¡Luego de explorar y diagnosticar sus necesidades, ayudo a tomar sus decisiones haciendo ver las ventajas de crecimiento y más ventas, que recibirá su empresa o negocio, al adquirir mis productos o servicios!
Investigo sobre el contacto, miro noticias de su empresa y hago un estudio de benchmark para poder hacer un diagnostico de como esta la empresa frente a otras similares del mercado y como podemos ayudarla a que sea superior.
Tener preparada la cotización de nuestros planes, en los cuales se adapten bien a sus necesidades y también a pesar de ello tener más opciones en la que el cliente pueda despertar un nuevo interés
conociendo muy bien que es lo que voy a ofrecer de mi producto para poder llamar su atencion y despejar todas sus dudas que pueda tener o que le surgan.
Conociendo muy bien que es lo que voy a ofrecer de mi producto dandole un valor agregado para poder llamar su atencion y despejar todas sus dudas que pueda tener o que le surgan.
A traves del metodo PASTOR, un concepto se puede aplicar a boletines, páginas de productos, artículos de blogs, mensajes publicitarios, correos electrónicos, páginas de destino, etc.
Este metodo propone una estructura eficiente para ordenar un texto, de modo que le hable al lead o potencial, lo convierta en un prospecto, o incluso en un cliente.
P - Problema :identificar el problema,
A- Amplificación:detectar el costo de la inacción,
S - Historia y solución:contar una historia que tenga sentido para el lead,
T - Transformación y testimonio:probar que funciona,
O - Oferta:destacar los beneficios,
R - Respuesta:llamada a la acción, desencadena el acto de compra.
una vez que ya tenga todo listo, invesigo a la empresa o la persona que vaya a comprar mi producto, preparo varias propuestas para mostrarle al cliente y depende de lo que opine y diga me adpto a el hasta que haya una confianza.
hay que preparar las propuestas de alor que coincidan con las necesidades del comprador. Una demostracion del producto que epliqe solo las caracteristicas mas importantes de ese cliente por orden de revelancia.
una propuesta co objetivos y el exito del producto.
Antes de la presentación, trato de investigar un poco sobre la persona encargada de recibir la presentación, investigo en el buscador o en Linkedin sobre su experiencia y formación académica, si es una persona con amplia experiencia y una formación académica que pueda entender lo que vendo, y su postura en la toma de decisión, también investigo el tipo de empresa y su madurez económica para evaluar su capacidad para una compra efectiva en corto o mediano plazo.
Investigar sobre la Empresa, giro, ventas anuales, sucursales, etc. Con esta información podré hacer una presentación personalizada y más completa para sensibilizar al cliente.
Intento que mi enfoque vaya hacia lo que el prospecto me ha contado. En mi industria, que es la turística, mi clientela busca unas vacaciones de lujo que cumplan con sus expectativas y que sean inmejorables en la relación costo-beneficio. Por lo tanto, más que llenarlo de información de por qué somos la mejor opción o por qué somos imbatibles, comienzo contándole cómo mi opción le va a resolver algunos de sus "dolores" o generarle placer. Me preparo con empatía, respondiendo a sus preguntas con honestidad, pero no permitiendo las excusas. Creo urgencia para que se cierre la venta y le celebro que se haya decidido, porque eligió una opción que le va a regalar una de las mejores memorias de su vida.
Tengo predeterminado algunas posibles respuesta para informarle al cliente, pero como cada atención al cliente es personalizada, le preparo una oferta que le solucione su problema, para que la pueda encontrar atractiva.
Hago previamente una sesión de descubrimiento con miras a tener un previo de quien, cómo, que?... investigo lo más posible sobre la compañía y la persona con la que estaré hablando; tengo una sesión de DryRun antes con el equipo interno para revisar si estamos completos y/o falta algo. La presentación ya se arma con las definiciones encontradas del prospecto y la retro interna del equipo.
Observar la necesidad del cliente, conocer mas sobre lo que necesita y si el producto que le ofrezco se acomoda a la necesidad del prospecto, dar una buena asesoría e información sobre el producto a ofrecer, darle a conocer al prospecto que es muy importante como comprador y persona para la empresa, se merece un buen trato y exclusivo. Así llegar a darle la confianza que necesita para realizar la compra, para suplir su necesidad