el jul 1, 20215:36 AM - fecha de última edición jul 29, 20211:15 PM por Juanita
Administrador de la comunidad
Ejemplos de workflows para la nutrición de leads
En este hilo, hablamos sobre algunas de las formas en las que los workflows pueden activar a tu equipo internamente. Puedes utilizarlos para automatizar la limpieza de datos o para activar las notificaciones a tu equipo de ventas.
Ahora, vamos a hablar sobre las formas en las que puedes utilizar los workflows para interactuar con tus leads y clientes.
Por ejemplo, una de las formas en las que me gusta utilizar los workflows es para volver a captar clientes potenciales que han abandonado su carrito de compra.
El concepto es simple: cuando alguien añade un artículo a su carrito de compra en línea pero abandona tu sitio sin completar la compra, puedes activar un workflow de correo electrónico que le recuerde su compra olvidada y lo motive a completar la transacción ofreciendo un código de descuento especial o algún otro incentivo para comprar.
¡Ese es mi caso favorito para el uso de los workflows!
¿Cómo utilizas los worflows actualmente? Cuéntanos aquí.
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Nosotros utilizamos el nuestro a parte de para avisar a los usuarios de que el producto que estaban esperando ya esta listo para avisarles cuando se van a renovar fechas ya que habitualmente son cursos subvencionados que salen anualmente.
-Control y seguimiento personalizado de leads, a través de correos electrónicos,contenido de valor, promociones especiales, que permitan retención del usuario.
Se utilizan los worksflow para darle seguimiento y atención a todos los clientes, para poder dar atención a todos los que pueden tener fidelidad a la marca
Utilizo los workflows para dar seguimiento a mis clientes y darles una interaccion humana como cuando se registran reciban un correo de agradecimiento o de recepcion de informacion util para el objetivo.
Un workflow que vea por quienes ya compraron y retenerles. Muchos enfocan sus esfuerzos para quienes iban a comprar y no lo hicieron y se olvidan de las personas que sí compraron, están satisfechas, y pueden atraer a más personas a comprar.
En los casos de compras de membresia, se puede activar una estrategia de lead nurturing para dar la bienvenida, entregar información de la membresia comprada, tips para aprovecharla mejor, recomendaciones, indicar canales de contacto, entre otros.