Grupos de estudio

sharonlicari
Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

Estamos en una era basada en datos, en la que los equipos de marketing, ventas y atención al cliente comparten conjuntos de datos para aumentar la eficacia de la organización y facilitar la alineación. Cuando existen niveles elevados de datos incoherentes, no es sólo un equipo el que se ve afectado: es toda la empresa.

 

Teniendo esto en cuenta, ¿con qué frecuencia auditas y limpias tu base de datos de contactos? ¿Una vez al mes? ¿Cada trimestre? ¿Una vez al año? ¿Cómo es el proceso?


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706 Respuestas 706
Chocosandra
Miembro

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

Cada 6 meses y dejamos almacenada la de los contactos anteriores no vigentes en las empresas pero vigentes de la persona

 

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PRossaroli
Miembro

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

cada 3 meses

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AMuñoz
Miembro

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

cada 2 meses

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FBaraona5
Miembro | Partner nivel Platinum
Miembro | Partner nivel Platinum

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

trimestral

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LMARTINEZDUEÑ
Miembro

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

Podria considerar revisar la informacion cada seis meses, aun asi, estar atentos a cualquier cambio que tenga el cliente en tido momento para hacer las actualizaciones que correspondan en el sistema.

MFajardodelos
Participante

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

Yo limpio mi base de datos mensualmente.

NancyCondeB
Miembro

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

Lo ideal seria cada 3 meses, sin embargo si hay cosas que requieren "limpieza temprana" no deberia esperar

LeonardoBurgos
Miembro

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

Una vez al año.

AMedina3
Miembro

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

Se debe limpiar cuando se considere que un contacto  no ha respondido las llamadas en un periodo de tiempo a 30 dias o indagando al cliente si esta o no interesado al momento de recibir la informacion o correos enviados.

aDominguez9
Miembro

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

pienso que debe ser cada 3 meses en promedio, dependiendo de la respuesta general de los contactos

LauraAbril
Miembro

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

Considero que cada tres meses se debe hacer la limpieza de la base de datos.

JoseVenegas
Miembro

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

al finalizar cada mes, los contactos con correos erroneos o rebotes se limpia.

NataliaTorres
Colaborador

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

Cada 3 meses se hace una limpieza de correos erróneos

CCasas6
Miembro

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

Todos los días

alemillan
Participante

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

¡Hola comunidad! En AYDA realizamos una limpieza de base  de datos cada seis meses dependiendo de nuestra escalera de fidelización y no contacto con los clientes, revisando en la base quiénes son con email y quienes son con número de Whatsapp para lograr un equilibrio entre esos dos canales 

DLaya
Miembro

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

Soy nuevo en este proceso de inbound. Pero tomando como consejo lo indicado en las clases, debería ser trimestralmente. 

MariaB
Miembro

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

En mi experiencia trabajando en email marketing, lo ideal es limpiar los rebotes de las bases de datos siempre en cada envío, así no afectamos la reputación de nuestro dominio en los siguientes envíos. Además de crear campañas especiales para contactos que no estén comprometidos antes de eliminarlos finalmente. De manera estratégica por el negocio, creo que una vez al mes es bueno actualizarlo con la referencia de los envíos. 

LGudiño
Miembro

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

En mi experiencia por él tiempo de vida de los productos, una vez al año

RHERNÁNDEZGAR
Miembro

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

La base de datos de contacto se limpia cada 3 años, es decir, aquellos pacientes dados de baja del programa de Rehabilitación se depuran sus expedientes en este tiempo, para poder integrar nuevos datos. La base de datos la maneja electronicamente la trabajadora social y ella es quien depúra.  El proceso consiste en que aquellos que estan en baja o bien, quienes solicitaron informes, iniciaron o no el proceso de ingreso y no dieron respuesta mayor se sacan de esta base de datos y quedan con una nota aclaratoria de porque no podrian ser ingresados posteriormente (antecedente). Esto nos ayuda a  o perder tiempo en proporcionar información a quienes no están interesados y solo estan buscando el mejor precio de mercado. 

09532
Miembro

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

Una vez al mes

AJuarezCruz
Miembro

¿Con qué frecuencia limpias tu base de datos de contactos?

una vez ala semana para que no me gnere nada de ruido.