Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

[sharonlicari]

En este hilo, hablamos sobre algunas de las formas en las que los workflows pueden activar a tu equipo internamente. Puedes utilizarlos para automatizar la limpieza de datos o para activar las notificaciones a tu equipo de ventas.

Ahora, vamos a hablar sobre las formas en las que puedes utilizar los workflows para interactuar con tus leads y clientes.

Por ejemplo, una de las formas en las que me gusta utilizar los workflows es para volver a captar clientes potenciales que han abandonado su carrito de compra.

El concepto es simple: cuando alguien añade un artículo a su carrito de compra en línea pero abandona tu sitio sin completar la compra, puedes activar un workflow de correo electrónico que le recuerde su compra olvidada y lo motive a completar la transacción ofreciendo un código de descuento especial o algún otro incentivo para comprar.

¡Ese es mi caso favorito para el uso de los workflows!

¿Cómo utilizas los worflows actualmente? Cuéntanos aquí.

[AGaRo]

lo utilizaria para mis clientes que han pagado ya su factura, notificar al responsable de esa venta y darle seguimietno a su cotizacion, tambien para los que me han pedido alguna cotizacion especifica y no concreta en venta, como para poder ofrecerle un servicio ajustado a su presupuesto con una llamada directa. 

[Sofkin]

Un ejemplo también podría ser el registro en un formulario, dónde al finalizarlo el workflow esté configurado para enviar un mail con información específica del webinar. 

[AndresHdzzz]

Los workflows ayudan a dividir grandes proyectos en tareas más pequeñas, asignar responsables, establecer plazos y garantizar que cada paso se realice antes de avanzar al siguiente. Esto es común en áreas como la logística, la producción y el desarrollo de productos.

[EBonilla2]

- Envio de informacion que vaya acorde con la posible compra que no realizo

[SCarrillo2]

- En cotizaciones cuando tenemos una oferta en el vehículo que estaba interesado

- Recordatorio para la venta que no fue finalizada de productos lifestyle

- Recordatorio previo al tiempo estimado de compra del cliente

[GMolinaYagual]

Algunos de los ejemplos de workflows de nutrición de leads, automatizan la bienvenida a nuevos suscriptores, guían a leads desde la descarga de recursos hacia la conversión, segmentan la comunicación según intereses, fomentan la recompra y reactivan leads inactivos, todo para aumentar las oportunidades de conversión.

[DMedina2]

• Workflow basado en interacciones con el contenido: Automatiza correos electrónicos personalizados dependiendo del contenido que el lead ha consumido, como un artículo de blog, ebook o webinar. Los correos pueden incluir recursos adicionales relevantes para ese tema.

• Workflow de bienvenida: Envía una serie de correos electrónicos cuando un lead se suscribe o se registra. Estos correos pueden presentar la empresa, sus servicios o productos, y guiar al lead hacia recursos de interés.

• Workflow basado en la etapa del ciclo de vida: Envía contenido específico según la etapa en la que se encuentra el lead, por ejemplo, correos más informativos para leads en la etapa de "conciencia" y mensajes con más ofertas para los que están en la etapa de "consideración" o "decisión".

• Workflow de seguimiento de una descarga: Después de que un lead descargue un recurso como un libro blanco o una guía, envía correos de seguimiento que complementen ese contenido, incluyan testimonios de clientes, casos de estudio o invitaciones a webinars relacionados.

• Workflow de reactivación: Si un lead no ha interactuado con el contenido durante un tiempo, este workflow puede enviar correos con ofertas o recordatorios para volver a captar su atención.

• Workflow de eventos o seminarios web: Envía recordatorios antes y después de un evento o webinar, seguido por contenido adicional que complemente el tema del evento o promociones específicas.

[MVega22]

Algunos de los ejemplos de workflows de nutrición de leads, automatizan la bienvenida a nuevos suscriptores, guían a leads desde la descarga de recursos hacia la conversión, segmentan la comunicación según intereses, fomentan la recompra y reactivan leads inactivos, todo para aumentar las oportunidades de conversión.

[AleBenito]

Los workflows podrían usarse para enviar correos determinados, quizá una para felicitar por cumpleaños a los CEO o cuando sabemos que es momento que vuelven a adquirir o pasar por el servicio a las personas que toman decisión

[SGuerrero6]

Utilizamos actualmente los work flows mediante correos electronicos para retomar carritos abandonados o personas que quisieron comprar nuestro producto mandandoles promociones o cuponespara motivarlos a realizar su compra mediante el sentido de urgencia

[SilVillalpando]

Para el seguimiento del envio de correos a los clientes y las cotizaciones enviadas para saber si la venta de concreta o solo se quedaron son la info que enviamos 

[JPerezMedina]

 para el seguimiento a las bases de datos generadas en los eventos.

[feli_gor_2024]

Lo utilizaria enviando un mail a los usuarios que ya realizaron un curos en mi academia, que otro curso muy a fine con el anterior y que puede complementar sus conocmientos con este cuerso nuevo.

[Liily_93]

Yo utilizo los workflows para el seguimiento a las bases de datos generadas en los eventos, enviar correos de seguimiento, buscar que conozcan nuestro portafolio, ver un video DEMO y decidan agendar una reunión.

[JVazquez77]

Yo también uso el workflow de recuperación de carrito, y un workflow de bienvenida (onboarding) cuando una persona se convierte en cliente .

[LVERGARA61]

Es importante siempre agregar un objetivo a un workflow, ya que de esta manera podrás saber exactamente qué prospectos están interactuando con tus contenidos y cuáles están realmente interesados en completar el siguiente paso en el embudo de ventas

[MPALACIOS55]

HOLA

[kleanme]

Para crear alertas y notificaciones de nuestros clientes

[DMejíaGirón]

Una forma en la que sería de gran utilidad implementar un workflow es en el seguimiento a clientes por medio de correos electrónicos, cuando llenan un formulario de registro en la página web.

[JessicaVChan]

Los workflows como notificaciones sobre descuentos del dia o avisando sobre productos populares que le podrian interesar.