¿Cómo te alineas con tu comprador objetivo?

[sharonlicari]

La mayoría de los equipos de ventas entienden que es importante centrarse en las necesidades del comprador, pero las presiones de ser un vendedor hacen que sea fácil olvidarse de eso y enfocarse solo en cerrar el negocio.

¿Cómo puedes mantener al comprador en el centro del proceso de ventas?

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[R_o_m_o_r_a]

Si es posible, haciendo un seguimiento, entendiendo o intentando comprender las tendencias de la persona para adaptar la solución a sus necesidades; es decir, bajar unos decibeles a la urgencia de venta, rodear y enfrentar las objeciones con fundamentos superiores, aclarar beneficios y oportunidades, presentar facilidades, intentar hacer un up sell con una oferta imperdible de cierre y hacer una aclaración imperativa de pasos siguientes para terminar la compra (*no venta*, el enfoque es en el cliente, no en mi beneficio).

[REM1976]

VOY A TRABAJAR EN ELLO

[JChacón4]

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[JonathanFCortes]

Teniendo en cuenta las 4 etapas: 

1. Identificación: En esta etapa identifican los leans y se enfocan en los mejores

2. Conectar con ellos

3. Explorar sus necesidades

4. Aconsejarlos en los siguientes pasos

[YBelmontes]

Conociendo las necesidades al brindarle la confianza y solucioón a cada Prospecto

[DSalvador]

Mantener una buena comunicación hasta llegar a conocer las necesidades del cliente, es ahí donde nosotros podemos mostrarles la información y el producto de manera  detallada y/o sugerirles opciones.

[RBLANDOCHAVEZ]

Definitivamente el camino correcto es la detección de sus necesidades para poder así brindarle la asesoría del producto ideal.

[LCasasDelaVic]

Un saludo a tod @s ,  la forma de hacerlo es personalizando la estrategia de venta, puesto que cada cliente es diferente. Y por supuesto, optimizando la satisfacción para llevarlo al proceso de compra, siendo más que un vendedor, un asesor. 

[GMP]

Lo más importante para mantenernos alineados es que mi lead califique como tal y viceversa , así como ser capaz de atender, entender y  demostrar que lo que le ofrezco puede ser la solución o respuesta de las dificultades que presenta o podría presentar en un futuro. Esto significa no ver al cliente como un objetivo para cumplir con las ventas, si no que verdaderamente se sienta acompañado, asesorado y que con nuestro producto o servicio pueden quedar resueltas sus necesidades.

Dejar que sea el protagonista en su propia búsqueda de reconocer necesidades y acompañarlo en la resolución de las mismas

[EdithJramos]

en la práctica al momento de reunirme con un cliente por primera vez, inicio dandole la palabra a la contraparte para conocer como funcionan , cuales son sus procesos, como están organizados, que pasos se deben seguir en un desarrollo y poco a poco ir descubriendo cuales son sus "dolores" y ahí ya puedo saber como enfocar mi propuesta.

[DaniCuadros]

Podemos determinar el valor de un cliente de acuerdo con el tiempo que le dedicamos y lo que invertimos en él, así buscamos incrementar la lealtad de los más valiosos. También podemos afirmar que captar un cliente nuevo es más costoso que conservar a uno existente. 

Es importante desarrollar una oferta cada vez más personalizada, las empresas cuentan con grupos de clientes claramente diferenciados y los programas diseñados para cada uno de ellos deben de ser diferenciados.

[RUTHHDEZ]

manteniendolo informado conforme va avanzando el proyecto

[ATecles]

Creo que una estrategia y proceso de venta organizado es muy importante. Es decir, un asesor recibe muchos prospectos diariamente, y a todos se les debe otorgar una misma importancia.(Tiempo de respuesta, emails informativos, videos personalizados etc..). Un cliente es una persona que ha llamado a tu casa y desea ser atendido, en ese momento su intención es comprar y depende de nosotros convencerlo o que elija la compentencia. Por ello, varios elementos tratados en el curso son importantes, como escuchar al cliente, hacer preguntas, centrarse en sus necesidades, todo ello marcará la diferencia de una venta tradicional.

[PSANCHEZC]

Siendo receptivo y analizando las necesidades del cliente. Esta necesidades pueden desprenderse de una conversacion previa o por su interacion del cliente con nuestros productos.

[CarolinaCS]

¿Cómo te alineas con tu comprador objetivo?

Estando disponible en todo momento, responder  a su consulta en la brevedad, preguntandole como lo puedo ayudar, clarificando dudas, guiandolo por su recorrido.

[jesus140489]

En mi humilde opinión creo que es muy importante una investigación previa y luego como comentan los compañeros escucharlos atentamente, por supuesto todo esto junto con el dominio total del producto o servicio que se ofrece para detectar que oportunidad de negocio puede existir dentro de toda esa información

[PacoFdezdeL]

Algo muy importante es tener empatía y literalmente ponerse en el lugar y las necesidades del comprador. Una rapida charla informal te dara información importante acerca del prospecto y su entorno.

[DBecerra6]

Primero hay q concer al cliente, sus necesidades, y como el producto o servico que vendes se alinea a sus necesidades, planeta las ventajas y como ayudaria a mejorar su situación actual. 

[JazAguirre]

ponerse en el papel del comprador y ver realmente sus necesidades

[econtreras1]

igualando palabras, haciendo preguntas para conocer sus necesidades y motivadores de compra

[sgil]

Satisfaciendo las necesidades del cliente cliente, tratandolo con respeto. Escucharlo, entender y resolver su ayudarle