HubSpot tiene muchas herramientas para conectar y comunicarte con los contactos, y existen otras herramientas que los equipos de ventas utilizan fuera de HubSpot.
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Hoy en dia la herramienta más eficaz y directa que tenemos es el Whatsapp nos permite trato directo con el cliente y compartir archivos, imagenes, audios, etc. hasta el momento es mi principal herramienta de trabajo.
En este tiempo las redes sociales son una herramienta potencial para el contacto con el cliente, en especial la red social Whatsapp es la más utilizada para el tema de comunicación, lo cual nos permite interactuar con el cliente de manera directa y fluida, agilitando el proceso de compra y venta de servicios o productos.
Actualmente, en latinoamerica, Whatsapp es una herramienta usada por casi todas las personas para comunicarse, me he dado cuenta que para el mundo de las ventas, no es diferente, al ser de facil acceso, a las personas se les hace más facil hacer una pregunta, o darte noticias sobre el avance de un proyecto por ahí.
Actualmente Whatsapp es una herramienta de contacto directo que permite hablar directo con el cliente y adjuntar archivos de ser necesario, permite tener la información más a la mano. Actualemte utilizo Whatsapp Business, que permite mantener un orden con los clientes a través de etiquetas que ayudan a mantener el seguimiento y no perder las oportunidades de venta.