetics 
• ¿Quién es su público? Adolescentes con tendencia a una piel acneica 
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Poder tener una piel libre de imperfecciones y manchas. Una piel reluciente e hidratada.
• ¿Cómo lo hacen? Creamos productos que sean compatibles con pieles sensibles, con tendencia a rosaea, acne, piel reseca, grasa y mixta.

[moranrivas]

El marco del storytelling en acción

SM Entertainment: "La cultura, el futuro"

• ¿Quién es la marca?                                                                                                                                    SM Entertainment es una de las compañías de entretenimiento más influyentes de Corea del Sur, fundada en 1995 por Lee Soo-man, pionero del K-Pop. No es solo una discográfica; es un ecosistema cultural que combina música, performance, tecnología y storytelling global. Artistas como H.O.T., Super Junior, Shinee, Girls Generation, TVXQ!, EXO, Red Velvet, NCT y aespa son parte de su legado.

• ¿Quién es su público?                                                                                                                                    1) Fanáticos del K-Pop (principalmente gen z y millennials): Apasionados por la música, el baile y el  contenido multimedia.                                                                                                                                    2) Amantes de la innovación: SM atrae a quienes valoran la fusión entre música, IA, realidad virtual y metaverso (por ejemplo aespa y su concepto de avatares digitales).                                                     3) Mercado global: Desde Asia hasta Occidente, su estrategia de expansión tecnológica y cultural adapta el K-Pop a diferentes culturas.

• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?                                                                        Principalmente el de romper barreras culturales, llevando el K-Pop más allá de Corea y haciendo que audiencias globales se identifiquen con sus historias. Igualmente busca conectar en la era digital, en un mundo sobreestimulado, SM ofrece experiencias inmersivas, tales como conciertos virtuales a través de Weverse y explorando lore de grupos como el universo de NCT Universe. Asímismo, busca representar diversidad con grupos como NCT, que están divididos en subunidades en varios países, o SuperM, que unen talentos multiculturales.

• ¿Cómo lo hacen?                                                                                                                                          Lo hacen a través de aspectos como el storytelling transmedia, en el que cada grupo tiene una mitología propia (ejemplos de ello son EXO con superpoderes, y aespa vs. villanos digitales). A su vez, utilizan tecnología pionera, implementando hologramas y avatares (como NAEVIS de aespa) y colaboraciones con empresas de renombre como Hyundai y Samsung. Finalmente pero no menos importante, la formación rigurosa de sus artistas, quienes antes de debutar pasan años entrenando en canto, baile, idiomas y actuación.

Con 30 años en el mundo del entretenimiento coreano, SM no solo vende música; crea universos donde los fans pueden escapar, inspirarse y ser parte de algo más grande. Esto la ha convertido en la líder del entretenimiento.