el jul 2, 20215:23 AM - fecha de última edición jul 29, 20212:40 PM por Juanita
Administrador de la comunidad
¿Cómo te alineas con tu comprador objetivo?
La mayoría de los equipos de ventas entienden que es importante centrarse en las necesidades del comprador, pero las presiones de ser un vendedor hacen que sea fácil olvidarse de eso y enfocarse solo en cerrar el negocio.
¿Cómo puedes mantener al comprador en el centro del proceso de ventas?
Comparte con el grupo.
Join us on March 27th at 12 PM for the Digital Essentials Lab, an interactive session designed to redefine your digital strategy!
Engage with expert Jourdan Guyton to gain actionable insights, participate in live Q&A, and learn strategies to boost your business success. Don't miss this opportunity to connect and grow—reserve your spot today!
Considero que el primer punto en este caso es el tener la mayor y mejor informacion posible del lead antes del primer contacto y conocerlo a profundidad conforme avanza el proceso de venta.
Creo que la mejor manera es partir por hablar menos y escuchar mas. Sentir sus necesidades y ser cercano. Luego podras entrar en profundidad y trabajar de mejor manera para tener la confianza y asesorar al cliente en todo momento.
Brindandole asesoría integral con honestidad y de manera oportuna. Acompañandole durante todo el proceso brindandole espacios de tiempo para la toma de decisiones y guiar su compra de acuerdo a las necesidades que haya trasmitido.
Una de las forma de alinearse alcomprador objetivo es investigando sus necesidades y limitaciones para cubrirlas, de esta manera podremos ofrecer soluciones a medida.
Ayudandole a tomar la mejor decision. Con un buen acompañamiento, estar al tanto de sus necesidades, inquietudes, que es lo que esta buscando, ser empaticos con el cliente estar tu a tu (B2B) con el desde el principio hasta el final del proceso y aun mas alla, cuando sea necesario.
Para mantener al comprador en el centro del proceso de ventas debemos enfocarnos en escuchar sus necesidades y resolver el problema por el cual nos están buscando, de esta manera nuestro prospecto sentirá una verdadera conexión con nuestra empresa y eliminaremos la fricción. también es importante asegurarnos que el prospecto tenga acceso a nosotros de forma fácil, que no tenga que pasar por muchos procesos engorrosos para despejar dudas, en este punto debemos brindar un verdadero acompañamiento.
Debemos ser completamente honestos con nosotros y con el cliente, para entender su necesidad y oferta así como nuestra oferta y necesidad, si todo combina podemos hacer negocio. Cuando alguna parte cede se desalinea la relación y podría no llevar a buen fin
He leído varias respuestas que se encuentran en el grupo, es verdad que es necesario conocer cada uno de los problemas y puntos de dolor de nuestro cliente, pero es necesario llevarlo mucho más allá. Es necesario pasar por ese mismo proceso, o hablar con varias personas que tienen ese mismo problema o deseo a profundidad y la forma en que pudieron solucionarlo. Al final de cuenta, somos asesores de venta y quizás, no nos compren pero en un futuro aumenta considerablemente sus posibilidades.
Entendiendo el problema que tiene y como quiere o piensa solucionarlo, ahí nosotros le damos nuestra asesoria y le brindamos las mejores soluciones que el puede tomar, pero es importarte, no presionarlo, obstigarlo, ya que podremos perdelo.
Pienso que mantener el comprador en el centro es acompañarlo eh seguirlo hacer el recorrido del del comprador está enfocado por el producto conocer el producto hablar de productos saber si él conoce el producto este cómo le ha ido él se ha utilizado el producto anteriormente que informativo no tiene sobre eso y dale orientación, sobre luso la calidad del producto siempre basado en la realidad y seguirlo acompañarlo hasta que se logre el cierre de la venta.
Lo hago "poniendome" en sus zapatos, haciendo incapie en sus necesidades y la manera en que las podemos atacar juntos apoyando en las experiencias de otros compradores.