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sharonlicari
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Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

En este hilo, hablamos sobre algunas de las formas en las que los workflows pueden activar a tu equipo internamente. Puedes utilizarlos para automatizar la limpieza de datos o para activar las notificaciones a tu equipo de ventas.

Ahora, vamos a hablar sobre las formas en las que puedes utilizar los workflows para interactuar con tus leads y clientes.

Por ejemplo, una de las formas en las que me gusta utilizar los workflows es para volver a captar clientes potenciales que han abandonado su carrito de compra.

El concepto es simple: cuando alguien añade un artículo a su carrito de compra en línea pero abandona tu sitio sin completar la compra, puedes activar un workflow de correo electrónico que le recuerde su compra olvidada y lo motive a completar la transacción ofreciendo un código de descuento especial o algún otro incentivo para comprar.

¡Ese es mi caso favorito para el uso de los workflows!

¿Cómo utilizas los worflows actualmente? Cuéntanos aquí.


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356 Respuestas 356
marianaglezc
Colaborador

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

Un workflow que vea por quienes ya compraron y retenerles. Muchos enfocan sus esfuerzos para quienes iban a comprar y no lo hicieron y se olvidan de las personas que sí compraron, están satisfechas, y pueden atraer a más personas a comprar.

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05162
Participante

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

 Automáticamente, después de que un usuario se suscriba, envía un correo de bienvenida y agradecimiento por unirse a tu lista.

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MariCristina
Miembro

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

Fechas de cumpleaños

Reconocimientos de venta

Aniversario de trabajo 

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sgonzalez33
Miembro

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

En los casos de compras de membresia, se puede activar una estrategia de lead nurturing para dar la bienvenida, entregar información de la membresia comprada, tips para aprovecharla mejor, recomendaciones, indicar canales de contacto, entre otros.

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MEscobar0
Miembro

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

Felicitar el cumpleaños, de bienvenida, cuando hacen la solicitud de baja, etc.

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cramirez8
Miembro

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

Cuando ingresan datos en un formulario con algun cargo o ciudad especifica que nos interese para continuar con la automaización de otros mails.

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VSolisReyes
Participante

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

Activaciones comportamentales según si visitó o no cierta página web, de igual forma si realizó la acción deseada dentro de los mails que les compartimos

LindaBaños
Miembro

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

Crear que el viaje del comprador sea más amable, inmediato y responda a lo que solicita el lead, además me parece interesante crear workflows de recordatorio para cuando el cliente pierde el interés nos permita que las campaña enlacen con estos.

sergio_iriarte
Participante

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

La automatiación o workflows, son una herramienta imprescindible, agregan valor a cualquier negocio, y se pueden usar para maximizar los vinculos entre clientes, sin importar su estado. Me parece muy conveniente usar workflows para hacer seguimientos de clientes que estuvieron a punto de comprar un producto pero cancelaron la compra a ultimo momento, también que recuerden que se busco x producto hace un tiempo, promociones en fechas especiales, hablar de temas con los que las personas se sientan identificados, como por ejemplo, yo vivo en una ciudad muy caliente, segmentar a estos clientes y decirles, no dejes que la ola de calor juegue en tu compra, vencela con nuestro nuevo aire acondicionado friomax 3000, y muchos ejemplos más

HPineda4
Miembro

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

A mi me parece interesante, cuando se ofrece algún valor, por ejemplo, si recibes alguna notificación información interesante, o con actualizaciones de funciones del producto, por ejemplo.

Drea55
Miembro

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

Considero que los más comúnes son: felicitaciones de cumpleaños, promociones por cumpleaños.

KGarcía9
Participante

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

Se utilizan para crear contenido de valor, webinars o nutrir leads o para tener información específica de los clientes.

DaRuiz00
Participante

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

Workflow de bienvenida al suscriptor
Workflow de seguimiento después de descargar un contenido
Workflow de recordatorio de renovación de suscripción
Workflow de seguimiento para inscripciones a eventos
Workflow de re-engagement de leads inactivos
Workflow de venta cruzada y ventas adicionales
Workflow de retención de clientes
Workflow de seguimiento de ventas perdidas
Workflow de nutrición de leads basado en el comportamiento
Workflow de seguimiento para solicitudes de demostración o prueba gratuita.

RNuela
Miembro

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

Uno de los ejemplos mas comunes es cuando las empresas envian mensajes de felicitacion por el cupleaños de alguno de sus clientes y que posterior a esto le regalan descuentos o promociones por su dia 

OIza2
Miembro

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

Un ejemplo claro de workflows, es cuando se les envia a clientes avisos importantes, promociones por sus fechas de cumpleaños .

MateoLozanoO
Miembro

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

Un ejemplo claro de workflow es cuando un cliente está de cumpleaños, la empresa puede envíar un cupón de descuento en su fecha especial.

fredy10
Miembro

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

Uno de los workflows importantes son los recordatorios y la informacion mas relevante para los clientes

JimmF2023
Participante

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

Personalmente los he usado pero en Sales, en Marketing aún no he tenido la oportunidad pero considero que pueden existir diferentes escenarios en los que se pueden incorporar como por ejemplo para remarketing en negocios perdidos o que no se cerraron, reactivación de clientes, seguimiento a eventos, entre otros.

LuisDuran
Colaborador

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

Ya quiero llegar a usar los workflows pero recien nos estamos capacitando, espero pronto hacer el primero y compartirles mi experiencia, me gusta mucho el alcance que puede tener un workflow, para ejemplos como los que mencionan del carrito de compras abandonado, para envio de calendario y recordatorios de webinar, pero tambien pienso en la importancia de poder dar seguimiento y avanzar en el recorrido del comprador en todo momento con este tipo de herramientas.

SaraTurbosuite
Miembro

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

A mi me parece interesante, cuando se ofrece algún valor, por ejemplo, si recibes alguna notificación información interesante, o con actualizaciones de funciones del producto, por ejemplo.

BAcosta0
Participante

Ejemplos de workflows para la nutrición de leads

Para reactivar compra de algun producto que ya se ha comprado frecuentemente cada determinado tiempo e incentivar a la recompra en caso de no haberla realizado