Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

[sharonlicari]

En este hilo, hablamos sobre algunas de las formas en las que los workflows pueden activar a tu equipo internamente. Puedes utilizarlos para automatizar la limpieza de datos o para activar las notificaciones a tu equipo de ventas.

Ahora, vamos a hablar sobre las formas en las que puedes utilizar los workflows para interactuar con tus leads y clientes.

Por ejemplo, una de las formas en las que me gusta utilizar los workflows es para volver a captar clientes potenciales que han abandonado su carrito de compra.

El concepto es simple: cuando alguien añade un artículo a su carrito de compra en línea pero abandona tu sitio sin completar la compra, puedes activar un workflow de correo electrónico que le recuerde su compra olvidada y lo motive a completar la transacción ofreciendo un código de descuento especial o algún otro incentivo para comprar.

¡Ese es mi caso favorito para el uso de los workflows!

¿Cómo utilizas los worflows actualmente? Cuéntanos aquí.

[JosePradoLuna]

Seguimiento de clientes actuales y nuevos, activos y pasivos, asi mejorar cada caso en donde se necesite

[FVelasteguí]

Seguimiento de clientes actuales y nuevos, activos y pasivos.

[MARISOL97]

-Control y seguimiento personalizado de leads, a través de correos electrónicos,contenido de valor, promociones especiales, que permitan retención del usuario.

[ChelsieNicole]

en fechas de cumpleaños.

[CRamirez51]

Se utilizan los worksflow para darle seguimiento y atención a todos los clientes, para poder dar atención a todos los que pueden tener fidelidad a la marca

[caem0071]

Utilizo los workflows para dar seguimiento a mis clientes y darles una interaccion humana como cuando se registran reciban un correo de agradecimiento o de recepcion de informacion util para el objetivo.

[marianaglezc]

Un workflow que vea por quienes ya compraron y retenerles. Muchos enfocan sus esfuerzos para quienes iban a comprar y no lo hicieron y se olvidan de las personas que sí compraron, están satisfechas, y pueden atraer a más personas a comprar.

[05162]

 Automáticamente, después de que un usuario se suscriba, envía un correo de bienvenida y agradecimiento por unirse a tu lista.

[MariCristina]

Fechas de cumpleaños

Reconocimientos de venta

Aniversario de trabajo 

[sgonzalez33]

En los casos de compras de membresia, se puede activar una estrategia de lead nurturing para dar la bienvenida, entregar información de la membresia comprada, tips para aprovecharla mejor, recomendaciones, indicar canales de contacto, entre otros.

[MEscobar0]

Felicitar el cumpleaños, de bienvenida, cuando hacen la solicitud de baja, etc.

[cramirez8]

Cuando ingresan datos en un formulario con algun cargo o ciudad especifica que nos interese para continuar con la automaización de otros mails.

[VSolisReyes]

Activaciones comportamentales según si visitó o no cierta página web, de igual forma si realizó la acción deseada dentro de los mails que les compartimos

[LindaBaños]

Crear que el viaje del comprador sea más amable, inmediato y responda a lo que solicita el lead, además me parece interesante crear workflows de recordatorio para cuando el cliente pierde el interés nos permita que las campaña enlacen con estos.

[sergio_iriarte]

La automatiación o workflows, son una herramienta imprescindible, agregan valor a cualquier negocio, y se pueden usar para maximizar los vinculos entre clientes, sin importar su estado. Me parece muy conveniente usar workflows para hacer seguimientos de clientes que estuvieron a punto de comprar un producto pero cancelaron la compra a ultimo momento, también que recuerden que se busco x producto hace un tiempo, promociones en fechas especiales, hablar de temas con los que las personas se sientan identificados, como por ejemplo, yo vivo en una ciudad muy caliente, segmentar a estos clientes y decirles, no dejes que la ola de calor juegue en tu compra, vencela con nuestro nuevo aire acondicionado friomax 3000, y muchos ejemplos más

[HPineda4]

A mi me parece interesante, cuando se ofrece algún valor, por ejemplo, si recibes alguna notificación información interesante, o con actualizaciones de funciones del producto, por ejemplo.

[Drea55]

Considero que los más comúnes son: felicitaciones de cumpleaños, promociones por cumpleaños.

[KGarcía9]

Se utilizan para crear contenido de valor, webinars o nutrir leads o para tener información específica de los clientes.

[DaRuiz00]

Workflow de bienvenida al suscriptor
Workflow de seguimiento después de descargar un contenido
Workflow de recordatorio de renovación de suscripción
Workflow de seguimiento para inscripciones a eventos
Workflow de re-engagement de leads inactivos
Workflow de venta cruzada y ventas adicionales
Workflow de retención de clientes
Workflow de seguimiento de ventas perdidas
Workflow de nutrición de leads basado en el comportamiento
Workflow de seguimiento para solicitudes de demostración o prueba gratuita.

[RNuela]

Uno de los ejemplos mas comunes es cuando las empresas envian mensajes de felicitacion por el cupleaños de alguno de sus clientes y que posterior a esto le regalan descuentos o promociones por su dia 

[OIza2]

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

Un ejemplo claro de workflows, es cuando se les envia a clientes avisos importantes, promociones por sus fechas de cumpleaños .