El marco del storytelling en acción

[sharonlicari]

Independientemente de la historia que quieras contar y de cómo lo hagas, la narración tiene tres elementos esenciales:

1. Personajes
2. Conflicto
3. Resolución

Elige una de tus marcas favoritas y cuenta la historia de su negocio respondiendo a las siguientes preguntas:

• ¿Quién es la marca?
• ¿Quién es su público?
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?
• ¿Cómo lo hacen?

[KNaranjo7]

Juanes Papi Bueger

Mi público es personas de clase media que consumen comida rápida

La necesidad de algo rápido, rico y de un precioso justo.

Ofreciendo comida de calidad, con una rapidez significativa y brindnado un espacio amigable y seguro para comer.

[DulceEsenciaRea]

1. Ferrari

2. Un publico de consumo de alta gama. Un grupo especifico de personas con dinero.

3. Satisfacción. Status. Están dando un alto valor a las personas que tienen uno.

4. Siendo exclusivos y atacando un publico especificio muy bien captado.

[1211]

Nombre de la marca: Brava
¿Quién es la marca?
Brava es una marca de ropa deportiva creada por mujeres, para mujeres. Su misión es empoderar a las mujeres a través del movimiento, el estilo y la confianza en sí mismas, ofreciendo ropa funcional y con diseño audaz que celebra todos los cuerpos y estilos de vida.

¿Quién es su público?

El público de Brava son mujeres de entre 25 y 45 años, activas y dinámicas, que buscan ropa que las haga sentir cómodas y poderosas mientras enfrentan sus rutinas diarias: desde una clase de yoga, hasta una reunión de trabajo o un café con amigas. Son mujeres que valoran la autenticidad, la sostenibilidad y el diseño que se adapta a sus necesidades.

¿Qué reto están ayudando a su público a superar?

El reto principal es la falta de ropa deportiva que sea funcional, moderna y diseñada pensando en las mujeres reales. Muchas mujeres se enfrentan a ropa incómoda, poco inclusiva o que no las hace sentir confiadas en su piel. Brava quiere derribar el estigma de que la ropa deportiva es solo para cuerpos “perfectos” y celebrar la diversidad de formas, tamaños y estilos de vida.

¿Cómo lo hacen?

Brava diseña ropa deportiva con telas de alta calidad y tecnología de última generación para garantizar comodidad y durabilidad. Cada prenda es probada por mujeres reales para asegurar que se ajusta a diferentes cuerpos y estilos de movimiento. Además, la marca tiene un fuerte compromiso con la sostenibilidad, utilizando materiales reciclados y procesos éticos en su producción. A través de campañas auténticas y colaboraciones con mujeres influyentes, Brava inspira a su público a abrazar su fortaleza interior y exterior.

[JUlle]

Marca: Nike

1. ¿Quién es la marca? Nike es una de las marcas de ropa y calzado deportivo más icónicas del mundo. Su misión es inspirar a las personas a alcanzar su máximo potencial, tanto dentro como fuera del campo deportivo. La marca es conocida por su innovación, calidad y por sus campañas publicitarias motivadoras, que incluyen el famoso lema "Just Do It".

2. ¿Quién es su público? El público de Nike abarca a deportistas de todas las edades, géneros y niveles de habilidad, así como a aquellos que buscan un estilo de vida activo. La marca se dirige tanto a profesionales del deporte como a aficionados que desean mantenerse en forma y sentirse inspirados para mejorar su rendimiento.

3. ¿Qué reto están ayudando a su público a superar? Nike ayuda a su público a superar el desafío de la autosuperación y el esfuerzo físico. Muchas personas enfrentan barreras mentales o físicas que les impiden alcanzar sus metas deportivas o de salud. Nike los motiva a superar esas barreras y a perseguir su potencial al máximo, independientemente de las dificultades.

4. ¿Cómo lo hacen? Nike lo hace a través de productos innovadores y de alta calidad que mejoran el rendimiento de los deportistas. Además, sus campañas publicitarias, como el lema "Just Do It", transmiten mensajes de empoderamiento, valentía y perseverancia. También han trabajado con atletas de renombre que sirven como modelos a seguir para inspirar a su audiencia a nunca rendirse y seguir adelante con sus esfuerzos.

[GTEJADADIAZ]

• ¿Quién es la marca?

SPRITE

• ¿Quién es su público?

Hombres y mujeres de varias partes del mundo, entre los 16-28 años que son extrovertidas, auténticas y apasionadas. 

• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?

Estan ayudando a su público a mantenerse relajados ante algunas situaciones de estrés.

• ¿Cómo lo hacen?

Mediante campañas donde ofrecen también su gaseosa "sin azúcar" y que al propio estilo de Sprite te dicen: "No te calientes, refrescate", haciendo una pausa en este mundo invadido de estrés. 

[xJrz]

el marco del storytelling en acción

¿Quién es la marca?
Vans

¿Quién es su público?
Nosotros, los que no encajamos en moldes, los que vemos la vida como una pista de skate o un lienzo en blanco.

¿Qué reto están ayudando a superar?
Encontrar una marca que no solo venda productos, sino que entienda lo que significa ser auténtico y rebelde.

¿Cómo lo hacen?
Vans apoya movimientos culturales, organiza eventos, colabora con artistas y crea productos que no solo se usan, sino que se viven

[Aridaido]

Quién es la marca?

Hershey Chocolate 

¿Quién es su público?

Todo tipo de público 

• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?

El crear ilusiones de sabor, fantasías de colores, para relacionarlo con sus productos 

• ¿Cómo lo hacen?

Por medio de fábricas, que hacen toda la producción completa desde receta hasta empaquetado y diseño

[GLariosHernán]

¿Quien es la marca? Dark Sweet

¿ Quien es su publico objectivo? Jovenes entre 15 a 35 años de edad que tienen interes en el kpop y anime.

¿Que reto estan ayudando a su publico a superar? Crean el espacio para que personas otakus o kpoper encuentre los productos que forman su identidad, ademas de acercarlos a ese mundo con sus personajes favoritos, actores, cantantes, que los han acompañado a lo largo de su vida y han servido de inspiración, hasta de refugio cuando tienen problemas o se sienten mal.

¿Como lo hacen? Hacen eventos para que sus clientes vistan de sus personajes favoritos y convivan con otras personas apasionadas por lo mismo con diferentes actividades como coreografias de bailes, dramarizacion de escenas iconicas, comida, etc atrendo de esa forma a muchas mas personas que consumen sus productos 

[MJV1030]

STORYTELLING 

En un mundo donde cada día representa un nuevo desafío, Adidas se alza como el compañero incansable de aquellos que buscan superar sus límites. Para los hombres y mujeres de entre 20 y 40 años, personas que viven en constante movimiento, cada amanecer es una oportunidad para demostrar que el imposible no existe.

La historia comienza con Ana, una joven de 29 años que trabaja en una oficina durante el día, pero sueña con cruzar la meta de su primer maratón. Su vida está llena de obstáculos: largas jornadas laborales, poco tiempo para entrenar y la presión de equilibrar su vida personal. Un día, mientras navegaba en redes sociales, encontró un video que le cambió la perspectiva. Era Lionel Messi, un ícono del esfuerzo y la perseverancia, usando los nuevos Adidas Ultraboost mientras entrenaba con el mensaje: “El imposible solo es imposible hasta que alguien lo vence”.

Inspirada, Ana decidió que era momento de retomar sus sueños. Con un par de Adidas Ultraboost y el soporte de la app Adidas Running, comenzó a entrenar. Al principio, el camino fue difícil: dolores musculares, días donde sentía que no avanzaba y momentos donde la motivación se desvanecía. Pero Adidas estaba ahí, no solo en sus pies, sino también en su mente. Cada vez que sentía que no podía más, recordaba que su reto no era solo físico, sino mental, y que tenía el respaldo de una marca que creía en ella.

Adidas, desde su creación, ha entendido que su misión no es solo fabricar productos, sino acompañar a las personas en su lucha diaria por ser mejores. En cada diseño, en cada campaña, está el compromiso de recordarle a su público que el éxito no se mide en kilómetros ni en trofeos, sino en el esfuerzo diario por superarse.

Semanas después, Ana cruzó la meta de su primer maratón. No solo corrió, venció sus miedos, su cansancio y su duda. En su camiseta, el logo de Adidas brillaba, no como una marca, sino como un símbolo de su esfuerzo y dedicación.

Porque Adidas no solo vende ropa y calzado; entrega confianza, innovación y la certeza de que el imposible no existe cuando crees en ti mismo

[YazbekGLZ15]

¿Quién es la marca?

Fundacion TELETON

¿Quién es su público?

Personas con discapcidad, autismo y cancer.

¿Qué reto están ayudando a su público a superar?

Problemas de salud : Personas que tienen algun tipo de cancer, una discapacidad motriz o mental 

Económico: Apoya a familias con recursos limitados mediante programas y evaluaciones correspondientes al perfil de la persona beneficiaria, a fin de tener atención a su condición de salud

¿Cómo lo hacen?

Mediante la recoleccion de donaciones por parte de la sociedad 

Colaboraciones con instituciones bancarias 

Dando a conocer el significado de su labor y la importancia de su trabajo

[NReina]

¿Quién es la marca?

LEGO es una marca icónica de juguetes conocida por sus bloques de construcción, que invitan a la creatividad, la imaginación y el juego sin límites.

¿Quién es su público?

El público de LEGO es amplio y multigeneracional:

• Niños: Quienes disfrutan construir, explorar y aprender a través del juego.
• Adultos: Que encuentran en LEGO una forma de expresión creativa, relajación o incluso nostalgia.
• Familias: Que buscan actividades compartidas que promuevan el aprendizaje y la unión.

¿Qué reto están ayudando a su público a superar?

LEGO ayuda a resolver varios desafíos:

• Creatividad limitada: Invitan a las personas a imaginar mundos ilimitados y expresarse sin restricciones.
• Tiempo de calidad en familia: Ofrecen experiencias interactivas que fomentan la colaboración y la conexión.
• Falta de habilidades problem-solving: Sus sets promueven el desarrollo de habilidades como el pensamiento lógico, la paciencia y la resolución de problemas.

¿Cómo lo hacen?

LEGO enfrenta estos retos combinando producto, storytelling y experiencia:

1. Productos icónicos: Sus bloques son versátiles y atemporales, con sets que van desde simples construcciones hasta réplicas avanzadas de películas, ciudades y máquinas.
2. Historias inmersivas: A través de series, videojuegos y películas como The LEGO Movie, crean mundos narrativos que cautivan tanto a niños como a adultos.
3. Educación divertida: Sus líneas como LEGO Education y Mindstorms enseñan habilidades de STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas) de manera práctica.
4. Comunidades globales: Eventos, clubes y plataformas como LEGO Ideas permiten a los fans colaborar, compartir sus creaciones e inspirarse mutuamente.

La magia de LEGO está en cómo hacen que sus personajes (el público) se sientan protagonistas de sus propias historias, permitiéndoles construir cualquier cosa que puedan imaginar mientras resuelven retos de manera creativa y entretenida.

[LauraDaniela97_]

• ¿Quién es la marca?
• NuBank
• ¿Quién es su público?
• Brasil, Luego se expandieron a Colombia y México 
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?
• El sector bancario en Brasil, pues en São Paulo para sacar una tarjeta de crédito y tuvo que esperar más de 2 horas para ser atendido y 5 meses adicionales para finalmente recibir la tarjeta. 
• ¿Cómo lo hacen?
• Nu se crea como un banco 100% digital que acompaña el recorrido financiero completo de los clientes, promoviendo el acceso y el avance financiero con prácticas de préstamo responsables y transparencia.

[AntoGajdosik]

1. ¿Quién es la marca?
Mercado Libre es una empresa líder en comercio electrónico y servicios financieros en América Latina, fundada en 1999. Es una plataforma que conecta compradores y vendedores, ofreciendo un ecosistema completo de soluciones que incluyen ventas online, pagos digitales (Mercado Pago), logística (Mercado Envíos) y financiamiento (Mercado Crédito).

2. ¿Quién es su público?
El público de Mercado Libre es amplio y diverso, a cubrir:

• Consumidores finales que buscan productos de todo tipo (tecnología, moda, hogar, etc.).
• Pequeñas, medianas y grandes empresas que utilizan la plataforma para expandir su alcance.
• Emprendedores y vendedores independientes que se encuentran en Mercado Libre una forma de iniciar y escalar su negocio.

3. ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?
Mercado Libre ayuda a superar varios desafíos:

• Accesibilidad al comercio digital: Facilitar el acceso al comercio electrónico en países con limitaciones tecnológicas o financieras.
• Logística eficiente: Simplifican los envíos y reducen los tiempos de entrega.
• Pagos seguros: Ofrecen transacciones seguras y múltiples opciones de pago, eliminando barreras para quienes no cuentan con acceso bancario.
• Visibilidad comercial: Ayudan a vendedores a llegar a millones de clientes potenciales sin necesidad de grandes inversiones iniciales.

4. ¿Cómo lo hacen?
Mercado Libre utiliza un ecosistema integral y escalable que incluye:

• Plataforma de comercio electrónico: Un sitio web y una aplicación intuitiva con millones de productos organizados.
• Mercado Pago: Una herramienta para pagos digitales, que incluye billeteras electrónicas y opciones de financiamiento.
• Mercado Envíos: Soluciones logísticas que integran despachos rápidos y seguimiento en tiempo real.
• Análisis de datos: Recomendaciones personalizadas y herramientas para optimizar la experiencia del usuario y el vendedor.

[MValdés]

• ¿Quién es la marca? : Zapping
• ¿Quién es su público? : Está focalizado en público millenial y Generación Z principalmente, pero puede alcanzar a cualquier persona que tenga un SmarTV, o un adaptador compatible, y que tenga conexión a internet.
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?: La dependecia del cable para tener una gama de canales. Además, ayuda con el medioambiente, ya que no se necesitan routers para asegurar la conexión. Asimismo, buscan superar la falta de cobertura de muchas empresas de televisión por cable, que no llegan a todos los rincones.
• ¿Cómo lo hacen?: Con una aplicaciòn online que cuenta con diversos planes y una gama segùn necesidad de canales de televisión, los mismos que puedes encontrar en las suscripciones tradicionales al cable. Sólo necesitas de una conexión de internet y un dispositivo electrónico (SmarTV, tablet o smartphone) compatible.

[sheili]

¿Quien es la marca? 

La marca en este caso es mi marca personal, Algorithm.

¿Quien es su publico?

Su publico son marcas o negocios que quieran formar parte en redes sociales, ya sea para vender, crear una comunidad, concientizar o mostrar su negocio local de manera virtual.

¿Qué reto están ayudando a su público a superar?

Algorithm ayuda a esas marcas y locales a poder ser parte en redes sociales, Algorithm permite a esos dueños de marcas y locales delegar una parte muy importante de su negocio, la gestion de sus redes sociales.

¿Como lo hacen?

Algorithm se encarga de todo el proceso que forma parte de tener un perfil coherente en redes, desde la creación de contenido, hasta la gestion completa del perfil de cada marca. Crea estrategias de contenido y logra que los perfiles puedan llegar a mas personas. Ej Una tienda de comida saludable: Algorithm se encarga de crear contenido entretenido y de valor, aportando datos sobre diferentes tipos de alimentos saludables y sus beneficios, cuenta la historia de la marca y mientras muestra los productos que la misma se dedica a comercializar, siempre de una manera especifica dependiendo la marca. 

[AyeGA27]

• ¿Quién es la marca?

Sony Interactive Entertainment

• ¿Quién es su público?

Busca conectar con personas amantes de los videojuegos y de los productos tecnológicos.

• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?

Ofrecen a sus consumidores consolas de videojuegos con las que se pueda pasar un buen rato en solitario, con amistades o en familia. Es decir, constituyen un medio de entretenimiento. 

• ¿Cómo lo hacen?

Sony logra conectar con su público y ayudarle a tener su tiempo de ocio y entretenimiento a través de sus consolas gracias a la combinación de un hardware innovador, un software atractivo, una serie de videojuegos exclusivos y servicios adicionales, como suscripciones mensuales o anuales con los que se puede acceder a un catálogo de títulos (sin desembolsar más dinero) y la posibilidad de jugar en cooperativo y online. Además de complementos de tecnología de realidad virtual, PlayStation VR.

[MEscalante6]

• ¿Quién es la marca?
• Apple Inc. es una empresa multinacional de Estados Unidos establecida el 1 de abril de 1976 en Cupertino, California, por Steve Jobs, Steve Wozniak y Ronald Wayne. Inicialmente denominada Apple Computer, la compañía se ha convertido en un ícono tecnológico, sobresaliendo por sus avances en ordenadores personales, smartphones y otros aparatos electrónicos de consumo. Su objetivo es "crear los productos más destacados del mundo y brindar la experiencia más óptima al cliente".
• ¿Quién es su público?
• La audiencia de Apple comprende una diversidad de consumidores, que van desde usuarios individuales hasta corporaciones. Se centra particularmente en individuos que aprecian el diseño, la utilidad y la innovación tecnológica. Este público abarca tanto a jóvenes apasionados de la tecnología como a expertos en creación que emplean dispositivos como el MacBook y el iPhone en sus tareas cotidianas.
• ¿Qué reto están ayudando a su público a superar?
• Apple asiste a su audiencia para vencer el desafío de la complejidad tecnológica y la ausencia de compatibilidad entre aparatos. En un mundo donde la tecnología progresa velozmente, numerosos usuarios se ven agobiados por las alternativas existentes y los retos en la utilización de diversos aparatos. Apple se destaca como una respuesta al proporcionar productos intuitivos y sencillos de manejar que funcionan de manera óptima en conjunto, generando un ecosistema unido que facilita la vida cotidiana.
• ¿Cómo lo hacen?
• Apple utiliza el storytelling para diferenciarse en un mercado saturado, enfocándose en crear narrativas que conectan emocionalmente con su audiencia, transformando sus productos en símbolos de creatividad e innovación. La narrativa de Apple a menudo sigue el Viaje del Héroe, donde el cliente es el protagonista enfrentando desafíos, y Apple actúa como el guía que proporciona las herramientas necesarias para triunfar. Esto se ve reflejado en campañas como "Shot on iPhone", donde los usuarios comparten sus historias a través de fotos y videos capturados con el iPhone, destacando cómo el dispositivo mejora sus vidas cotidianas

[PNLbyAndreaP]

Marca: Cricut es una empresa que crea máquinas de corte inteligente, que a través de una aplicación fácil de usar, facilita el diseño, corte y personalización de diferentes tipos de materiales, mayormente usado en trabajos

manuales o para personalizar. 

Su público: Busca llegar a personas amantes de los accesorios personalizados y las manualidades, ayudándole a emprender sin necesidad de tener experiencia como diseñador 

Reto: Ofrecer a su público máquinaria que puedan usar desde sus casas, que sean fáciles de manejar, que corte diferente tipos de materiales y que puedan hacerlo en cantidades pequeñas.

Cómo lo hacen?

Creando máquinas de corte inteligente para diferentes tipos de proyectos, en tamaño de escritorio, qué no ocupen espacio y que les permita trabajar sin complicaciones, así mismo crea una aplicación amigable fácil de usar, la cual sin ser diseñador o experto en la materia, te permite trabajar con facilidad ya sea con patrones prediseñados o nuevos. 

[AlcyAcosta20]

¿Quién es la marca?

Nike es una marca globalmente reconocida por su innovación en ropa deportiva, calzado y accesorios. Fundada en 1964, ha trascendido los productos para convertirse en un símbolo de superación personal, rendimiento y estilo de vida activo. Su lema, “Just Do It”, inspira a millones a enfrentar desafíos y alcanzar sus metas.

¿Quién es su público?

El público de Nike abarca a deportistas profesionales, entusiastas del fitness y personas que buscan combinar comodidad y estilo en su día a día. Aunque históricamente se centraron en los atletas, su alcance se ha expandido a jóvenes y adultos que valoran la moda deportiva y desean proyectar una imagen activa y moderna.

¿Qué reto están ayudando a su público a superar?

Nike ayuda a su público a superar retos físicos, mentales y sociales:

Físicos: Ayudando a mejorar su rendimiento con productos de alta tecnología.

Mentales: Inspirándolos a perseverar frente a la adversidad y a creer en sí mismos.

Sociales: Promoviendo la inclusión y visibilización de comunidades diversas en sus campañas, como mujeres, minorías étnicas y personas con discapacidades.

Marca: Nike

¿Cómo lo hacen?

Nike combina innovación, marketing emocional y compromiso social para impactar a su audiencia:

Innovación: Invierte en tecnología avanzada para crear productos como las zapatillas Vaporfly, diseñadas para maximizar el rendimiento en maratones.

Marketing emocional: Sus campañas, como la protagonizada por Colin Kaepernick, no solo promueven productos, sino valores como la igualdad y la justicia.

Compromiso social: A través de iniciativas como "Made to Play", Nike fomenta la actividad física en niños desfavorecidos, construyendo un vínculo duradero con sus consumidores.

[sJimenez7]

La verdad es cierto niké es una marca que realmente nunca pierde su
enfoque en cuanto al objetivo de venta

Incluso todas sus frases que manejan tiene que ver con la motivación

[AVergara5]

Quien es la marca?

SUMATEC

Quien es su público?

Responsables de la seguridad industrial en el trabajo

Que reto están ayudando superar a su público?

Ofrecer elementos innovadores y de vanguardia que ayudan en la protección de los trabajadores y así evitar accidente de trabajo.

Como lo hacen?

Creando un catálogo de productos el cúal se actualizará continuamente para ofrecerle a los encargados de la seguridad y protección de los trabajadores los cuales se entregarán al cliente dentro de una cadena de suministro rápida y eficiente, además certificados con calidad.