¿Cómo te alineas con tu comprador objetivo?

[sharonlicari]

La mayoría de los equipos de ventas entienden que es importante centrarse en las necesidades del comprador, pero las presiones de ser un vendedor hacen que sea fácil olvidarse de eso y enfocarse solo en cerrar el negocio.

¿Cómo puedes mantener al comprador en el centro del proceso de ventas?

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[IvanCastillo85]

Siendo asesor, la reunión consultiva, tomar toda la data posible, que te brinde el interesado la información que necesitas para atacar al problema y darle una solución.

[JCASTRO5]

Pienso que si así como el cliente busca una necesidad por parte del vendedor, el vendedor tiene que tener la necesidad para poder cerrar el negocio, esto se puede realizar por medio de una comunicación concreta entre el vendedor y el cliente, ser mas directos.

[MCHIAALARCON]

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[VicaFigueroaV]

Implementar el enfoque de que cada prospecto es un proyecto de venta ha funcionado para mi. Visto así puede gestionarse de una manera muy humanizada y al mismo tiempo aprovechando herramientas de la Gestión de Proyectos. Ciertamente hay negocios que requieren una escala diferenciada de recursos. 

Sin embargo, visto así es posible alinear la organización, el planeamiento, la motivación y el control de los recursos con los objetivos propuestos dentro de las limitaciones establecidas. Estas limitaciones suelen ser el alcance, el tiempo, la calidad y el presupuesto.

[ALópezRamírez]

Por mi experencia suele suceder como dicen se nos amarga la vida pero realmente es por el cliente sabemos que en el tiempo recurrido de un nuevo empleo llegamos con muchas ganas y un brillo exepcional pero eso se va acanado no solo por los tratos que aveces los consumidores llegan tebner con notros a vces a los propios directivos o gerentes se les olvida que somos personas y aveces no sienten empatia eso a que nos lleva a un ciclo de vida corto donde ya sea que hagamos mal el trabajo o deplano se lleva la rotacion del equipo 

[csuarez1]

una forma de alinear el equipo al comprador es mapear las interacciones a realizar y el momento en que se generan para identificar el status de lead y que se cumpla el protocolo de atencion segun status.

[Azbecar]

Escuchamos cuáles son sus puntos de fricción y sus miedos, de forma que generamos contenido que gira en torno a la resolución de las mismas

[EPazMorga]

Simplemente centrarse en la necesidades del comprador de forma personalizada, no verlo cómo uno más, porque cada comprador es diferente y necesita atención específica para el tipo que es. 

[DieGoGuevara]

Creo que muchas veces nos centramos más en hablarle de la empresa en general; de sus beneficios, de quienes somos.  
Debemos mantener la atención del comprador ofreciendo valor para la toma de su decisión. es decir, que necesita realmente. darle una asesoría.

[FLopezCruz]

Para mi lo importante es escuchar y realizar preguntas claves al cliente para ajustarnos a sus necesidades, una vez identificado lo que realmente quiere, realizar una presentación detallada. 

[MariolOrtiz]

Dando una asesoria personalizada, respondiendo a cada una de sus dudas o atacando la necesidad de su empresa y como poder dar solución a esa necesidad. 

[CarminaZavaleta]

mantenerlo interesado siempore en el producto de acuerdo a sus necesidades 

[CTorresChacon]

En mi opinion el comprador esta tan informado que lo que debe ser visible es nuestra diferenciacion, o propuesta de valor.

[V1]

Aqui la capacitacion al ejecutivo es la mejor opcion. De esta manera el ejecutivo estara consciente de forma sistematizada de los pasos a seguir y el tiempo para completar cada uno. Solo asi el ejecutivo podra concentrarse en cerrar el negocio con prospectos con valor real y no invertir mas del debido tiempo con quienes no lo tengan.

[Ana86]

Conocer a detalle el CJM del cliente, identificando cuáles son los puntos de interacción en cada etapa, así como los pain points. 

[JTovar]

La principal herramienta para poner al Comprador en el centro de todo es la capacitación, en la medida que tu equipo Comercial conozca el producto y sus alcances, podrá entonces enfatizar los beneficios de su oferta y con ello llevar de la mano al futuro comprador

[Rosales22]

Primero creo que deberiamos de entender que es lo que ellos quieren lograr , depues realizar una exihbicion de nuestra propuesta

[RRiosLugo]

Realizando una degustación personalizada al cliente enfocandonos en sus dudas principales y como poder satisfacer sus necesidades.

[CesarRios]

Para mantener al cliente dentro de un proceso de ventas considero que es fundamental ofrecerle un acompañamiento en todo el proceso de venta, desde informarlo en tomar la mejor decisión adaptada a sus necesidades hasta facilitar la compra y genera una experiencia que permita fidelizar la marca.

Considero muy importante pensar en que actualmente los clientes pueden tener mucha información de tu marca antes de buscar un primer contacto contigo, esto gracias al uso de internet y redes sociales. Es por lo que, ahora es importante centrar los esfuerzos en demostrar porque nuestro producto es la mejor decisión y que el cliente se sienta identificado con la misma.

[LuisNarvaez]

Hay que se empático con lo que realmente quiere el cliente, es algo que los asesores deben entender, respetar el dinero y tiempo de los clientes brindando información clara. Hablar con el cliente es fundamental, sobre todo en el sector de construcción en el cual trabajo, ser puntual, explicarles pro y contras del lugar, ser transparentes con la valorización, ser muy claros con las formas de pago, ser claros en cuanto a multas y clausulas de no cumplimiento, ser claro con las políticas de precios y descuentos.

Si tenemos todo esto en cuenta el asesor no solo debe centrarse en cerrar el negocio si no en brindar la información correcta para que en el futuro no exista conflicto con algo tan delicado y costoso como lo es adquirir un bien inmueble.

[SteffR01]

Buscando dar un mejor servicio hemos creado una guia para los agentes que los ayude a conectar con la necesidad de cada cliente y como cada producto los puede ayudar en objetivo puntual