Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

[sharonlicari]

En este hilo, hablamos sobre algunas de las formas en las que los workflows pueden activar a tu equipo internamente. Puedes utilizarlos para automatizar la limpieza de datos o para activar las notificaciones a tu equipo de ventas.

Ahora, vamos a hablar sobre las formas en las que puedes utilizar los workflows para interactuar con tus leads y clientes.

Por ejemplo, una de las formas en las que me gusta utilizar los workflows es para volver a captar clientes potenciales que han abandonado su carrito de compra.

El concepto es simple: cuando alguien añade un artículo a su carrito de compra en línea pero abandona tu sitio sin completar la compra, puedes activar un workflow de correo electrónico que le recuerde su compra olvidada y lo motive a completar la transacción ofreciendo un código de descuento especial o algún otro incentivo para comprar.

¡Ese es mi caso favorito para el uso de los workflows!

¿Cómo utilizas los worflows actualmente? Cuéntanos aquí.

[Lorena2]

workflow de bienvenida.

[Marketing24]

¿Qué tipo de workflow me recomendarían para iniciar si soy una financiera?

[LAlcónGarcía]

Con un mensaje de bienvenida, le estarás demostrando a tu audiencia que te importa y sentarás las bases de una relación duradera. Con la bienvenida, estás recalcando qué te hace especial y estableciendo las expectativas para tus contactos. Por ejemplo, qué tipo de contenido pueden esperar de ti y con qué frecuencia lo recibirán.

[ECarrilloMedi]

¿Cómo utilizas los worflows actualmente?

¡Hola!

Se utilizan Workflow de Reengagement y de bienvenida.

Saludos.

[JRBalderas]

Workflow de Códigos promocionales

[FZurita3]

Workflow de Educación

[ncastillo7]

workflows de seguridad y manufactura 

[FLezamaGarcía]

workflow de bienvenida, workflow de segmentacion

[AthenaLM]

1. Workflow de Educación: Dar vlogs que informan a los leads.

2. Workflow de Promoción de Productos: Esto puede incluir correos y testimonios.

[09087]

workflow de Flujo de descarga de ebook:

[SGarcia13]

Por supuesto, aquí tienes algunos ejemplos breves de workflows para la nutrición de leads:

1. Workflow de Bienvenida: Envía una serie de correos electrónicos automáticos para dar la bienvenida a nuevos suscriptores o clientes. Incluye mensajes de agradecimiento, información sobre la empresa y recursos útiles para iniciar su relación.

2. Workflow de Educación: Proporciona contenido educativo relevante a los leads basado en sus intereses y comportamientos. Puedes enviar una serie de correos electrónicos que incluyan blogs, guías, estudios de caso y webinars para ayudar a los leads a comprender mejor tu producto o servicio.

3. Workflow de Seguimiento de Carrito Abandonado: Dirige a los leads que abandonaron el carrito de compra hacia la finalización del proceso de compra. Envía recordatorios y ofertas especiales para incentivar la conversión.

4. Workflow de Renovación de Clientes: Para clientes existentes, envía correos electrónicos automatizados para recordarles sobre renovaciones pendientes, ofertas especiales para renovaciones anticipadas y testimonios de clientes satisfechos.

5. Workflow de Reengagement: Dirigido a leads inactivos o clientes que no han interactuado con tu empresa durante un período de tiempo específico. Envía mensajes para volver a conectar, ofrece incentivos o descuentos y solicita retroalimentación para comprender las razones de la inactividad.

[AnaAriasMejía]

Los workflows automatizados son una herramienta poderosa para atraer leads y clientes, nutriéndolos a lo largo del proceso de compra y convirtiéndolos en clientes leales. Para implementarlos con éxito, es crucial definir objetivos claros, segmentar la audiencia, personalizar los mensajes, utilizar una variedad de tipos de workflows y realizar un monitoreo constante para optimizar su rendimiento. Esta estrategia integral garantiza resultados efectivos, impulsando el crecimiento y la rentabilidad del negocio. 🙂

[JGutierrezMar]

Aquí tienes algunos ejemplos de flujos de trabajo para la nutrición de leads:

1. Serie de correos electrónicos educativos :

   • Correo 1 : Bienvenida y agradecimiento por unirse a la lista.
   • Correo 2 : Introducción a tu empresa y los servicios/productos que ofreces.
   • Correo 3 : Envía un recurso gratuito, como un ebook o un webinar, relacionado con tu industria.

2. Secuencia basada en el comportamiento del usuario :

   • Correo de interacción : Si el usuario hace clic en un enlace específico en uno de tus correos anteriores, envía un correo de seguimiento relacionado con ese tema.

[RFlores79]

Yo lo usaria en una tienda online cuando se acabe stock o cuando el clientes haya puestos los datos tener un plugin o un script que se le notifique por whatsapps porque paso eso, y como podemos hacer para retomen el carrito, no se por ejemplo aplicando un descuento o un regalo de un codigo de un prodcutos gratis en la compra de algo.

[AlexaElizalde]

Workflow de Bienvenida:

 Dar la bienvenida a los nuevos suscriptores y proporcionarles información inicial sobre la empresa y sus productos o servicios

Enviar un correo electrónico de bienvenida personalizado.

Proporcionar enlaces a recursos útiles como guías de inicio rápido, videos instructivos o preguntas frecuentes.

Invitar a seguir en las redes sociales para mantenerse actualizado.

[KYuquilema07]

En una empresa de desarrollo de software, el workflow comienza con la recepción de una solicitud de un cliente para desarrollar una aplicación móvil. El equipo de ventas revisa la solicitud, la clarifica con el cliente y luego la pasa al equipo de desarrollo. Este último asigna tareas a diseñadores, desarrolladores y probadores, quienes trabajan en conjunto para crear la aplicación. Después de pruebas exhaustivas y ajustes según la retroalimentación del cliente, se entrega la aplicación finalizada y se realiza una revisión interna para mejorar procesos futuros.

[RomyToctaquiza]

Los workflows se utilizan cuando por ejemplo una empresa de perfumes no tiene en stock cierto producto pero se recojen los datos del cliente para enviarle informacion cuando el producto este disponible en la tienda fisica o pagina web 

[EPrado9]

En ciertas tiendas online de ropa, hacen un workflow para ciertas prendas que no tienen en stock y les mandan a los leads un notificación cuando ya está disponible, de esta manera salvan una venta que se puede perder por falta de inventario. 

[PViera]

El ejemplo del carrito de compras es bastante bueno, lo utiliza mucho Mercado Libre.
Otro ejemplo de workflow que puedo aportar es enviar email de artículos de interes a los usuarios subscriptos o a los que alguna vez compartieron su email con la empresa. Este es un ejemplo de nutrir leads, les entregamos informacion que les llamará la atención y les recordará que estamos allí cuando nos necesiten.

[Domenica_Medina]

Imaginemos que estás organizando una conferencia empresarial mensual. Tu trabajo implica planificar, coordinar y ejecutar cada detalle del evento. Desde la planificación inicial y la gestión de ponentes y contenido, hasta la promoción, registro y logística del día del evento, tu flujo de trabajo sigue un proceso estructurado

[ALegorreta]

El caso del carrito de compras es muy ilustrativo, siendo ampliamente empleado por Mercado Libre. Otro ejemplo de flujo de trabajo que puedo mencionar es el envío de correos electrónicos con artículos de interés a los usuarios suscritos o aquellos que alguna vez compartieron su dirección de correo con la empresa. Esto ejemplifica cómo nutrimos a nuestros clientes potenciales, proporcionándoles información relevante que captará su atención y les recordará nuestra presencia cuando nos necesiten.